批评老人的儿子。看见我，老人的女儿赶紧说：“冬梅呀，就看你的了。”我问：“这是怎么了？”老人女儿说：“这不，刚才我爸正在睡觉，小李护士不小心把茶杯碰到了地上，把我爸惊醒了。我弟弟说了护士两句，我爸就急了，把我弟弟骂了一顿，还让我弟弟给护士赔礼道歉。我弟弟刚辩解一句，老头就急眼了，非要起来揍他，我们一劝，他就火冒三丈，把我们都撵出来了，谁进屋也不让。我实在没办法了，把你叫来，非常抱歉。”我说：“那我就试试看吧。”
我轻轻地打开门，走进病房，老人家一听，就喊道：“给我滚出去，我不用你们，都滚。”我走到床前，轻轻地攥住老人家的手，没有说话。老人家睁开眼睛说：“这帮犊子玩意，你不是休息吗？把你叫来干什么？”我说：“谁的话您也不听，他们没办法了，只好叫我这个小朋友了，您可得给我点面子，要不咱们怎么做朋友啊？您现在是患者，是不能生气的，来和我说说，他们怎么气您了，我去修理他们，看他们还敢气您不？我把您扶起来，揍你儿子一顿，把他打得跪地求饶，或者我去替您揍他一顿也行。”老人家被我逗得笑了起来，然后气哼哼地给我讲了事情的原委。最后老人家意味深长地说：“孩子，你还年轻，要永远记得，不管你做多大的官，也不管你多么的富有，你都要学会尊敬别人，宽容别人，善待别人。尊敬别人，就是尊敬自己啊。”
善待他人（2）
如今，老人家早已过世，可是，他乐观对待生命，尊敬、宽容、善待别人的优良品质，却在我的脑海里留下了深深的烙印，以后不管是在生活还是在工作中，不管我是当一名护士，还是当了护士长，我都牢记老人家的话，用满腔的热情，善待我身边的每一个人，我的亲人、我的朋友、我的患者、我认识和不认识的人，让他们在我的微笑、言语或肢体语言中体会人间的温情。
医生万岁（1）
从我做实习医生到现在已经二十五个年头，诊治过的患者没有计数过，留下深刻印象的并不多，而真正成为朋友的更是屈指可数。
1983年下半年，我来到湖南永州中医院实习，之所以去那里，是因为对骨科情有独钟。
永州地处湖南与广西交界之处，是柳宗元曾经流放过的地方，此地民风纯朴，但百姓也特别好斗，男人多好习武，爱用大碗喝酒，打起架来最喜操起扁担，因此难免伤筋动骨。这样的地方不出骨伤名医也难。在骨科实习才两个月，我就将从头到脚几乎所有部位的骨折看了个遍，也能独立处理几种常见的骨折或关节脱位。
那年寒假前的一个中午，老师休息去了，我独自在诊室看书，突然见几个人扶着一个学生模样的漂亮女孩闯了进来，我习惯性地用刚学的永州方言问道：“哪门搞起的嘛？”
“踢毽子崴了一下脚。”女孩淡淡地说。原来她是在永州一所大专读书的学生，上体育课时受的伤，病情好像不重，但等我起身一检查，便吓了一跳，胫腓骨都断了！
于是我一边请人通知老师过来，一边安排患者去放射科，准备在透视下复位。
女孩特别坚强，手法复位不用麻醉药，她居然一声没吭。
不到半小时，整复成功，患者被收入病房，并由我直接分管。
我实习那阵子，医院里没几个大学生，老师对学生也特别放手，差不多就是当住院医生用了。
中医治疗闭合性骨折一般不用石膏，常常先包上一层止血消肿的中药，然后用小夹板固定，过几天肿消了，再逐步换舒筋活络、补肾壮骨的药物，并随时调整小夹板的松紧度，还要配合功能锻炼。在这样的诊疗过程中，医生与患者的接触较多，加之我们是同龄人，又都好思考、求上进，自然相处非常融洽。春节期间，女孩的妈妈从老家过来看她，跟我说谢谢小方医生这么关照我家晓芳。原来她的乳名叫晓芳，太巧了。
大约一个多月后的一天，我正在医生办公室写着病历，晓芳突然站在了门口，激动地冲着我用英语说“Long live doctor Fang（方医生万岁）”。天哪，那个年代，只有对毛主席才能称万岁。这时我才注意到，她是不用拐扙自己走过来的。当时我也很高兴，这是我平生第一次感受到做医生的幸福。
