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经理 商场（１１）
C回到宿舍的时候天已经黑了，陈敬 一直在等他。他一进门陈敬就问他所了解的情况。听完了C的叙述后，陈敬感到歉疚和无奈的说：“其实我根本不愿拿棍子打她，是赵胜硬把棍子塞到我手里的。他开始自己先打了几下，见那个女人还不说话就叫我接着打。正好这时候你就进来了。幸亏你来了，不然我可能真的要动手了。你做的对，可我没有你的胆量和勇气。我被当时的情形给吓住了，不知道怎么办才好。”“你可以拒绝他给你的棍子呀，你有这个权利。”C说。他认为陈敬虽然不敢站出来直接反对赵胜，但至少可以不一味的顺从他，做他的打手。“我有这个权利？可是现在没有人赋予我这个权利。”陈敬说：“你知道这份工作对我有多重要。一直以来我在工作中处处小心谨慎尽职尽责，不敢有丝毫的差错。承蒙经理的关照，她把我安排到赵胜的部门并让他照顾我。实话说他也在工作中帮助和照顾到我了，为此我对他还存有感激。现在要我背叛他，仅从感情上我也很难做到，况且这还是工作上严格的命令。他是我的上级有权利指挥我，所以我只能服从。”“你有这个权利，只不过是你自己放弃了，不过我还是能够理解你。”C淡淡的说，他不象在责怪他倒象是出于一种同情的安慰。
陈敬似乎并没有看出C的这种意思，他继续的辩解说：“以前在工作中遇到一些不寻常的事情的时候，我也曾提过自己的看法和不同意见，而当时就遭到了赵胜的斥责。他告诉我在这里无论遇到什么事情都要遵照商场里的规定和办法去处理。而维护商场的利益是唯一的原则，任何人都不能因为个人的要求和目的而破坏这个原则。他就是一个遵守规则，忠于职守的人。你也知道他工作时的样子，勤勤恳恳，一丝不苟。在有些人看来他就是一个工作狂，不知疲倦，因此他也得到了经理和同事们的认可。”“这我也知道，经理对他很信任，就象今天的这件事，经理就支持了他。”C说，尽管他知道经理并没有明确的支持谁，只是简单快速的解决了问题。但经理一进来就倾听了他的汇报，而没有跟他说一句话，甚至也不想听他说一句话，最后只留给了C一个意味深长的背影。所以C还是觉得经理在无形中支持了赵胜。“你怎么会这样认为。”陈敬有些惊讶和不解的说，后来赵胜追出去问经理为什么这样简单和草率处理这件事。经理却冷冰冰的说‘行了，就这么办了，你也别再问了。’他恼怒的回到办公室，把桌子上的两袋奶粉重重的砸在地上，还冲着我发火，说我无用不能帮他。他以为经理的到来会象以前一样肯定的赞成和支持他，把C这样一个不请自来的捣乱者赶走。而这次经理却出乎意料的支持了C，这让他难以接受，并感到伤心委屈，最后他竟伏在桌子上大哭起来。这是他第一次受到这种不公的待遇，他只是按照规定办事，受到了C的干扰，而C 却得意了。他叹声道‘我以后的工作该怎么做啊’。
C睁大了眼睛听着，这让他感到即意外又吃惊。他没想到这种结果会让赵胜的反应如此强烈和不满，这样的表现与平时在C印象中赵胜稳重和镇定自若的形象完全不同。这也让人觉得他既可笑又可怜。C是无意中介入到这件事情中，他本不想干预这件事，只因为当时在特别紧张急迫的情况下，他才不由自主的出手阻止了他们的粗暴行为。最后经理的出现才解决了问题。现在他也不认为自己是什么胜利者，或者说经理支持了C而反对了赵胜，
