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第一印象是非常重要的，一定要注意保持一种良好的第一印象，因为你不可能再有第二次机会了。客户对你的第一印象主要是依据外表——你的眼神、面部表情，等等。你可以认为外表就是一种表面语言，正如声音所表达的一样。
一个人的外貌对于他本身有很大影响，穿着得体就会给人以良好的印象，它等于在告诉大家：“这是一个重要的人物，聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。他自重，我们也尊重他。”
只有在对方认同你并接受你的时候，你才能顺利进入对方的世界，并游刃有余地与对方jiao往，从而把自己的事情办成和办好，而这一切的获得在很大程度上与你的外在打扮有关。
大凡给对方留下了好印象的人都善于jiao往，善于合作。而一个人的仪表是给对方留下好印象的基本要素之一。试想：一个衣冠不整、邋邋遢遢的人和一个装束典雅、整洁利落的人在其他条件差不多的情况下，同去办同样分量的事儿，恐怕前者很可能受到冷落，而后者更容易得到善待。特别是到陌生的地方办事儿，怎样给别人留下美好的第一印象更为重要。世上早有“人靠衣装马靠鞍”之说，一个人若有一套好衣服配着，仿佛把自己的身价都提高了一个档次，而且心理上和气势增强了自己的信心。莫怪世人“以貌取人”，人皆有眼，人皆有貌，衣貌出众者，谁不另眼相看呢？着装艺术不仅给人以好感，同时还直接反映出一个人的修养、气质与情cao，它往往能在尚未认识你或你的才华之前，向别人透1ù出你是何种人物，因此在这方面稍下一点功夫，就会事半功倍。
衣冠不整、蓬头垢面让人联想到失败者的形象。而完美无缺的修饰和宜人的体味，能使你的形象大大提高。有些人从来没有真正养成过一个良好的自我保养的习惯，这可能是由于不修边幅的学生时代留下的后遗症，或是父母的率先垂范不好，或者他们对自己的重视不够造成的。这些人往往“三天打鱼两天晒网”，只要基本上还算干净，没有人瞧不起，能走得出去便了事了。如果你注重自己的形象，良好的修饰习惯很快就能形成。如果你天生一个胡子脸，那也没有办法，但至少你要给人一种你能打点好自己的印象。牙齿、皮肤、头、指甲的状况和你的仪态都一一表明你的自尊程度。
………【第二章一生的护照—成就你一生的资本（5）】………
第二章一生的护照—成就你一生的资本
别人对你的第一印象，往往是从服饰和仪表上得来的，因为衣着往往可以表现一个人的身份和个xìng。毕竟，要对方了解你的内在美，需要长久的过程，而仪表则让人一目了然。
办事儿的顺利与否，第一印象至关重要，不讲究仪表就是自己给自己打了折扣，自己给自己设置了成功的障碍，不讲究仪表就是人为地给要办的事情增加了难度。
◎良好的仪表有助于你的成功
美国商人希尔在创业之始，就意识到服饰对人际jiao往与成功办事的作用。他清楚地认识到，商业社会中，一般人是根据一个人的衣着来判断对方的实力的，因此，他先去拜访裁缝。靠着往日的信用，希尔订做了三套昂贵的西服，共hua了275美元，而当时他的口袋里仅有不到1美元的零钱。
然后他又买了一整套最好的衬衫、衣领、领带等，而这时他的债务已经达到了675美元。
每天早上，他都会身穿一套全新的衣服，在同一个时间里、同一个街道同某位富裕的出版商“邂逅”，希尔每天都和他打招呼，并偶尔聊上一两分钟。
这种例行xìng会面大约进行了一星期之后，出版商开始主动与希尔搭话，并说：“你看来hún得相当不错。”
接着出版商仅想知道希尔从事哪种行业。因为希尔身上所表现出来的这种极有成就的气质，再加上每天一套不同的新衣服，已引起了出版商极大的好奇心，这正是希尔盼望生的情况。