没多久她就出院了，此后的几个月中，我应邀去造访过她的学校，再后来我分配到了重庆，她毕业后则回了家乡。我们曾通过书信，但慢慢地也就断了联系。
2004年下半年我在武汉学习，偶然的机会听了同济王蛇老师的人文课，很喜欢这位特立独行的思想者。一次去他的家中淘宝（王老师的家中堆满了各种好书和视频资料），他在接完一个电话后说是一个朋友从湖南打来的，那个朋友放弃了生意去为教会工作，正在湘西南的一个小县城救助那里的孤残儿童。
我很佩服这个叫卢火亮的朋友，同时我突然想起二十多年前我诊治过的那个女孩，她的家乡就在卢牧师扶贫救困的地方。我请他帮我打听一下这个曾经让我初尝行医美好的朋友。
几周后的一天，我正骑着自行车去学校，突然接到一个北京的电话，是位女士打来的，她开口就问你是小方吗？我很纳闷，我这把年纪了，已经很久没人这样称呼我，是谁呢？正当我不知如何回答是好的时候，她又问：“你是不是有个朋友叫卢火亮？”
“是你啊，晓芳，真没想到他能把你找到。”我在惊喜之余，不禁问道：“你在北京？”
原来她的先生在北京读完硕士留了下来，孩子也转到北京上了中学，一家三口已在首都安顿下来。
说起卢牧师寻找她的经历，我又一次对这个至今未曾谋面的朋友肃然起敬，他居然凭借着我提供的一点点线索，找到了这位已离开原单位多年并辗转数个城市最后定居北京的女士。
一年后，我到北京学习，终于有机会见到了依然美丽、睿智的晓芳，还有她帅气的律师先生以及阳光俊朗的儿子。
医生万岁（2）
我时常在想，年少时志趣相投的朋友不多，以这样的机缘相识并又重逢的挚友更是难得。感谢上苍给了我做医生的机会，我也祈愿医患之间的关系能如这段友情一般纯真。
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小板凳
在我家后阳台一个不显眼的角落，有一张显眼的小板凳。它之所以显眼，并不是因为新颖美观，而是因为其貌不扬。为此，它曾多次引起友人非议，说早就该把它逐出家门。
小板凳到底有多丑？三块木板加上一根横木条，而且大概是出于劣工笨匠之手，足足有27颗铁钉。因为年久失修，小板凳出现了几处“骨折”，两侧的木板有点摇晃，我用铁丝精心加固，但仍然不稳定。这样一只破板凳，竟然能长期在我家占有一席之地，究意是为什么？因为它是一位从死亡线上走过来的病人和我之间感情的佐证。
那是1970年11月16日，三十多岁的钱应华接受了一次胆道手术。不久，因主刀医生另有任务而由我接管病人。由于病人胆管内仍有结石堵塞，胆汁不能排入肠道，每天从引流管流失达数百毫升，因此病人身体每况愈下。两个月过去，病情毫无转机，我反复思考，下决心替他做了第二次手术，从胆管内取出大量泥沙样结石，为防止胆管再次堵塞，我在他的胆管和肠子之间做了一个大口径通道。
由于病人长期营养不良，加上组织水肿，我很担心伤口长不好。果然，在数日后的一次换药时，发现切口有少许裂开，并有胆汁溢出。我细心探查伤口深部，顿觉冷汗一身。原来，一根从鼻孔插入胃内的胶管尖端，已暴露在我眼前。毫无疑问，胆管和肠子的吻合口破裂了！经验告诉我：一位营养不良病人的二次胆道手术，出现吻合口破裂是极严重的。于是我用最基本的方法，从切口插入一根胶管持续负压吸引，并保持胃管负压引流；每天清洗伤口，勤换敷料，使胆汁最低限度地污染腹腔和伤口。也许是贫困者特有的抵抗力，在一般抗生素和极少量营养物支持下，经过一个月，裂口竟然闭合了。病人、家属和我的高兴之情自不待言。
钱应华出院时，我到病房送行，他伸出一双粗糙又缺了几个手指的手，紧紧握住我，激动地说：我无法表示内心感谢，知道你住在单身宿舍，我家属放在病房用的这个小板凳也许有点用处，送给你留个纪念吧！我被他朴素而真诚的感情所打动，毫不犹豫地收下了，因为这是他的一颗心、一片情！
