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在录播间里我告诉大家：“上周当我约见这家人时，发现情况和案例记录完全不同。这个‘沉默内向’的孩子在我面前却是个话痨！我出于礼貌，略表现出对他生活、朋友的关心之后，他就毫无节制地狂侃了20分钟，内容涉及了朋友、老师，爱好，还有自己发明的课间游戏，等等。谈话期间，排除我特别准备的‘招数’，我从任何一个角度都看不出他的内向。”我喝了口水，从大家的表情里我看到了不解和吃惊，“一个人在两个环境下的表现不一样，那只能证明一件事情，那就是‘家’的环境有问题，‘妈妈’塑造的环境让他没法表达。”［通常会设计两个不同环境和孩子进行同样的活动，以便得知孩子在不同环境下的行为表现是否相同。如果有差异，就需进一步探求环境的哪些因素发生了变化。而这些变化就是导致孩子行为不同的原因。］
“环境到底有什么问题呢？”李阳已经按捺不住了。
当我结束和“话痨孩子”对话后，他妈妈带着一脸不解推开我房间的门，虽然她在外面听不到我和孩子的具体交谈，但房间里传出的笑声足以震撼她。 ［我们尽可能让父母看到孩子在其他场合的表现，这样才能让父母看到孩子的另一面，才能相信自己孩子的另外一面。］而随之，我要讨论的话题也不再是孩子内向、拿钱的问题，而是这个家庭到底给了孩子怎样的环境。
“这是一个全职妈妈的家庭。”我回答。
“全职妈妈？这很正常啊，难道是问题的关键吗？”李阳略有失望。
“对，这正是关键！全职妈妈放弃了工作，在家照顾家庭和孩子，父亲则承担了家庭主要经济来源。但在中国目前状况是，谁挣钱谁就牛，而全职顾家的人似乎就会低一等。”从大家的反应来看，他们对我的观点大都认同，“问题在于，赚钱养家的一方和全职顾家的另一方都认为相夫教子是件很简单的事，如果这都弄不好，那就彻底没有价值了。”
2 一个全职妈妈的故事（2）
“所以，她会觉得有压力而非常紧张，是吗？”另一个年轻编导问道。
“对，因为全职妈妈的安全感来自家庭，［个体的社会角色和家庭角色影响了父母对待孩子的心态，也就随之造成了行为的变化。］孩子是否出色是她的成绩单，于是她们会把压力传递给孩子，将孩子的全部行动都锁定在眼中，生怕出任何差错。但对孩子来说，家本应该是放松的地方，而回家后却有一种被监视的感受，自己任何一种情绪的表露都会引起强烈的反应，所以他选择了不表态而沉默。”
“我似乎能理解他妈妈的感受了。可他爸爸呢？为什么他会老打孩子呢？”
“对于一个男人来说，他非常清楚自己在家庭中所需承担的责任，特别是已为人父的男人。而事实上，平日忙到无法顾家的爸爸内心是愧疚的。当他回到家后，希望听到孩子的好消息，结果妻子却总在诉苦和抱怨孩子……这些在他耳中就变成了妻子对他平时不顾家、不管孩子的一种埋怨。对他而言，最直接的‘管教’就是‘打’，这是最简单的方法。而这其中的‘打’很大部分是打给妻子看的。”
“天哪！这孩子简直成为了个道具，还肩负着爸妈双重压力。”李阳一边做着记录，一边愤愤不平。
“对，这就是孩子不说话的症结所在。”我还没有来得及说下去，李阳打断了我，“那拿钱和这事又有什么关系呢？”
“当然有关系了，他每次都只拿五毛、一毛，能买什么呢？而且频率都不高，他只是想通过这方法引起父母注意。一般来说，现在钱包里多几毛、少几毛谁会发现呢？可这妈妈多么细心啊，你可以想象她平时‘监管感’多强了。”［孩子的行为不会是孤立存在的，所以要结合父母行为来研究孩子行为背后的原因。］
“你是说孩子想吸引父母的注意？他妈妈这样一心扑在他身上，他还觉得不被关心吗？”李阳一脸狐疑地望着我。［分析孩子行为的第一步是需要问自己：他为什么要这样做。我们关注的重点不应该是行为本身，应该是行为背后的原因。］