希尔于是很轻松地告诉出版商：“我正在筹备一份新杂志，打算在近期内争取出版，杂志的名称为《希尔的黄金定律》。”
出版商说：“我是从事杂志印刷及行的。也许，我也可以帮你的忙。”
这正是希尔所等候的那一刻，而当他购买这些新衣服时，他心中已想到了这一刻，以及他们所站立的这块土地，几乎分毫不差。这位出版商邀请希尔到他的俱乐部，和他共进午餐，在咖啡和香烟尚未送上桌前，已“说服”了希尔答应和他签合约，由他负责印刷及行希尔的杂志。希尔甚至“答应”允许他提供资金且不收取任何利息。
行《希尔的黄金定律》这本杂志所需要的资金至少在3万美元以上，而其中的每一分钱都是从漂亮衣服所创造的“幌子”上筹集来的。
成功的外表总能吸引人们的注意力，尤其是成功的神情更能吸引人们“赞许xìng的注意力”。当然，这些衣服里也包含着一种能力，是自信心和创造力的完美体现。
在日常生活中，我们常常听到这样的劝告：不要以貌取人。但是经验告诉我们，人是很难做到不以貌取人的。从人的审美眼光出，爱美之心人皆有之，人们对美的认识，很多时候是从第一印象中产生的，而人的仪表恰好承载了这一“特殊”的任务。
良好的仪表犹如一支美丽的乐曲，它不仅能够给自身带来自信，也能给别人带来审美的愉悦，既符合自己的心意，又能左右他人的感觉，使你办起事来信心十足，一路绿灯。
日本推销界流行的一句话就是：“若要成为第一流的推销人员，就应先从仪表修饰做起，先以整洁得体的衣饰来装扮自己。”只要你决定投入推销业，就必须对仪表服饰加以重视，这是绝对重要的。
推销人员的着装要符合个人的xìng格、爱好、身份、年龄、xìng别、环境、风俗习惯，不要过于另类和佩戴过多的饰物。如果穿戴过于引起别人注意的服饰，反而会使人觉得你本人无足轻重，招致相反效果。
一位女推销人员在美国北部工作，一直都穿着深色套装，提着一个男xìng化的公文包。后来她调到阳光普照的南加州，她仍然以同样的装束去推销商品，结果成绩不够理想。后来她改穿色彩稍淡的套装，换了一个女xìng化一点的皮包，使自己增添了许多亲切感，着装的这一变化，使她的业绩提高了25％。
成功与衣装的影响有很大关系，新时代的成功哲学是：7o％的才干，加上3o％的包装。“佛要金装，人要衣装”，推销业，是一个不断与人打jiao道的行业，衣着就是你的通行证。推销人员的衣着最好选择一些中xìng色彩，给人以稳重感，着装原则以合身为主，样式为辅。服装的搭配也是关键，恰到好处的搭配可以直接传递出你的品位和形象。
自然，人们对于着盛装的人和不讲究仪表的人两者间的感觉是不会相同的。美国有许多家大公司对所属雇员的装扮都有“规格”，所谓规格自然不是指要穿得怎么好看或用何种衣料，而是“观感”的水准。不只在美国如此，在世界各地都一样。在中国，保险公司的业务员在向人们推销保险的时候是不会随便着装的。无疑，人们对于穿得整齐的人，总是较有信赖感的。
勤于思考使你一路畅通
思考可以致富。现在这个社会是竞争非常jī烈的社会，用智慧可以令你脱颖而出。推销也需要思考，许多推销员都信奉“靠脖子以上的部分”成功。
◎思考可以致富
有一家牙膏公司，产品优良，包装精美，很受消费者喜爱，营业额连续1o年递增，每年的增长率都在第第第13年甚至在逐渐下滑。
公司经理召开高级会议，商讨对策。总裁许诺说：“谁能想出解决办法，让公司业绩增长，重奖1o万元。”有位年轻的经理站出来，递给总裁一张纸条，那张纸条上只写了一句话：将牙膏管开口扩大1毫米。总裁打开纸条，看完后，马上签了一张1o万元的支票给这位经理。散会后，立即开始更换包装。第14年，公司的营业额增加了32％。
原因仅出于这一项小小的改革，起了意料不到的结果。消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏，牙膏管开口扩大1毫米，每个消费者就多用1毫米宽的牙膏，每天牙膏的消费量将多出好多倍。
