《公务员是怎样烤出来的》

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公务员是怎样烤出来的- 第24部分


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做对了就不简单,再平凡的事情都做好了就不平凡。

机关最难的事情
机关的事情很繁杂,最难的事情是什么?我个人体会,在本职业务上没有什么难事,最难的不是工作,而是人际关系,包括和领导同事以及周围所有人的关系。

  最难的事情往往也是最重要的。在工作中,如果没有人肯定你的勤奋、没有人认可你的能力,你的努力多是无用功。在现实中,让别人对你肯定认可,前提条件是有一个比较良好的人际关系。美国成功学者卡耐基说过一句话:一个人的成功,30%靠个人专业能力,70%靠人际关系。这个比例不一定赞同,但人际关系的重要性不言而喻。

  有朋友讲:“我干工作干的挺好的呀,领导怎么不提拔我呢?一定是有潜规则在里面,一定是我没有跑没有送的缘故。”这就是办公室的归因定律:凡是职务上不去的,众口一词就是不会拉关系,朝中无人没后台,没有人认为自己的能力素质不够。这是最体面的理由。其实这种说法是有一定问题的,你干的好不好,谁来评价,只有自己说好,那不是好。谁肯说自己不好,有些官员在台上大唱赞歌,在背后大肆*,在台下群众大骂呢。因此,大家说你好才是好,也就是要有领导认可,要有群众基础。一般工作人员与领导接触机会较少,领导对我们的认识更多情况是通过周围同事评价得到的,因此群众基础很重要。

  良好的人际关系需要自己努力营造,下面谈一些体会,与大家交流。

  人际关系的原则:记住他人的好处,学习他人的长处,宽容他人的短处,理解他人的难处。

  说话的语气,一要谦虚,二要诚心。有同事以命令的语气让帮忙做事情,心中十分不爽。想自己,与伙伴同学相处,常自以为意,以生硬命令的口气与他们说话,导致屡次碰壁,与之有相通之处。与人为善,无论何时,用委婉和善的语气说话,总是受人欢迎的,切不可趾高气扬,有高人一等之想法、做法。

  病从口入,祸从口出,说话切慎,讲究艺术,否则就缄默不语,虽显示不出自己高明,但也不会显示出自己愚蠢。我自认为是比较愚笨的人,因此很少发言说话,别人也很少能够看到我的愚笨。

  勤请示多汇报。一次,领导安排让起草一份通知,详细的讲了通知内容,又告诉我拟好通知后直接下发就可以了,不用再让他看了。我按照他说的做了,结果通知下发后,领导又几次询问通知内容。仔细琢磨,自己做事失当,没有主动及时请示汇报。通知没有错误罢了,如果出现失误,又没有让领导把一下关,责任怎么担当的起?

  能忍则忍。工作中,常需要同事配合,然而并不是任何时候所有同事都会积极配合的,你想着把工作做好的,他不这么想,不予以配合。这种情况怎么办?与同事据理以争,无济于事,甚至为以后工作带来更大被动,向领导汇报 ,又有打同事小报告之嫌。有些时候会让你气愤难耐,但也要忍一忍,忍一时风平浪静。单位有许多同事,同事各有各的性格、各有各的想法、各有各的做法,不可能都让你顺心满意。

  善待所有的人。单位总有一些人喜欢搬弄是非、造谣中伤,这些人是惹不得的。宁可得罪一百个君子,不可得罪一个小人。小人可怕啊,他能让一百个君子都对你有意见。我曾受其害,这主要是因为自己不注意行事方式,做事不周圆,以致留下祸患,然而小人又是防不胜防。曾经得意与一人口角之争中有理占了上风,岂不知在背后遭受中伤,对自已伤害更大,如果能忍一忍,也不致如此。杜月笙说过一句警语:君子我敬着,小人我不惹,是颇有借鉴意义的。单位有位老同志告诉我,不要得罪任何人,包括打扫卫生的。我的做法不是得罪,而是善待所有的人,包括打扫卫生的、要饭的。