“关心，什么是真正的关心？”当被问到这个问题时，我这段时间对此思考而带来的难受、偶尔的愤怒都被再次触发，“独生子女的现状让父母对他们显示出强烈的爱和关心。但他们只关心孩子的成绩和在学校表现，有人关心过孩子什么时候开心、什么时候难过吗？会和孩子一起分享他们的快乐和分担他们的痛苦吗？没有！”我一时有些激动，声音大了起来，“父母举着一面大旗，‘为你好、为你将来好’，就可以完全不顾孩子现在的感受吗？如果你的上司每天只关注你的业绩和工作成果，其他什么都不过问，你会认为他在关心你吗？”
“遇到这样的领导，我早不干了。”一位编导不满地回答。
“你们可以不干，可孩子们能‘不干’吗？能‘跳槽’吗？不能，他们只能承受，别无选择！”
“那你说父母该怎么办呢？”有人问。
“首先，父母要先问问自己，每次行为是为了满足自己的需要，还是孩子的需要，更要明白这是孩子一时的物质或心理需要，还是成长的需要。”［很多时候父母的行为是满足了自己的需要或者是孩子的需要，但却遗忘了孩子成长的需要。这三者的差别导致了教育行为的偏差也直接影响了孩子的收获。］我开始案例总结。
“请举个例子。”编导提出要求。
“比如说在我们营地活动中，因为任务难度大，孩子们身体上受了点儿苦，但他们自己并没嚷嚷。可父母心疼了，看不下去了，想让孩子退出任务。这个‘退出’行为就是满足父母内心需要，而不是孩子的需要。如果是孩子忍受不了，要求退出，那才是孩子的需要。但如果这种强度的锻炼对孩子的成长是一种需要，那作为父母，你是看到孩子一时的需要，还是成长的需要呢？”
“那现在有大量的全职妈妈，你有什么好建议呢？”李阳紧跟话题发问。
“的确如此，特别是在发达城市，全职妈妈数量直线上升，由此引发出一系列教育新问题。要解决这些问题，我认为，首先意识上，夫妻双方应达成共识，不论谁在家照顾孩子和在外获取经济来源，二者对于家庭贡献是平等的，只是分工不同罢了，这样双方心理状态才会平和。其次，即使在家相夫教子也一定不能忘了和社会联系，需要关注和了解社会发展，需要不断学习和进步。只有让自己感受到时代的脉搏，生活的召唤，才能传递给孩子积极的情绪。孩子回到家，希望看到的是生活积极的妈妈、了解社会的妈妈、一个在不断学习进步的妈妈。［全职妈妈需要保持和社会接触，积极成为社会中的一员。保持健康的心态能够帮助自己很好地处理和孩子之间以及丈夫之间的关系。］而这个案例里的妈妈，她的紧张带给了丈夫紧迫感，使本来开朗的孩子在这压迫感极强的环境中不得不封闭自己。”
讨论完毕后，李阳八卦起我：“兰海，那你以后会是一个什么样的妈妈？”
我大笑：“我，我一定是一位懂得什么是‘爱’的妈妈啰！”
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3 和静静的第一次见面（1）
一场沙尘暴停止后的第二天，阳光出奇明媚，我和静静正式见面了。一套看上去和国内所有学生穿上效果都一样的大号校服，松松垮垮地罩在了静静身上，标准式“碎发刘海”遮盖住了她的双眼，MP3塞在耳朵里，全身上下贴满了“别打扰我”的标签，整张脸几乎看不到什么表情。这就是静静给我的第一印象。
她站在门口观望周遭，看到我之后，没有和我打招呼，似乎也没有打招呼的准备。“你好！我是兰海。”我主动伸出我的手，主动是我的第一个战略。
静静仍把手插在兜里，看着身边的两个椅子，似乎在考虑红色和蓝色哪个更适合自己。“坐蓝色的吧，和你很配。”［孩子们很愿意自己和某种事物相配。给孩子这样的评价是建立轻松沟通的第一步，给谈话增加一些孩子喜欢的时尚元素。］我自顾坐了下来，对她说。
“嗯，你就是给我做咨询的人吗？”小姑娘口气中充满了不屑一顾和怀疑。
