《城市之河》

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城市之河- 第7部分


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经理 商场(1)
第二天的天气晴朗,C的心情也不错。他去了几家职业介绍所,也许是他有了一些经验和警觉,在与介绍人交流中他总能察觉一些隐藏在其中的不利因素,所以一个上午的寻找也

  没有什么结果。总之要找到一份满意的工作实在太难了。

  他情绪低落漫无目的的来到了一家商场,在无意中他发现一张广告启示上登出这家商场要招收工作人员。他几乎没有犹豫的就想去试试。由于他不熟悉这里的环境,只能凭着直觉去找招聘处,他并不想询问从身边匆匆走过的人,只是顺着楼梯往上走,穿过一道道走廊仍然没有发现招聘的地方。

  最后他竟不知不觉的走到了经理办公室的门口。他站在敞开的门前犹豫不决,虽然这里不是招聘处但经理是有权录用人员的。于是他还是大胆的走了进去。由于他的脚步很轻,以致于俯在桌子上写字的经理没有发现有人进来。C就用脚故意弄出了一点声响,经理马上抬头看见了他。当他看到一双含有一些惊讶和疑问的具有女性魅力的眼睛正看着他时,C竟然一时忘了说话。“你有什么事吗?”倒是经理友好的先开口问道。面对经理的友善随和的提问,C的回答还是有些紧张和慌乱。也许是C结结巴巴的回答让她觉得有趣,她就带着微笑随口亲切的问道:“你有什么特长吗?可以说说看。” 她的这句话不能让C与她和善的微笑作相同的理解。这会不会是在刁难他呢,难道在这里必须有所特长和优势才行吗。如果想以此来拒绝他,又为什么给予了温和的笑容呢。C不愿多想他如实的答道:“我并没有什么优势和特长,以前只是在工厂干过。我对这里的工作并不了解,也不知道在这里工作需要怎样的能力才行,我只是想来试试。”“你不要把我的意思理解错了,我想更多的了解一下你的能力和特点,好把你安排到更适合你的工作岗位。看得出来你很诚实,这就是你的优点。你可以在这里工作。而且你也不用担心,这里的工作并不难,你很快就能掌握的。现在我们正缺几个理货员,你愿意做吗。”经理鼓励地说道。“当然愿意”C激动的回答道。能这么顺利的找到一份似乎还不错的工作是他预想不到的。他不怀疑经理对他的信任,因为他从一开始就对经理善意的眼神和微笑充满了信任和感谢,而现在他又不知该如何对经理慷慨的接纳他表示自己感激之情。

  经理叫来了主管,交代了一番后就把C交给了她。她是一个年轻又显得干练和有活力的女性,他对C这个新成员还是很友好。她领着C到处走了一遍,边走边介绍一些工作的内容和要求。有些工作的细节C记不住,主管又耐心的重复了一遍,还不时的鼓励他。C没有完全记住和领悟主管的话,其中一个原因是面对新的工作,新的开始他还有些兴奋和激动,这让他不能集中注意力听讲。再就是因为要一下记住主管说的繁多复杂的工作细节确实也很难,不过C决心要用积极和认真的态度面对这份新的工作。。 最好的txt下载网