从此，小板凳一直伴随我，从单身宿舍到家属宿舍；从家属宿舍到待遇楼。我们家每一个人都曾经坐着它，在房门口煤油炉上煮饭、炒菜；炎热的夏日里，不知多少次，我睡在躺椅上，伸展双脚搁在小板凳上；下楼乘凉少不了它，和朋友们下棋更用得着它。要说小板凳最大的贡献莫过于1976年在地震棚外，我曾经坐着它，伏在椅子上完成两篇译文，并寄到北京《国外医学》发表。迁入新居后，小板凳渐渐受到冷落，只有老伴还偶而用它在水池里垫垫洗菜盆。
人生就像登山，从我支内进川到长钢总医院的38年来，工作、生活都已经登上了一定的高度。回过头远望小板凳，却依然那么地“低矮”，甚至比以前更“矮”了些。它早已破旧不堪，身子骨也不中用了。但是，我仍不嫌弃它！小板凳终有一天会彻底坏掉的，它到底还能在我家住多久？我不知道。但病人当年送我小板凳时的那份心意却随着时间沉淀，越积越浓厚……
我们理解你的痛苦
作为一名医务工作者，每天不知要接触多少病人，因此对痛苦的感受特别深。理解痛苦，用我们精湛的技术和高尚的医德去化解病人身体上和精神上的病痛，帮助他们摆脱痛苦，是我们义不容辞的责任。
我们科曾经收治过一名慢性肺源性心脏病患者。病人由于小时候患肺炎治疗不及时，逐渐发展为肺心病。每当气候变化，病情就会反复发作，患者的情绪也会焦虑不安、脾气暴躁。患者的妻子和家人因忍受不了这种疾病带来的痛苦，离他而去，只有年迈的老母亲孤苦伶仃地伴他度日。住院已是他生活中不可缺少的一部分，医院也成了他发泄痛苦的地方，扔东西、拒绝吃饭、对医护人员大喊大叫、不配合治疗是他的常态。
如何减轻他身体上和精神上的痛苦，成了我们要解决的主要问题。我们仔细分析了他的病情、生活状况，决定采取“理解痛苦”、“人性化服务”、“微笑服务”，从一点一滴做起，用爱心和同情心感染他，用实际行动感化他。做检查时，主管医生和护士亲自推着他去；晚上没有陪护，值班护士替他盖好被子，掖好被角；他渴了，我们主动帮他倒好水；他饿了，我们端来可口的饭菜。没有惊天动地的举措，却用身边的点滴小事融化了他痛苦的内心。此后，他像变了一个人，主动积极地配合我们的治疗，时不时地找我们唠家事。那天早上我们查房，他对着我们微笑地说：“早上好！”
就是这句看似普普通通的话，感动得我们热泪盈眶。
出院的那天，望着他那张由痛苦不堪变得充满希望的脸，我突然意识到，只要我们敞开理解的心扉，再难交流的患者，都有可能被我们真诚的爱所感染。“下次犯病的时候，我哪儿也不去，就到这里来治疗，你们不仅治疗我的疾病，也治好我的心病，这里是我的第二个家。”患者朴实的语言，为我们的付出画上了一个完美的句号。
网友点评（1）
评《此情可待成追忆》：每个人都是需要鼓励的，就像书中所写， “连上帝都需要鼓励”，病人有时觉得医生是无所不能的，把健康和生命托付给医生，却忘记了医生也是普通人，是需要关心和鼓励的。我相信是你的真诚和爱让病人感受到了超乎普通医患关系的情感。
评《下辈子仍做您的女儿》：瞧，天上有一颗星星，那仿佛是父亲的眼睛在“眨呀眨”地说话，他在天上一直在微笑地望着你：不要再为此愧疚，放心、开心地去工作、去生活。作为医生的朋友，我们也希望医生们的生活能够轻松一点。病人是重要的，但是家人也很重要，多留点时间给自己的家人，好吗？
评《半米的空间》：特别的题目，感人的故事，人间最美的事情也许莫过于这真情真爱。这样的生活，这样的老人，平淡、平凡却让人感受到温暖温馨的存在。
评《因为平凡，所以伟大》：平时听到最多的是“父爱如山”，而在你的文章中却看到母爱如山。别样的风格，独具个性的文章，吸引我再次阅读，让我深深感受到母爱的