事实并非如此。经理可能考虑到他们双方的态度和自尊心，当然更是尊重客观事实，所以采取了比较合理的也是公正的处理方法。这是能让人接受也是正确的，只是赵胜固执自私的认为C侵犯了他履行职责的权利，而C是冒犯者。所以无论结果怎样，C都会引起他的不满和愤恨。C觉得要是真正维护商场的利益就应该体现出人情，宽容和善意，要是从这方面来看经理还是包容和保护了他呢。而赵胜的担忧更是多余而且可笑。C平时对赵胜并没有什么意见，若不是此次突然的事件C甚至都没有和他说过话，更别说去干涉别人的工作了。尽管在这次事件中C的态度坚决毫不让步，但他针对的只是这件不该发生的事，而没有与赵胜作对的意思，当然以后也不会跟他作对。而且经理也不会因为次事件对他失去信任，也许在经理看来他并没有错，也没有丝毫的责备他。赵胜平日工作过于卖力投入，不能自拔，所以一旦遇到一点挫折或不顺心就会感到失望和无助，甚至痛苦的找不到出路。从这一点上看赵胜倒有值得同情的地方，但却无法得到别人的赞许。 电子书 分享网站
经理 商场（１２）
事情虽然已经过去，但C不免为自己。以后的工作产生了某种隐隐的不安和忧虑。因为如果以后还遇到此类的事情他该不该站出来表达自己的看法和意见，甚至与之对抗呢。要是肯定的话他又应该如何正确的应对和处理这些问题呢？从目前的状况来看，随着C在这里工作时间的增长发生这种情况的可能性就越大。C也看到自己在一些事情上的看法和态度上与其他人有所不同甚至针锋相对，而他又不善于掩饰和束缚自己的情感或个性。当事情发生的时候他也不愿意顺从别人而选择沉默，把个人的理智和意愿丢置一边。所以这样就难免与别人发生不和及矛盾，工作受阻。他知道想要在这里工作就必须符合和服从商场的利益，任何人都不可违背。而且甚至还要像赵胜那样忘我的拼命工作才能获的信任也才能长久的干下去。C却无法做到，他也知道自己的一些举动无法改变现实，这里的秩序和规则会依然如故，而他的行动却造成了不必要的矛盾和冲突，也影响了正常的工作秩序，这是不可容解和原谅的。虽然这次经理显得很宽容大度，但也不可能长期的容忍他这么做，也许他从当时经理的严肃和沉默及离开时冷酷的背影就能感觉到这一点。当然他也不想给这里制造麻烦，他也适应不了这里的工作，所以他决定离开这里，去寻找新的工作。回想自己在这里的一些日子，现在就要离开了C感到一些伤感和难过，让他留恋和不舍的不是这里枯燥乏味的工作，而是一直以来经理给予他的关心和照顾，还有那个令他一生难忘的夜晚。C现在要到经理那里向她当面辞职，并要表达自己对她的感激之情。
他就这样怀着一种复杂的心情来到了经理办公室的门口。就像他第一次来这里的时候一样门是敞开的，一眼就能看见经理正在认真的工作。他站在门口犹豫了一会，正好这时经理抬头看见了他，于是他走了进去。还没等他开口说话经理就对他说：“你来的正好，我正要找你谈谈，你坐吧。”经理站起来让C坐到他曾坐过的沙发上，在和上次同样的位置上他们坐了下来。他们面前的桌子上没有饮品，而且经理也没打算准备什么饮品，因为她要与C谈的只是工作，而且看来还比较认真和严肃。此时C不禁回忆起过去的那一幕，陷入一种思绪中。
经理看着他仍然温和只是没有了轻松的笑容，她说：“你一定是为了昨天的事来找我的吧，我也想就此事找你谈谈。实话说昨天发生的事让我很意外，没想到你会在现场并且主动干预这件事，这使你和赵胜产生了分歧和矛盾，而我要做的就是尽快的处理这个事情，平息你们之间的冲突和不愉快。虽然这件事已经过去，不过我还是希望以后不要再发生这样的事情。我知道你一定有自己的看法和理解，你可以坦率的说出来，我想听听。”C已从刚才的思绪中回过神来，他感到经理并没责怪他的意思，似乎还谅解了他，这也让他这时能心平气和的回答道：“我很感谢你所做的决定，让事情能很快和顺利的得到了解决。我当时很惊慌，也想不到其他更好的办法。