“是啊！我，不像吗？”我挑着眉毛说。
“我还以为会是一个老太太，学校教导主任那一型的。”声音明显放松了，她坐了下来。
“哦，这么说，你来之前就对‘我’有了一个预测？要不我去化个妆，让你不至于失望？”［让孩子感受到他的看法的重要性很重要，可以让他积极参与到谈话中。］
“这倒不用。”酷酷的声音，静静说话声终于大了点儿。
既然她父母已经和她说过了，我就准备来一个单刀直入。虽然这样比较冒险，后果也可能是静静什么也不说了，但我还是决定试一试。“你知道我是谁？为什么我们会坐在这里？我们要干什么？”我连续抛出几个问题。不出所料，静静被我的直接再次触动了。
“不就是我爸妈见我心情不好，让我来找你聊一聊吗？”她试图随意，以隐藏起她拘谨背后的紧张情绪。
“那你怎么看？愿意和我聊吗？你对我第一印象如何？我特想知道，因为第一印象基本上决定一个人是否在团体中受欢迎，我总想知道别人对我第一印象是怎样的。我也正想找个男朋友，你要不给我点建议？” ［主动说出自己的烦恼，可以让孩子感受到平等，并且建立一种谈话氛围。］
这句我早有准备的话立刻提高了她的敏感度：“你？我不知道，不过挺吃惊的，没想到我爸妈还挺时尚，给我找了个心理咨询师，可你和我想象中的特别不一样，所以有些吃惊。”静静没有回避或扭捏，干净利落地表达着自我感受。
“吃惊？也就是说第一印象除了好、坏、中等以外，还有一种吃惊。这下好，吃惊之后看见我的人就晕了，我爱干吗就干吗，哈哈。”［谈话中的幽默可以帮助孩子放松情绪。］我表面上自得其乐起来，心里却留心着她的变化。我的笑声打消了她的拘谨，静静随着我乐了。
“你初三了，有喜欢的男生了吧？”［直接进入孩子认为家长和老师不会和他们讨论的话题往往会收到很好的效果。并且给孩子一个正常的情绪反应是让孩子感受到平等和尊重的方法。］
“啊？”静静嘀咕着，“你怎么这么直接啊？”
“我就是好奇，怎么就准你看我吃惊，我直接就不行呢？”我一边说，一边观察着静静脸上的表情。
“有啊，当然有喜欢的了，这有什么可奇怪的。”静静冷冷地直视我的双眼，还挺装酷。“我只是奇怪，你会喜欢什么样的人？”［不要探听孩子喜欢的是谁，而是需要知道那个人是什么样的，这样才是对他们的关心。我们没有办法让孩子不喜欢一个人，但是我们可以帮助他们选择一个值得喜欢，能够带给自己动力的人。］这次我是真好奇了，事实上，从我见到她的第一眼起，我就开始想什么样的人会让她喜欢。我的直觉判断她喜欢的男孩不会是那种健谈的，而是深沉的。。 最好的txt下载网
3 和静静的第一次见面（2）
“你真的想知道吗？”她一脸狐疑，却又明显让我触摸到她内心的倾诉欲。
“当然。”我放松了一下四肢，站起来给静静倒了杯水。
“你知道周杰伦吗？他就长得特像周杰伦。他，是个特别优秀的人，成绩很好，篮球也很好。虽然我成绩也不错，不过和他比起来，就不行了。他很聪明，又愿意帮助别人，总之，就是又帅又酷的那种。”随着描述心中的他，静静的声音变得生动了，眼神也流露出欣喜的光芒。
“我也有同感，体育好的男生在哪儿都吃香，运动场上特拉风。喜欢一个人是特别幸福的事情啊，那你有什么不开心的？”我话锋一转。［赞赏孩子的朋友，是对孩子的另外一种认可，这样不会让孩子产生逆反心理，反而让他们把你当成倾诉的对象。这个时候的孩子非常需要倾诉。这样可以了解孩子的真实内心。］
沉默，沉默。在咨询中，沉默意味着转折。
我也没有说话，等着。
静静把耳机从耳朵里拿了下来，从兜里拿出根本就没有播放的MP3，拨弄了一下挡住眼睛的刘海。两分钟后，静静缓缓开口了。我看见了一双水雾般迷茫的眼睛，听见了一段轻柔的声音描述着年少故事。
一年前，她喜欢上了宋风，理由就是他成绩好、篮球好。内向的她却不知如何面对自己情感的变