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经过了“＋、…、×、÷”，我为自己的人生做了一件很有意义的事，让我觉得这辈子没有白走一趟。
记得是1997年，卡内基训练在亚利桑那举办年会，我上台演讲时提到，一晃我在台湾引进卡内基训练已经十年了，我不知道未来还有多少个十年可以活，但是我可以确定的是，过去十年是我人生中最好的十年。
一晃又是十年过去了，这十年来，我花了更多时间推广青少年卡内基训练，想到自己每年可以帮助这么多年轻人重塑个性、找回自信，内心的满足感真的很大。虽然我已经到了可以退休在家安享晚年的年纪，可是我仍然想花更多时间去高中、大学演讲，和年轻朋友们分享我的人生经验。就像是富可敌国的投资之神沃伦？巴菲特，他曾经为了加强自己沟通表达的能力成为卡内基学员，甚至到今天还把结业证书挂在他的办公室墙上。自从他克服了害羞、怯场的毛病，就常常对学生演讲，这可能比让他的财富多一个零更有乐趣。而且，他还热衷做慈善，捐出大笔财产，交由基金会去做更有价值的事。我相信，巴菲特一定也懂得为自己的人生“＋、…、×、÷”。
算起来，我已经写过好多本书，内容涵盖了人际关系、沟通表达、解除忧虑、亲子教育等方面，但是这本书给我的感觉特别不同，希望它能带给读者一个更全方位的启示，让他们从完整人生的角度，思考未来的方向。而且在这本书里，我们分享了多位卡内基学员的故事，见证了他们如何找到自信、勇气，如何学习赞赏、关怀他人，如何解除压力和忧虑，如何激发个人的潜力，如何用火光照亮社会每个角落。
但愿每一位读者能够因为“＋、…、×、÷”而改变自己的人生，变得更成功、更快乐、更幸福。
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加法篇
日子一天一天的过去，会“＋”的人一天比一天富有，
因为每天都能增加些什麼。
但愿我能早一点刻意的增加更多的自信，
天知道我是这麼的需要它。
但愿我能增加更多的爱心，
爱是感恩、爱是不嫉妒、不轻易发怒。
我应该下意识的注意到它。
但愿我能有更大的热忱，我多麼羡慕满怀热忱的人。
想想自己的年纪已快要随心所欲了，
但我还是觉得有很多“＋”的机会。
你的机会一定更多。
几年前，我在香港机场，想要找到华航的贵宾室。到过香港机场的人都知道，香港机场很大，从一端到另一端要走非常远。于是，我赶紧浏览机场地图，寻找正确方向。
地图画得很漂亮，而且是三维立体图，但是我找了很久，还是不知道该怎么走，直到我看到那个标示“You Are Here”的红点，我才知道该怎么定位。在人生的道路上也是如此，只有当你知道自己位于哪里，才知道接下来该往哪里走。
因此，当我们要开始进行一连串人生的“＋、…、×、÷”时，最基本的一件事，也是第一个要“＋”的项目，就是自觉反省的能力。
现代人每天忙着上班、下班、加班，却常常忽略了自觉反省。但如果你不先检视自己，就谈不上要做到“＋、…、×、÷”。
自省这件事真是太重要了。有一位斯坦福大学商学院教授柏格曼曾经说过，经营事业和工作有如经营人生，最大的危险，不是自己可能会失败，而是成功了以后，不知道自己是怎么成功的。
很多人都做过性格测验，从测验中找出自己的优点和缺点。做自省时，就像是帮自己做性格测验，不只是发掘自己的缺点，也要看自己的优点在哪里，你才会真正地了解自己，如果是优点，就要不断地增加，这就是“＋”。
自信心（1）
我想谈的第一个“＋”，就是积极、正面的人生态度。
坦白说，我从小对人生就抱有积极的态度，即使哥哥、弟弟读的都是师大附中等名校，但是我从来不觉得自己矮他们一截。
