那天到我这里来时他已经绝望了，正处于心情最恶劣的状态，前面也说过，再没有比这更坏的了，所以反而是最好的出发点。他唯一能做的便是向上走。
他的想法有了180度的大转变，绝口不提绝望的话语，只接受希望、信仰、积极思考的话语。
结果，他克服了酒精中毒，慢慢从柜台服务生升任经理，成为幸福的成功者。
他放弃了有害无益的〃如果怎样〃的话语，不断使用〃下一次要怎样〃的话语。
想法可以使任何人都能获得像肯·巴塔菲德那样的幸福，当然肯很快还清了债务，那7张1元的钞票，他留下一张镶在镜框里，挂在办公室的墙上。
使你进步的两个重要法则
要想进步和向上，有两个重要的法则。
其中一条就是我的朋友杰姆士·R·纳普夫妻一天晚上和我们夫妻一起吃饭时所说的。当时我们正谈论如何才能把工作做得比平时更好，如何才能提升自己的能力。
吉姆说：〃事情不顺利时，首先就要改变自己的行动。〃
这句话说得非常正确，要下决心停止自己正在进行的错误行动，立刻采取纠正行动，这样就能开始做更高水准的工作。
接下来要提到著名的慈善家兼出版家，我的一位朋友W·克勒蒙特·史东常说的：
〃立刻行动。〃
如果同时施行这两条法则，就能很好地改变自己，提高自己。
我常提到时机，时机就是指当一切条件完全符合时，或者突然领悟到需要〃纠正行动〃的那个神秘的瞬间。
可是一直过着失败人生的人，或者觉得自己没能充分实现目标的人，如何才能变得敏锐，忽然醒悟已到了应该采取〃纠正行动〃的时刻呢？
必要时自己也能创造出正确的时机，如果想到要自我改变，就必须正确地在可能的范围内思考。以停止、思考、想象、祈祷的程序就可以做到。只要一切条件符合，自己掌握主导权，就可以把眼下视为最好的机会。
回到少年时代的梦想中
有不少人拥有很好的工作，但心里还是想从事别的工作。有一些极为成功的人士在人生的半途，会突然改变职业，而且仍能和以前一样成功，这常常令人惊讶不已。
威廉·赫瓦德便是一个好例子。这里用的是假名，因为他是个相当知名的人物，他应允我将他的故事发表，条件是不可让他的身份曝光。
他少年时代住在中西部的小城市，他很喜欢印刷厂与报纸，放学以后就到印刷厂看工人印报纸。他兼了一份送报生的工作，每天带着刚印好的晚报出去时心里总是感到特别高兴。他用熟练的动作将晚报丢进订户的大门里，一边梦想自己成为大报社的记者或地方报主编的情景。
他的手指上沾满了印刷用的油墨，怎么也洗不掉。
他的父母对他却抱着别的梦想，希望他从事其他职业。虽然父母并未勉强他，但他知道父母对他的期望，因此他投身到和出版报纸完全不同的事业中去了。
威廉·赫瓦德在工作上表现非常优秀，在那个行业里成为了著名人士，实现了双亲的愿望。人们都认为他天生就是干那行的，多年来他在那个领域中都是出类拔萃的。
随着年龄的增长，虽然获得许多荣誉，但他仍旧没有放弃对报纸的梦想。他深知自己心中还隐藏着绝对无法除去的愿望。
他心中对出版业仍怀着无止境的向往。经过那么多年，印刷用的油墨斑痕还未消失。
经过了漫长的岁月，自己仍然不断在想的事情是否还有意义呢？抛弃自己努力建立的一切，放弃在一个领域中的光辉经历，回到少年时代的梦想里现实吗？
他目不转睛地看着自己的手指，和少年时代不同了，手指的关节稍许突出，可是印刷用的油墨斑痕仍旧留在上面，他的初恋到如今还铭刻在他的心里。
他为此彷徨了好几个月。
他已满足了父母的愿望，而父母也早已去世。还有什么可傍徨的呢？有一天夜晚，他在自已农场的古老枫树下散步时，下了最后的决心。
他回到了少年时代的梦想里。他改变了职业。有个声音在悄悄地对他说：〃立刻行动！〃促使着他放弃现有的职业向新的目标跑去。