经理 商场(2)
当C投入到工作中去以后,发现就象经理说的那样,要做好这里的工作并不难。他也勤于学习和观察,不久他就能独自出色的完成工作了。在工作中他与同事建立了良好的关系,尤其是与他同在一个宿舍的陈敬。C第一次见到他的时候就对他留下了好的印象。当天C被安排在这个仓库边的小宿舍。他一进房间感到很意外,因为整个房间不象一间普通的宿舍,倒象是一个被布置过的小家。房间一眼看上去很整洁干净,一张上下铺的床位几乎占据了房间的一半,窗子下是一张摆放着整齐书本的桌子。在桌子的旁边竖立着一个蓝色的小衣柜。在白色的墙上贴着几副画,其中一副手工绘制的风景画引起了C的兴趣。它是用毛笔勾画出的比较清晰简洁的山水风景画,虽然没有色彩,画面也很小,但在这样的小房间里也显得很有情趣和韵味。正在C想象着画的主人的时候,一个年轻的小伙子走了进来。他看上去只有十*岁的样子,穿着朴素,外貌也很普通,他面带微笑友好的问C:“你是刚来的吧,我是陈敬,这里还不错吧。”C还站在那副画前回答道:“是的,我叫C,很喜欢这里,这里现在只有你一个人住吗?”C看到上面的床铺是空空的。“你看这里这么小,最多也只能容下两个人住,你愿意住到这里我很意外,因为这里太清静了,一般人受不了这样的寂寞”陈敬说。“我倒是喜欢安静,”C说“经理问我愿不愿住到这里的时候我很高兴的就接受了。”“看来经理也给予你特别的照顾了”陈敬笑着说:“因为这里也不是随便就能让人住进来的。这里原来是一个小的储藏室,因为我需要利用休息的时间看书,而原来的那个大宿舍人多又很吵闹,没有片刻的安静。经理是个好心人,她考虑到我的情况,特意把这间屋子空出来让我住。也许经理知道你也喜欢安静的地方,所以就让你住进来了。”他没有因为担心C的到来而影响自己,反而还表现的很友好和欢迎。C却有些不好意思的说:“我不会影响你学习吧,我想我会尽可能的保持安静的。”“不会的,我相信经理不会看错人的。而且你来还能陪我说说话,有时一个人呆久了难免还是觉得有些孤单。”陈敬说。他们都为结识了新的伙伴而感到高兴。C了解到陈敬的家乡很远,那副寄托着思乡之情的山水画就是他家乡。他去年就考上了大学,由于家里经济状况不佳所以就没有去读。今年他出来打工想挣点学费,再考一个更理想的学校。经理知道了他的情况后就给予他极大的方便和照顾。

  陈敬平时大部分的时间都在看书,C一般不会主动找他说话聊天。在空闲的时候他似乎也受到了陈敬的影响,所以他平时也渐渐养成了看书的习惯。白天的工作再忙碌,到了晚上他也能从安静的读书中得到休憩和充实。而且学习了专业书本上的知识对他的工作还很有帮助。就在不久后的一天,C 正在上班的时候,突然听见不远处有处有争吵的声音。原来有一位顾客刚买的洗衣机用坏了,要求退换。而主管则要求分清责任后再做处理。根据她的初步判断,这是因为顾客使用不当造成的,所以不应该退货,但可以帮助修理。随着争吵的升级顾客仍然不依不饶,她说:“我只要退货,这样的劣质产品就算修好了也不能让人放心,如果它要是不停地坏那不是就要不停的修下去吗。”“如果你不能按要求操作,那么再好的东西也会变成是劣质品了。请你理解我们,目前的情况下我们只能帮你维修,我们也不能为你而违反规定的。”主管的话虽然有所克制,但却丝毫没有让步。C马上上前调解,他对女顾客说:“你的心情我们能理解,你对洗衣机的使用并不了解这也是事实。我认为洗衣机可能并没有坏,只是一些小故障,要是这样就很容易解决了。如果如你所说的那样真的坏了,而且也没有修理的价值了。那我们会考虑对于这样的特殊情况给以特别的解决办法的,也会让你满意的,你看这样行不行。”C的这番话消除了紧张的气氛,女顾客和主管都默认了C的提议。C随即表示愿意去顾客家处理此事,因为他在电器方面也掌握了一定的知识。 电子书 分享网站