人与人之间最大的差异是在于他的思考模式的不同。不一样的思考模式会得到不一样的结果，思考是世界上最有生产力的东西。大凡成功者都是善于思考的人。IBM公司总裁办公桌上写着“思考”二字，比尔·盖茨每年有2个礼拜的闭关思考时间。一个人的思考品质决定了他的生活品质。假如你改善思考品质，不论在哪种环境中，都能改善生活品质，你只要认为自己是哪种人就会变成哪种人。
“推销除了用脚与口之外，还要靠脑。”
在全世界IBM管理人员的办公桌上，都会摆着一块金属板，上面写着“ThInk”。
“ThInk”这一箴言，是IBM的创始人汤姆·华特森所创造的。
1911年12月，华特森还在ncR（国际收银机公司）担任销售部门的高级主管。
有一天，寒风刺骨，yin雨霏霏，华特森从一大早就主持了一项销售会议。会议进行到了下午，气氛沉闷，无人言，大家逐渐显得焦躁不安。
华特森突然在黑板上写了一个很大的“ThInk”，然后对大家说：“我们共同的缺点是，对每一个问题都没有去充分地思考，别忘了，我们都是靠动脑赚得薪水的。”
在场的nnetk”这个单词大为欣赏，当天，这个单词就成为ncR的座右铭。三年后，它随着华特森的离职，变成了IBM的箴言。
其实，“ThInk”是华特森从多年的推销经验中总结出来的。
他于1895年进入ncR当推销员。他从公司的“推销手册”中学到许多推销的技巧，但理论与实务总有一定距离，所以他的业绩很不理想。
同事告诉他，推销不需要特别的才干，只要用脚去跑，用口去说就行了。华特森照做了，但还是到处碰壁，业绩很差。
后来，他从困境中慢慢体会出：推销除了用脚与口之外，还得靠脑。想通了这一点后，他的业绩大增。三年后，他成为nnetk”箴言的由来。
遇到事情多多思考，可以让你获得更多灵感，拥有更多机遇和财富。
◎思考的艺术
创造xìng思考是人脑思维活动的高级层次，是智慧的升华，是人脑智力展的高级表现形态。良好的思考都具有创造xìng。
美国著名心理学专家丹尼尔·高曼说：“要想在事业上有所成就，必须依靠创造xìng思考的力量。”在美国各大学心理学论坛上最为流行的例子是两位专家买猫的启示，这个例子形象、bī真地阐明了开创造xìng思考能力的意义所在。
美国一位工程师和一位逻辑学家是莫逆之jiao。一次，两人相约赴埃及参观金字塔。到埃及后，有一天，逻辑学家住进宾馆后，便写起自己的旅行日记。工程师则徜徉在埃及的街头，忽然耳边传来一位老fù人的叫卖声：“卖猫啊，卖猫啊！”
工程师顺着声音找去现，在老fù人身旁放着一只黑色的雕塑猫，标价5oo美元。这位fù人解释说，这只玩具猫是祖传宝物，因孙子病重，不得已才出卖以换取住院治疗费。工程师用手一举猫，现猫很重，看起来似乎是用黑铁铸就的。不过，那一对猫眼却是珍珠做的。
于是，工程师就对那位老fù人说：“我给你3oo美元，只买下两只猫眼吧！”
老fù人琢磨了一下，觉得行，就同意了。工程师回到了宾馆，高兴地对逻辑学家说：“我只hua了3oo美元竟然买下两颗硕大的珍珠！”
逻辑学家一看这两颗大珍珠，绝不止3oo美元，少说也值上千美元，忙问朋友是怎么一回事。当工程师讲完缘由，逻辑学家忙问：“那位fù人还在那里吗？”
工程师回答说：“她还坐在那里。想卖掉那只没有眼珠的黑铁猫！”
逻辑学家听后，忙跑到街上，给了老fù人2oo美元，把猫买了回来。
老朋友见后，嘲笑道：“你呀，hua2oo美元买个没眼珠的铁猫！”
逻辑学家却独自坐下来摆nong、琢磨这只铁猫，突然，他灵机一动，用小刀刮铁猫的脚，当黑漆脱落后，1ù出的是金灿灿的一道黄色的印迹，他高兴地大叫起来：“果然不出我所料，这猫是纯金的！”
原来，当