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有效沟通

有效沟通

加入书架 赞(0 踩(0 上传者:车水马龙01

《有效沟通》|总人气: 75| 总推荐: 0| 总收藏: 0| 简介:

    沟通的目的(1)本章重点:  1沟通的目的  2沟通的三要素  3影响编码的5个条件  第1章 沟通的目的和问题有效沟通  自检  1你认同沟通的目的是建立一种人际关系吗?  2你认同沟通需要被认同吗?  21世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名成功的职业经理人,不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,并对人际关系进行良好的运作,就成为事业成功的重要保证。  沟通并不是一种本能,而是一种能力。也就是说,沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培养和训练出来的。也有另外一种可能,即我们本来具备沟通的潜在能力,但因成长过程中的种种原因,这种潜在能力被压抑住了。所以,如果人一生当中想要出人头地,一定要学会沟通。...

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