威廉·赫瓦德进入了报业，他获得了幸福，那是少年时代所期盼的那种幸福。
人都应该具有在这个世界上发现真正自我的权利。
例如，你多年来经营着杂货店，但真正想从事的却是音乐。试着改变方向又如何呢？或者你现在从事音乐方面的工作，但心里却想着经营杂货店，记住，你有实现梦想和发现自我的权利。
圆满的人生就是内心深处没有留下任何缺憾的人生。在你心中产生的那些梦想，你必须加以珍惜，并对那样的梦想负起自己的责任。
爱他人演说家的秘密
我的表弟菲立普·亨达森作为一名教育家，他是成功的。他在蒙特·赫尔约克担任多年副校长后，转到俄亥俄州的牛津担任西部女子大学校长。
他的父亲也就是我的伯父赫西尔·亨达森，不仅从事建筑业，也经营金融业，既是银行家，也是农场主。他非常富有，是俄亥俄高原具有领导地位的实业家。他很希望长子菲立普能继承他的事业，但菲立普和父亲却是不同类型的人。
他是学者、思想家兼教师，在这样的工作中找到了安宁与幸福，同时也获得了成功。他的弟弟赫瓦德继承父亲的事业也非常成功。他们兄弟俩一个在教育上，一个在商业上，分别在不同的领域发现了自我。
一天晚上，菲立普来听我在辛西纳提大厅举行的演讲，演讲后我们到我下榻的饭店小聚。到现在我还忘不了我们当时的谈话。
菲立普说：〃诺曼，你一定很满足。在你演讲的前后，有那么多人为你热情鼓掌。大家都喜欢你，都认为你是了不起的人。可是你想不想知道从生下来就认识你的我，对你今晚的演讲有何感想呢？〃
他是个率直而诚实的人，我知道必然会听到戳到痛处的批评。
〃我认为今天的演讲你并没有把自己的一切表现出来。你似乎在说人的惰性，但其实只想尽快结束演讲。你真的喜欢演讲吗？我知道你的演讲是诚心诚意的，也相信你说的话，但不是出自衷心怜悯的谈话，热情就无法完全表达出来了。〃
他观察得很正确。我对自己怀有强烈信念的积极思维，很想传达给人们，每次演讲总是费尽苦心，似乎写文章还表达得比较好些。
我觉得演讲需要耗费心血，每次都感受到些许痛苦，菲立普看出了这一点。
有这样一个真心爱我，为我好而严格要求我的亲戚真是幸福。我对这个亲如兄弟的表弟此时所说的话，始终不曾忘怀。
他告诉我要做一个优秀的演讲家必须去爱别人，必须治好不喜欢演讲的心病。此后我对演说采取了更积极的态度，我的人生也因而更幸福了。
你是否爱现在所从事的工作是极为重要的，热爱它才能更热心地投入。越是如此，就越会得到很大的回报。
不是有人说过：〃要爱人生，这样人生也会爱你。〃
作为你的朋友，我要给你这样的忠告。如果你现在对工作没有热情，应该马上全力以赴地投入其中。你能投入多少，潜伏在你体内的幸福感就会像波浪般地涌出多少。
总之，最重要的就是发现自我、了解自我、相信自我，一心一意地投入。这样，人生才会如你所想的，变得光彩而满足。
一生中最感幸福的时候
回想自己在何种情形（禁止）验过最强烈的幸福感，那就是别人亲切地待我和我亲切地待人的时候。感受幸福的基本要素，就是接受亲切和待人亲切，这是我的结论。
想起自己所做过的或接受过的小小的亲切，即使那是很久以前的事，也能带给我们无比的温馨，希望你也能这么认为。
我大概永远不会忘记接到母亲去世消息那天早晨的情形，我精神沮丧，想取消那天晚上在新泽西海边一个城市举行的演讲。可是母亲教导我们一定要完成自己的义务，所以我黯然地坐上了火车。我眺望着车窗外的景色，回想着儿时与母亲共同生活的情形，突然有人将手放在我的肩上，原来是老朋友麦伦·罗宾逊上校。
〃去哪里呢？〃我问。
〃朋友们在梅伊海岬举行烧烤聚会。〃他回答道，在我身旁坐了下来。当时他在新泽西州长身边工作。