  改变自己。在机关交朋友不易,都有戒备之心,不容易交心。你说实话,别人不以为是实话,你想听实话,别人不说。这大概也是机关文化的一种。别人对你冷淡,甚至不尊重时,不要埋怨,不可背后议论,因为你是没有值得他尊敬的地方,如果你有价值,不用争,他会主动靠近你的,贫时身处闹市无人问,富时身处深山有远亲。因此,不要试图改变别人,要改变自己,变成一个有用的人。 txt小说上传分享

勤字当头
业精于勤。想在工作中干出点名堂来,主要还是要靠一个“勤”字,像小蜜蜂一样辛勤奉献。我总结了五个勤:

  一是眼勤多看。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。对上级文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住要点,明确任务;对下面总结报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。

  二是手勤多记。对周围环境和事物多观察,在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录,多总结工作中的特点亮点。

  三是嘴勤多问。多动口向老同事请教,对不清楚的情况、细节,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示汇报,不能随自己的意志去办。

  四是腿勤多动。领导安排的工作要立即行动,跑步前进,以最快的速度把工作做好,不可拖延,不要让领导等着,如果领导安排工作后又催促你,那就有点被动了。

  五是脑勤多想。在工作中,对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究工作动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,才能逐渐提高自己的工作水平。

工作几点总结
工作中有许多心得体会,有些不能单独成文,便放到下面,与朋友们交流。

  打开局面。良好的开端是成功了一半。第一印象十分重要,在领导和同事心目中,形成第一印象后,就很难改变了。如果在一个单位形象差了,在大家心目中形成定势,要改变就几乎没有可能了,你想进步也就很难了,只能调往新单位,重新开始树立形象。有些刚毕业的大学生,通过招录成为公务员,到了机关工作,还像在大学校园里一般,散漫、张扬、无所顾忌、随心所欲,时间长了,就在领导同事心目中留下不好形象,等自己感知到影响不好时,悔之已晚。因此,到任何一个单位都要尽力有一个良好的开端。

  保持低调。有句话说的好:上帝让谁灭亡先让他张狂。因此,还是低调驶得万年船。有位老领导是反贪局长,走到哪里都让大小官员敬畏三分,但他开车出行,去哪里都记着带上驾照,他说这是对交警的尊重,我看这也是一种低调。有人讲,低调做人,高调做事;也有人讲,高调做人,低调做事。这是两种不同的态度,都有做出成就的人。但对于我们初入职场的公务员来说,还是低调为上。

  踏实肯干。在单位,踏踏实实的干工作,不要耍小聪明,领导阅人无数,什么看不出来?领导让多干些工作,是一种锻炼,是让你早点成熟起来,因此无论哪位领导安排的工作都要用心的去干,万不可有怨言,干的越多熟悉工作就越快越早。但关键是尽量避免干错了。

  忙中有序。工作忙,但忙中有序,忙中长见识。有时候,工作会集中到一块,非常忙碌,让人有些着急,但任何时候都要忙而不乱,再困难再烦琐的事情,慢慢做,不停歇,最后都会完成的。

  少发牢骚。一次随领导去基层单位指导工作,有基层人员非常牛气,指使我做这做那,回去后心中气愤,发了一些牢骚,后来这些牢骚话传到基层单位了,问题没解决,反而引来基层单位领导的不满。其实,图一时痛快,说了不但没有益处,反而带来被动。因此,在单位关紧自己的嘴巴很重要。

  多讲成绩。一次写年度工作总结,写了成绩,也写了问题,都进行了详细的分析,有理有据,自我感觉挺全面,交给处领导把关,处领导提出:总结都是说优点,讲好的方面,讲问题多了会给人不舒服的感觉;局领导也表示了同样的意思,于是又把问题部分去掉了,只是在最后点了一下。写工作总结,成绩要说够,问题蜻蜓点水就可以了。

  讲究技巧。市委党校的一位老教授讲:一个党校教授因为在讲课时说了一句实话,得罪了市领导,领导就批示要求他下课,至今不能讲课,一句话影响一生。教授解决的方式是,如果想表达自己的意思,就讲究技巧引导,让听者想出意思来,而不是讲者说出来。在这方面,我也是个小学生,需要不断学习思考。