因为成绩不理想，我在十六七岁就休学进了空军军校。我还记得要报到的那天，清晨五点天色才露鱼肚白，父亲叫了部三轮车，带我到台北车站搭火车。在车站大厅，坐着许多年轻人，剃了个大光头，戴着手铐，我非常好奇地看着他们，一丝同情之心油然而生。父亲说，这些年轻人是犯人，在我未来的人生中，还会有机会看见他们。
我搭上驶往东港的慢车，父亲在月台上跟我挥手，我一直都很坚强，那一刻却眼含热泪。
即使是在那么低潮的时期，我都不曾放弃过自己。很多人常常会因为遭遇了一点挫折，便像世界末日要来临一样，给自己判了死刑。事实上，只要你还拥有积极的态度，你随时都有机会扭转未来的命运。
犹太人集中营解放六十周年时，媒体采访了一位当年被关在集中营的奥地利心理学家弗兰克尔（Victor Frankel），请他发表心得。
自身也遭受过地狱般折磨的弗兰克尔表示，即使是处在最悲惨的状况下，每个人的反应还是有所不同，最后能幸存的，并非人高马大、身强体壮的人，而是抱着积极的态度、对人生充满希望的人。他们中有人要活着出去和失散的女儿相聚，有人要活着出去写一本见证历史的书，有人要活着出去重建家园……正是这些强韧的意志力，让他们即使在地狱里走了一遭，仍然能够重返人间。
为什么遭受同样的打击，有些人的反应是愤怒，有些人的反应是宽恕？为什么遭受同样的挫折，有人感到绝望，而有人却看见希望？
让我们再进一步想一想，总是充满愤怒和绝望的人，和那些即使遭遇逆境还是抱持宽恕和希望的人，他们会走向什么样的人生呢？哪些人有机会获得幸福？
亲爱的读者，相信你心中应该已经有了答案。
有一次，我上“中广”的某个广播节目，主持人告诉我，节目就要停播了，能不能请我送给他和听众朋友几句话，于是，我就说了肯尼迪总统的故事。
罗伯特？肯尼迪曾经说过，他对哥哥最深刻的印象，就是能够在挫折中看到机会。约翰？肯尼迪在1959年当选美国总统，当年苏联在人造卫星领域领先一步，让美国人心里很不是滋味。于是，肯尼迪就发下誓言，十年后要把美国人送上太空，扳回一城。1969年，美国太空人阿姆斯特朗登陆月球，距离肯尼迪的豪言，正好是十年。
能够成功的人，并不是因为他从未遭遇挫折，而是他能把挫折当成激励自己的力量，肯尼迪总统就是一个很好的例子。
可是只有常常为自己“＋”自信、希望的人，才能在挫折中找到机会。
我想先从自己的家开始，分享3个儿子立言、立国和立行的故事。
2007年，我们家发生了很多事。有些是巧合、有些是长期累积而成的，但我真的认为很多是奇妙的“＋”的安排。
那年，我们全家加起来刚好是20人。从1个人，到2个人，到6个人（4个孩子），一直到黑立行的第二个女儿9月诞生后，黑家是20人之家了。
这一年卡内基训练刚好20岁。1987年12月16日“黄埔一期”在台北耕莘文教院开始，当时只有一位讲师（黑幼龙），现在加起来有100位讲师了。二十年来，受过训的学员也已经“＋”到16万人了。
自信心（2）
这一年，我的大儿子黑立言40岁了，他是在20岁那年参加卡内基训练的，2007年也恰巧是卡内基创办二十年，也是一个“20＋20”的巧合。卡内基训练的“优势销售班”与“宏效简报班”都是他从美国引进的。1991年我到耶鲁大学去看他。那时他正在念硕士，准备毕业后到哈佛大学念博士。10月的校园真的很美，枫叶红似火，我们还一起到苹果园摘苹果。记得我们一起从校园的教室出来，就在台阶上，黑立言答应了我的邀请，同意回台湾从事卡内基训练。他一路走来，从业务员到经理，到负责台北区的业务经理，一直到接棒担任总经理，我必须承认他一直在为自己“＋”分。他现在已是7种课程的资深讲师。
现在，连他太太朱媛也“＋”入了我们的行列，也是一位非常受欢迎的讲师。