经理 商场(3)
女顾客的家离商场不远,穿过一条街就到了。这里的住宅小区的楼房挨的很近,以致于走在两幢楼之间说话会有回音。她就住在一幢楼的顶层,打开房门里面光线很暗,也显得比较很零乱。女主人解释说,这是她与一个女同伴合租的房子,这几天她的朋友病了,住在医院,所以她没时间也没有心情打扫屋子了。C表示能理解,他要求把灯打开,这样能更清楚的检查洗衣机的故障。果然不出他所料,机器只是受潮了,他用电吹风把它吹干,洗衣机就恢复了正常。女主人有些意外和惊喜,她表示了感谢,还对自己开始的行为表示了歉意。同时她还抱怨说最近总是不太顺心,也许是住的地方不好,潮湿又不透气,而且她与同伴都相继生病了。所以近来她们的心情也糟糕透了。“你休息一下喝点水再走吧。”她看C站着想走的样子才这么说。C对这个与他年龄相仿又同是在外工作的女孩子产生了一些好奇和兴趣。于是C就坐下了,他打量了一下房间,说:“确实一个外地人在这里工作不容易,我也深有体会。你来这里多久了?”“快两年了”女孩带着一种苦涩的笑容说:“我们一直都住在这里,都住够了。可是又没有办法,不住这里又能搬到哪里去呢,再说搬到别的地方还不都是一样。正因为我们都是外乡人我才愿意跟你谈论这些事。说实话,当地的人总是对我们外地来的人另眼相看,有时还受到欺辱,我们姐妹俩更深有体会。我们姐妹俩是通过人介绍到这里的一家歌厅上班,平常要工作到深夜,下班回来却经常休息不好,常常失眠。有时还有一些不怀好意的人来骚扰我们,可以说在这里没有一天心情是真正愉快的。要是我们生病了,就象现在一样,我们只有自己相互照顾,别人是不会关心你的。”从她的讲述中C并不能完全体会她的艰难和痛苦,因为她所描述的现实生活对C来说并不了解也很陌生。他甚至不相信她说的是真的。可这一切值得怀疑吗。从她疲惫又哀伤的眼神中可以看出她的不幸。她们和老汉的女儿有着相同的职业和处境,通过她们或许会了解到老汉女儿踪迹。C对她说出了老汉女儿的事。她只是说‘我们就象流星一样来到这个城市,又会象流星一样转瞬消失’。她忧伤的眼睛似乎看到自己将来同样的结局和苦难的命运。

经理 商场(4)
在一个周末的晚上,商场举办了一次店庆晚会。大家把商场装饰一新,在大厅的中央摆放着丰盛的食品。轻松愉快的音乐缓缓地响起。晚会上经理显得精神饱满,与人亲切的交谈。她举止优雅笑容可掬,与大家一起分享今天的收获和快乐。为和活跃气氛,在她的提议下,大家唱起了欢乐的歌曲。C和陈敬此时也在享受着这愉快的时刻。也许是他们很少经历这种场面,所以还是有些拘谨。经理似乎也看出来了,她鼓励他们跟大家一样放声唱歌。C也许是有些紧张,一首歌刚唱了几句就走调了。陈敬则是不敢放声的唱,一首歌几乎是轻声哼出来的。等到快结束的时候,大家也都吃饱喝足了,但仍意犹未尽。经理最后向大家致辞,她感谢大家所做的工作。因为商场经营到现在很不容易,遇到了一些挫折和困难,所幸的是终于摆脱了困境,坚持到了现在。当然她一个人的力量是远远不够的,还是靠大家齐心合力才做到的。她又再次的表示了他对大家的感谢。她说得很动情,也很感人,令人难忘。经理是个感性的女人,工作中虽然认真严格,但对人要求从不苛刻,能与员工沟通和交流,很有耐心,不会动辄训斥人,也具有人情味。同时她也是个理性的人,坚持自己的原则,敢于面对困难和挑战。井井有条的处理各种事务。正是因为通过她不懈的努力和付出才让这家商场在激烈的市场竞争中生存下来。C还了解到经理有着一段不平常的经历。

  十年前她独自来到这个城市创业。开始没有多少资金,只开了一家小店。经过几年的艰苦工作和摸索后积累了一些资金开了一家大一点的店。这几年她的事业不断的发展扩大,直至开办了现在这家大规模的商场。但她也为此付出和牺牲了很多。在事业上的成功和顺利并没有给她的爱情带来幸福和满足。她在经历了几次失败的感情后与现在的丈夫结了婚。他是个上了年纪的商人,虽然拥有一笔不小的财富,但却是个只会投资赚钱看重实际
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