  注意形象。我们这些公务员,在单位可能仅是一个小科员,不是官员,但在老百姓眼里,也是个“官”,或者说是小“吏”,代表着政府形象。因此要时刻注意社会影响和自己的形象,特别是个人作风问题上,不给人以口实,不让人捕风捉影。形象坏了,想补救就难了,就像在木板上钉颗钉子,拔了钉还有眼儿,补了还有痕迹。

  以公为重。说话做事要把“公”字放在第一位,不可“私”,既使“私”也要与公的利益相吻合,否则,领导就会不信任你。这个“公”包括国家、集体、领导,唯独不可有自己。在工作上,把私字放在前面,理讲不通,也很难行的通。为公,既使行不通,理通,也不会让人产生意见。

  实事求是。有一次,单位组织活动,要求全体人员参加,结果我们处室很少几个人参加,为了维护部门形象,让签处室多少人参加活动时,我多签了几个人,结果被组织活动人员指出,给予了严厉批评。任何时候都要实事求是,这样说话做事才有“根”,才能理直气壮,而不会自取其辱。

  有敏感性。有一天晚上值班,半夜里突降暴雨,外面哗哗作响,我在值班室内睡得正香,忽然听到刺耳的电话铃声。接电话后,一个短促的男中年声音说:发大水了,田地的水漫到村里了,我们的房子快被冲倒了。我连忙问:你们是哪里?他说是某某乡某某村。这是一个山区村落。我立即向带班领导汇报,领导让我再给那个村民回电话,询问详细情况。这个过程中,雨就渐渐小了。最后,那个村民说水落下去了,房屋没事了。危情解除了,我认为应该没事了。可是第二天清早,带班领导安排我马上打电话询问各乡镇受灾情况,以备向主要领导汇报。这点是我没想到的,说明敏感性不够。

  顺势而为。每日清晨,在上班的路上都能看到一望无垠的麦田,绿油油的,生机勃发,长势特别快,一天一个样儿。回想,一冬的麦子没有生长多少,好像是冬眠了,大概是为春的勃发而蓄势吧。适宜你生长的时节,不要错过,飞速的成长;不适宜生长的时节,默默等待,积蓄力量,一触即发。现在,我们何尝不应该如此呢,正在冬日,为什么要急于生长呢?等待春日的到来,再飞速发展,这是掌握时机、顺势而为的道理啊。

  思虑三关。做事要有原则,凡事要先思虑过三关:法律关、道德关、良心关。不违犯法律,不违背道德,良心上过得去的事情才可以做,不能因为人情、金钱、美色等欲望和利益而迷失,丧失原则和立场,而最终身陷囹圄。做公务员一定要有底线,这个底线就是党纪国法,尤其是法律,这根通电的火线,不能触摸。没有底线,存在侥幸心理,一旦案发,万劫不复。 txt小说上传分享

可怕的贫困思维
长期处于贫困之中会形成贫困思维,就是以节俭而不是以投资摆脱贫困。积蓄跟不上贬值,因此节俭是不能从根本上改变贫困局面的。同时在一些关键事情上,贫困思维是十分可怕的。讲一个陶朱公救儿子的故事,大家就明白了。

  陶朱公即范蠡,据史记载:他协助越王勾践灭吴称霸之后,功成身退,出海去了齐国,在海边耕种为生,整治家产,积聚了数十万财产,齐国人听说他有才能,想请他做相国,他以为长久接受尊贵的称号是不吉利的,于是广散财产,来到定陶, 没多久再次积累了上亿财产,天下称之为陶朱公。  

  范蠡在定陶时,小儿子出生了,等到小儿子长大的时候,范蠡的二儿子在楚国杀了人,收在监牢里。范蠡得知消息后说:“杀人者死,这是本分。不过我听说千金之子不会在大庭广众之下被处死。”就命令小儿子带上千溢黄金去楚�
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