西方管理学一向是见物不见人，只是近一二十年，人的因素第一的观点，才开始为管理学者和企业家们所接受。翻阅近些年新出版的管理类书籍，可以找到许多类似毛泽东的论述，如“人是企业最宝贵的资源”，“事业的成败取决于人”，“办公司就是办人”，等等。历史上一贯主张“唯武器论”的美军，在经历了朝鲜、越南战争的失败，总结了经验教训后，也开始意识到人的因素的重要。如美陆军新的《作战纲要》就明确提出，“人的因素将在未来的战役和战斗中起决定作用”，“士兵是陆军作战原则的核心，是陆军取胜意志的基础”，“归根结底，决定胜利的是士兵”。在这一思想指导下，美军近年来也开始提倡“软管理”，要求各级军官改变传统的带兵方式，由“命令—服从型”向“领导—追随型”转变。
西方管理学开始重视人的因素不是偶然的，也不仅仅是思想方法改变的结果。从更宏观的角度看，恐怕与西方发达国家经济形态的变化有关。在机器大工业时代，典型的生产模式是“福特制”，工人沦为生产流水线及机器的附庸，从事的大多为简单的体力劳动，并不需要主动性和创造性。管理这样的工人，管理者很难想到“人的因素”。随着西方发达国家进入知识经济时代，原有的劳动方式日益为自动化生产线所取代，员工不断地被解放出来，越来越多地从事服务性工作和创造性脑力劳动。创新成为企业最宝贵的资源，服务成为企业提供的主要产品。而不断的创新、良好的服务均以员工的积极主动为前提。所以，对人的管理自然成为管理的重点。
可以想象，随着知识经济的进一步发展，人的因素将越来越重要，对管理者做人的工作的本领，要求也会越来越高。彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出，“提高知识工作者的生产率会成为管理的重心”。“越来越多的‘员工’需要被当作‘伙伴’来管理——合伙关系的定义就是所有伙伴都是平等的。也因为这种‘合伙’关系，所以伙伴不能被使唤，他们需要被说服。管理工作越来越像‘推销’的工作。推销的时候，我们不会说我们要什么，而是会问对方要什么，价值在哪里，所认定的绩效是什么。这时X理论、Y理论或其他任何管理理论都派不上用场。”
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2大力加强政治工作，把政治建设摆在军队各项工作的首位
认识到人的因素第一，自然引出如何开发利用的问题。毛泽东的办法是把政治建设摆在军队各项工作的首位，通过强有力的政治工作，从根本上提高官兵的政治觉悟，最大限度地发挥人的积极性、主动性和创造性。
“政治工作是我军的生命线。”意思是说，政治工作对于我军，就像水、食物、阳光、空气对于人一样不可离开。
战争年代我军是靠政治工作，靠加强军队革命化打天下的；即使在现代战争条件下，加强军队政治建设，保持旺盛的战斗精神，仍不失为强军之策。
美军一位高级将领也曾表示，“我不怕中国军队现代化，就怕中国军队革命化”。认识到人的因素第一，自然引出如何开发利用的问题。毛泽东的办法是把政治建设摆在军队各项工作的首位，通过强有力的政治工作，从根本上提高官兵的政治觉悟，最大限度地发挥人的积极性、主动性和创造性。早在1938年5月，毛泽东就在《论持久战》一文中明确指出：“军队的基础在士兵，没有进步的政治精神贯注于军队之中，没有进步的政治工作去执行这种贯注，就不能达到真正的官长和士兵的一致，就不能激发官兵最大限度的抗战热忱，一切技术和战术就不能得着最好的基础去发挥它们应有的效力。”《毛泽东选集》第二卷，人民出版社1991年版，第511页。
在我军内部，政治工作就是做人的工作，对官兵的管理教育主要通过政治工作来实现。所以，从20世纪30年代起，我军就有一个经典说法，“政治工作是我军的生命线”。意思是说，政治工作对于我军，就像水、食物、阳光、空气对于人一样不可离开。一旦离开政治工作，我军就不再是革命军队，就会丧失战斗力甚至走向灭亡。