二儿子立国算是我们黑家的“黑羊”，从小到大，功课差不说，而且还特别调皮捣蛋。他看到农家在田边堆起了稻草堆，因为贪玩就把鞭炮往里头丢，结果整个稻草堆着起火来，惹得农家上门来告状。他在美国念初中时，还曾经在大卖场里顺手牵羊，让卖场里的警卫逮个正着。
虽然他犯了这么多错，我们也都会处罚他，但是我们一定会让他知道，错的是他的行为，并不是他这个人，我们不会为他贴上“坏孩子”的标签。因为我们从来没有放弃他，他也从来没有放弃过自己。
立国在高中时参加了学校的摔跤队，这是他生命的一大转折点。他的摔跤教练麦克森，是一个很喜欢鼓励队员的教练，只要队员做得好、做得对，他绝不吝于赞美，和一般所谓的魔鬼教练很不一样。
让立国印象深刻的是，有一次他们全队去另一所学校比赛，结果大败特败，而教练并没有臭骂他们，只是带他们跑步，把心中的乌烟瘴气“跑”掉，然后对他们说：“每个人都觉得好多了吧！”
立国进入摔跤队第二年，教练就选他当队长，而且还常常以他为例，鼓励大家向他看齐。立国的课业成绩本来并不是特别出色，听到教练这么肯定他，他就不好意思表现太差，于是在读书上就更加用心，结果功课突飞猛进，后来还考上了医学院，在29岁那年当上华盛顿大学附属联合医院的副院长。因为黑立国从来都没有失去自信，当这位麦克森教练带给他正向的能量时，他就像乘着热气流的老鹰，立刻就能展翅高飞。
十五年前的一天，在美国念书的小儿子黑立行打电话回台湾，告诉我们他和女友分手了。他的声音听起来有点低沉，我们有点担心，不知道他会不会想不开，或情绪低落而不能自拔。
6个月后，我到了美国，跟立行共进早餐，看他表情自若，并没有流露出“情伤”的神态，于是就大胆地问起他前女友的事。这时候，黑立行脸上浮现一抹微笑：“既然您问起，那我就告诉您好了，这是6个月来，我第一次想到她。”感情是很多人无法通过的关卡，常听说许多年轻人因为感情不顺，动辄意志消沉，但是小儿子却安然过关，让我百感交集。每个人的一生，都像个谜，你永远都不知道，什么时候会陷入低潮，但是你却能选择用什么态度来面对挫折。
有自信，才会有积极的态度。就像小儿子说的，如果他是一个缺乏自信的人，经过这次分手的打击，他就会认为再也没有人会喜欢他，或将来都不会有女朋友了，慢慢地，他就会退缩成一个封闭的人，未来就更没有机会交往新的对象。
自信心（3）
我相信，一个人会不会成功，除了要看他的能力，也要看他如何处理挫折和失败。经过这次风波后，对于黑立行在未来的人生道路上会怎么走，我已经感到放心了。
就读台大药学系的林庭年，是2004年INTEL国际科展世界一等奖得主，他也是台湾三十年来第七位独得大奖的同学。
林庭年在国二时就参加了卡内基训练，学习以主动积极的态度面对各种挑战，一旦设立“愿景”后，就必须发挥10倍努力，全力以赴达成目标。因此，就读高中时，虽然课业压力十分大，她还是决定全心投入准备科展。起初，林庭年的决定并没有获得家人的支持。在她高二下学期时，一个冬夜，她做了一整天的实验，疲惫不堪地回到家。没想到母亲坐在客厅等她，脸色凝重，一见她进门便严厉地责问她，为何学业成绩一直落后，甚至要求她退出科展。
由于林庭年还是执意要参加科展，母亲罚她跪在佛厅前自我反省，一直跪到了凌晨3点。后来，林庭年向母亲道歉，并答应会在兼顾学业的前提下，继续准备参展。在母亲面前，林庭年表现出了成熟和自信的态度，使得母亲最终选择支持女儿为理想奋战到底。
参赛前，林庭年巧遇了一位诺贝尔奖得主，因为拥有自信，林庭年就主动邀请对方对团队的发明提出意见。后来又遇见了美国的小朋友来赛场参观，她的表现也落落大方，以他们听得懂的语言，生动地介绍了团队的研究发明，反响很好。在美国波特兰参加总决赛的前一晚，林庭年在背诵英文简报简报，我们日常就一个题目向听众简述报告内容的过程。——编者注时，不断在脑海中“播放”正向的画面——她充满自信地对答如流，赢得了评审的赞许和肯定，