大概发觉我的样子有点不对劲，他关心地问我：〃你怎么了？平日的精神哪儿去了？〃
我说明了母亲去世的事儿。他把手放在我的膝盖上，默默地坐着。我到达目的地时他也一起下了车，我觉得很惊讶。
〃说真的我不喜欢吃烧烤。可以的话我想听你的演讲。〃他解释道。
麦伦当天一整天都陪在我身边。
我们回到纽约的波恩车站时他说：〃我得在这里向你告别了，过去有好多次你在我苦恼的时候帮助我。我很喜欢你。所以我能体会你现在的心情。〃他轻拍我的后背，走了，那时候我注意到他的眼里含着泪珠。
又经过几年，麦伦·罗宾逊说：〃说实话，每次一想到和你一起度过的那一天就感到非常幸福。〃
他是对朋友一心一意地付出，那个朋友也认为他是最亲切的人，所以当然会感到幸福。
他现在已经去世了，但我绝对不会忘记他。他只以关怀就给了朋友安宁和慰藉。
即使在悲哀之中也会得到幸福的报酬。
从水沟中捡来的幸福
撰写本章时，我和露丝到了香港。前几天我们从拥挤的天桥走下通往对面街道的很陡的阶梯时，脚底一不小心，突然绊倒了。和我挽臂同行的露丝也被我一起拉倒。快步赶过来的人群包围了我们，可是没有一个人伸手帮助正要爬起来的我们。
这时候我听到一名中国少女用流利的英语说：〃让我帮帮你吧！〃她身材矮小，语调温柔，她扶我们起来，说要陪我们走下那条很陡的阶梯。
我们向她表示没什么大碍。她在确定之后才作罢。我说：〃谢谢你的好意。〃她回答说：〃能帮上忙，我觉得很高兴。〃她说话的表情看起来真的很幸福。
如果说帮助别人能带来幸福，那么给予别人更多的亲切将会使你得到更大的幸福。随时表示亲切，就能常保幸福，能注意到这一点的人是很幸运的。
很偶然，我为一个陌生人开辟了幸福的人生之路，完成了小小的任务。这次是在纽约的街道上，也是摔倒的时候。一连几天的严寒，使路面上积了一层很厚的冰。
我每天一定要步行四五公里路程，这天是走路到第五大街南端的办公室，在穿过积冰闪亮的交叉路口时，因为走得太急，我摔了个四脚朝天，陷在了水沟里，再也没有比仰面躺在水沟里的姿势更惨不忍睹了。
这时，一个穿毛皮连帽大衣的青年弯腰拉了我一把，扶我到人行道上。他担心地问我有没有什么不适？有没有骨折？在得知我一切无碍后，才和我一起向前走。
到了下一个路口，那里也有积冰，那个青年挽住我的手臂，帮我安全地走了过去。
他对我说：〃我觉得你很面熟，能不能告诉我你的大名？〃
我说出名字时，他笑着说：〃我会告诉朋友，我从水沟里捡起了诺曼·皮尔。〃
这件事对我们都是一段很幸福的记忆。
〃想最幸福的事就是最幸福的人〃
著名的英语学者，已故的耶鲁大学教授威廉·莱安·费尔普斯常说：
〃想最幸福的事就是最幸福的人。〃
人的幸与不幸由这个人的想法来决定，这是事实。我们依据自己的思维模式来思考，也生活在由思维创造出的世界里。因此如果想获得永远的幸福，就必须努力保持幸福的思考。
如果允许自己去挑剔、去恨，允许自己采取与善意和宽容无缘的心态，就会变成不幸的人。
几年前，我在香港饭店的电梯里，有人跟我打招呼说：〃你是诺曼·皮尔先生吗？〃我回答说是，他说他是我的忠实读者，想请教我一些个人的问题，希望能约个时间见面。
过了两天和他面谈时，他说他是美国总公司派驻远东分公司的经理。他在事业上有极好的地位，应该是个幸福的人，但事实上他一点儿也不幸福，他觉得自己非常不幸，所以希望我能给他一些指点。他想成为积极的人，过幸福的人生。
我想知道他怀有什么样的想法，要他多说一些。我知道幸与不幸往往是由一个人的想法决定的。在谈话中，我发觉他讨厌许多人，也讨厌团队和公司。可是那些人与他并无私交，和他的公司也没有任何来往，主要是他个人的感觉。
例如他认定几个小商店的老板是〃神气活现