强调政治工作的生命线作用，是马克思主义军事理论的重要观点。马克思主义认为，在阶级社会中，军队从来都是###的重要工具。谁掌握了军队，谁就能掌管国家政权。特别是在中国，让军队离开政治，或让政治离开军队，都是不现实的。只有加强军队的政治工作，才能解决官兵政治上跟谁走的问题。同时，加强政治工作，也是提高部队战斗力的根本途径。因为政治工作说到底就是进行思想教育，使官兵认识自己及本阶级的根本利益，进而组织起来为共同利益而斗争。###同志曾将这两重作用概括为确保“打得赢”和“不变质”，这点出了军队政治工作的要害和实质。
政治工作是我军的传家宝，是我军战斗力的主要源泉。政治工作在我军成长发展过程中所起的作用，是怎么强调都不过分的。关于这个问题，朱德元帅在《星火燎原》丛书序言中说过一段话：“我们认为，战争的决定因素不是技术，而是政治，而是政治制度和人心的向背。任何技术都是服务于一定的政治的，任何技术都是由人创造、由人发展、由人掌握的。抱单纯军事观点的人，片面地重视军事而轻视政治；片面地重视业务、重视技术而轻视思想，片面地重视个人的作用而忽视党和群众的集体力量；只讲技术战术，不讲战略；只要军队，而忽视人民群众的作用；只注意国防建设，不注意经济建设对于国防建设的意义。这在实质上是资产阶级军事思想的表现，是违反马克思列宁主义的。”《星火燎原》（一），人民出版社1964年版，第2页。
新中国成立后，我军由长期战争环境转入和平时期，由单一的陆军开始向包括海军、空军和其他技术兵种在内的合成军队发展。如何顺利实现这一转变，不断提高部队战斗力，军队领导层内部曾出现过不同看法。部分同志认为，革命战争年代我军武器装备比较落后，所以只得靠加强政治工作，发挥人的优势，打人民战争；而新形势下军队建设要解决的主要矛盾是改善武器装备，实现军队的现代化、正规化，因而不宜再提政治工作的生命线作用。争论反映到最高层，毛泽东一锤定音，在送审的《中国人民解放军政治工作条例（草案）》中，亲笔加上“中国共产党在中国人民解放军中的政治工作是我军的生命线”。建军70多年来，我军情况发生了很大变化，军委领导换了一任又一任，但高度重视政治建设，强调发挥政治优势的做法，始终没有改变。
讲到政治和政治工作的作用，恐怕一些人持有异议。在他们心目中，政治是一个很肮脏的字眼，政治工作是过时的东西。一谈到政治和政治工作，人们马上联想起钩心斗角、尔虞我诈的权力斗争，联想起“文革”中林彪等人鼓吹的“突出政治”。笔者认为，产生这些联想并不奇怪。历史上我军政治工作确实受林彪等人的干扰，走过一段弯路，其负面影响很大。可不管现在的人们怎么想，战争年代我军是靠政治工作，靠加强军队革命化打天下的，这却是一个不争的事实。即使在现代战争条件下，加强军队政治建设，保持旺盛的战斗精神，仍不失为强军之策。早在20世纪50年代叶剑英元帅就说过，西方国家一些人“是很希望我们丢掉人民军队的优良传统，建设成为一支一般的现代化军队的。可见他们最害怕的并不是我军的现代化，而是我军保持人民军队的本质。这应该说是从另外一个角度向我们敲起了一次警钟”《军队政治工作学习文件》第三辑，战士出版社1979年版，第80页。。前两年，美军一位高级将领也曾表示，“我不怕中国军队现代化，就怕中国军队革命化”。