开始我并不想管这件事，当看到那个女人挨打时我忍不住就去阻拦了。第一次遇到这种场面确实让我感到有些惊讶，我几乎控制不住自己当时的情绪。只是我不能让赵胜接受我的意见，幸亏你来了，不然事情还不知道怎么办呢。当时知道你要来的时候我还有过一些担心。是因为当你面对我和赵胜对立的时候会左右为难，一下不能作出果断的决定，不过后来事实证明我的想法是多余的，这件事本来就该这样办。”听完C的这段话后，经理沉默了片刻，像是在回忆当时的情景。随后她看着C说：“你的担忧并没有错，当时我确实犹豫了，一时难以决定。你们之间发生了激烈的矛盾，我当时只想尽快的解决这个矛盾。这件事要是在以前我可能不会插手，让赵胜自己去处理。我一直都信任他所做的工作。可现在你加入进来了，我又不想让你感到失望，所以才那么做的。至于赵胜事后他倒是很失望。不过他应该了解我，我不会为这件事失去对他的信心。”C听她这么说很是惊讶，他难以相信经理觉得对这件事本身该怎么处理并不重要，而是由于顾及到他的原故所以才这么做的。于是他不解的问道：“我和赵胜发生的矛盾就是因为那个女人受到了人身伤害，即使她偷了东西也不应该打他，况且她还是个柔弱的女人。难道在这里阻止她挨打不对吗？”这句含有一些怒气的话似乎对经理有些失礼，C自己也意识到了，但他依然坚定的眼神看着经理等待她的回答。
C的话也让经理有些惊讶，很快她又恢复了平静，她说：“我了解你，当你第一次遇到这种情况的时候一定会有种强烈的反应，我能够理解。不过这也许正是因为你第一次遇到了这样的事情而且对事情的原故又了解的很少，所以才会使你那么的激动和不满。不过我想如果让你知道了整个事情前后的全部经过以后，你或许就能有所了解和平静了。”C仍然困惑不解看着她。难道还有什么理由可以证明打人是正当合理的吗。“那你能告诉我这一切吗，我现在还是不能明白。”C说。“好吧”经理微微的舒了一口气说：“这件事不是第一次发生，在你来之前这样的事就发生过多次。一开始这种偷窃事件让我们很头痛，一时也没有什么好的解决办法，时间久了给我们也带来了很大的损失。对于以往采取的一些措施如：口头教育，罚款（常常受罚者身无分文），及扭送派出所。而这一切措施都收效甚微，这几乎一度让我们束手无策，无计可施。最后负责此事的赵胜出了一个主意。他认为能不能采取一些严厉特殊的手段和办法来对付偷窃者，比如使用一定程度的体罚。这个意见提出来就有一部分人赞成，但也有一些人反对。我当时也不太赞同他的这个办法，但又不得不考虑到令人失望和无可奈何的现状，于是只好让他尝试着去做，后来事实证明还收到了一定的效果，所以最后这些事都交给赵胜去管理，我也很少过问了。其实你也不必对赵胜有太多的意见或反感，他一直都是为了商场的利益着想，并没有什么自己的私心或目的。我想你也同样如此，我说这么多就想让你了解这里更多现实情况，以及工作中面临的困难和挑战，这都需要我们勇敢的面对和解决。所以在这里工作的每个人都要学会适应，甚至付出和忍耐。”C低着头一言不发。经理看到这时C的神情若有所思就没有继续得往下说，想让C在安静中领悟她刚才说的那些话。
经理 商场（１３）
C今天来的目的就是来辞职的，而经理的这番话并没有动摇他的决定。他现在已不在把自己当成这里的一员了。他对经理分析和描述的这里的一切已不再关心，甚至还感到了厌烦。他想马上就表明自己的来意，但对于经理好意和一直以来对他的关照又让他感到欠疚和不安。最后他还是鼓起勇气，抬起头对着经理说：“谢谢你告诉我这些事实，这也让我更看到了自己的缺点和不足。在这里工作所需要具备的素质，能力，和最重要的责任感我都是那么欠缺，我