企业是否也需要关心政治，加强政治工作？对企业家来说，政治一词通常有两层含义：其一是现实的政治生活，其二是单位内部的权力斗争。关于前者，企业家通常持三种态度：一是从不理会，埋头赚钱。这在小企业是可以的，当企业发展到一定规模后，恐怕就有问题了。二是过分热衷，指望通过参与政治得到好处，如一心想当“红顶商人”的牟其中等。实际上他们是玩政治，而玩政治等于玩火，搞不好会引火烧身。三是关心政治，并以正确的方式介入。从实践来看，比较可取的是第三种。因为政治是经济的集中表现，企业家在中国办企业，要想不犯或少犯重大决策错误，就不能不关心政治。国有企业就不用说了，就是民营企业，对政治也应给予必要的关注。用一位民营企业家的话说就是：“在中国就要了解中国的国情。企业家要能把握国家的方针政策，清楚了解每一阶段的法律法规。只是单纯地为做企业而做企业，是做不好的。企业家可以不从政，但不能不关心政治。我们是在中国做企业，不是在美国或者日本，想要摆脱政治、摆脱党的领导而把企业做得很大，几乎是不可能的。”“这是企业的立足点。”
至于内部的权力斗争，则是任何企业都难以回避的。有权力的地方就会有争斗，不同的只是程度与方式。树欲静而风不止，对内部的权力斗争，想躲是躲不开的。从某种意义上说，企业包括民营企业，同样存在着“不变色”的问题。所以，企业家必须懂政治、讲政治，这不是说要将政治建设摆在首位，但起码不能置之不理。
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3坚持思想领先原则，用主要精力做好人的思想工作
思想是行动的先导。管理任何一个单位，完成任何一项任务，当客观上具备了一定条件后，当事人的思想认识是否正确，主观能动性发挥得如何，就成为影响工作时效甚至成败的决定性因素。因此，我军历来强调思想领先的原则。思想通了，才能一通百通。
我军特别强调，管理主要是管人，管人主要是做好人的思想工作，各级领导都应当深入实际，深入基层，加强调查研究，掌握群众情绪，有针对性地做好思想工作。
思想领先的原则适用于各行各业。从某种意义上说，成功的企业家都是思想工作方面的行家里手，是企业的精神领袖。相反，那些见物不见人，整天陷入事务堆中的企业家，一定不会有大的作为。
受科学主义特别是行为主义哲学的影响，西方行为科学常越过人的思想，用研究动物行为的试验方法，直接去研究人的行为规律。这一思路从根本上就错了。
我军政治工作的内容十分丰富，通常可分为组织工作、干部工作、思想工作、宣传工作、保卫工作、群众工作、文化工作、联络工作等。在所有这些工作中，毛泽东最看重的是思想工作，即用马克思主义的先进理论武装官兵，提高人的思想觉悟和认识水平。他有一句名言：“掌握思想教育，是团结全党进行伟大###的中心环节。如果这个任务不解决，党的一切政治任务是不能完成的。”《毛泽东选集》第三卷，人民出版社1991年版，第1 094页。毛泽东组织撰写并亲自修改过的《留守兵团政治工作报告》也明确提出，“在一定的物质基础上，思想掌握一切，思想改变一切”，“思想的进步过程，就是工作的进步过程，就是群众情绪的进步过程”《发扬优秀传统，保持老红军本色》，中国人民解放军总政治部宣传部编著，国防大学出版社1993年版，第177页。。
思想是行动的先导。管理任何一个单位，完成任何一项任务，当客观上具备了一定条件后，当事人的思想认识是否正确，主观能动性发挥得如何，就成为影响工作时效甚至成败的决定性因素。因此，我军历来强调思想领先的原则，认为无论抓什么工作，都应从思想教育入手，首先提高认识、端正态度，打通思想，统一意志。思想通了，才能一通百通。只要通过思想工作，把群众的积极性、主动性调动起来，把群众的智慧和力量集中起来，就没有克服不了的困难和完成不了的任务。相反，如果思想工作不到位，领导者的意图没有为群众真正理解和接受，多数群众不想干或不知道怎么干，再好的计划也无法实现，再严密的管理措施也落不到实处。
既然“在一定的物质基础上，思想掌握一切，思想改变一切”，管理者的精力自然应该放在思想工作上。所以，毛泽东时代我军特别强调，管理主要是管人，管人主要是做好人的思想工作，各级领导都应当深入实际，深入基层，加强调查研究，掌