是学校教学的主要任务之一；是学生技能形成和能力发展的基础；是创造性产生的必要前提。
第二节 知识的获得
一、知识直观
（一）知识直观的类型
1、实物直观：直接感知实际事物。
优点：真实、确定。
不足：受时间和空间的限制；难以突出本质要素。
2、模象直观：直接感知事物的模象。
优点：不受时间和空间的限制，直观范围大；可以有效突出事物的本质属性。
不足：模象和原有事物有一定距离。
3、言语直观：借助于言语的描述对事物进行间接的感知和理解。
优点：不受时间、地点和条件的限制。
不足：不如实物直观和模象直观鲜明、完整、稳定。
（二）如何提高知识直观的效果
注意：此内容可以出简答题
1、灵活选用实物直观和模象直观。
2、加强词与形象的配合。
3、运用感知规律，突出直观对象的特点。
（1）强度律
（2）差异律
（3）活动律
（4）组合律
4、培养学生的观察能力。
5、让学生充分参与直观过程。
二、知识的概括
（一）知识概括的类型
1、感性概括：是在直观基础上的一种低级水平的概括形式。
2、理性概括：是在思维基础上的一种高级水平的概括形式。
（二）如何有效地进行知识概括
1、配合运用正例和反例：
正例：又称肯定例证（利于概括的信息）
反例：又称否定例证（利于辨别的信息）
2、正确运用变式：
变式：变换事物非本质属性的呈现方式，以突出不变的本质属性。
3、科学地进行比较
4、启发学生进行自觉概括。
注意：此内容可以出简答题
第三节 知识的保持
一、记忆系统及其特点
（一）瞬时记忆：
特点：
1、贮存时间：0。25~2秒
2、容量很大
3、保持刺激信息的原样，具有鲜明的形象性。
（二）短时记忆：又称“操作记忆”或“工作记忆”
特点：
1、“注意”是瞬时记忆的信息进入到短时记忆的必备条件。
2、保持时间：1分钟以内。
3、容量有限：7±2信息组块。
4、是提取长时记忆信息解决当前问题的过程。
（三）长时记忆
特点：
1、“复述”是短时记忆的信息进入到长时记忆的必备条件。
2、保持时间：1分钟以上甚至终身不忘。
3、容量无限。
4、信息编码方式：形象编码和语义编码。
三个系统是记忆过程的一个完整的流程，彼此相互联系、相互影响。
二、知识的遗忘及其原因
（一）遗忘及其进程
德国的心理学家艾宾浩斯通过研究绘制的“艾宾浩斯遗忘曲线”表明：
——遗忘的发展是不均衡的，呈“先快后慢”的发展趋势。
——意义：说明了及时复习的重要性。
（二）遗忘的理论解释
1、痕迹消退说。
2、干扰说。
3、动机性遗忘说。
4、同化说。
三、运用记忆规律，促进知识保持
（一）深度加工材料
（二）有效运用记忆术
（三）进行组块化编码
（四）适当过度学习：
指在学习达到刚好成诵以后的附加学习。
学习的熟练程度达到150％时，记忆效果最好
（五）合理进行复习
1、及时复习
2、分散复习
3、反复阅读与尝试背诵相结合。
第七章 技能的形成
第一节 技能的一般概述
一、技能及其特点
（一）什么是技能：技能是通过练习而形成的合乎法则的活动方式。
（二）特点：
1、技能是通过学习或练习而形成的，不同于本能行为。
2、技能是一种活动方式，属于动作经验，不同属于认知经验的知识。
3、技能中的各动作要素及其执行顺序要体现活动本身的客观法则的要求，不是一般的习惯性动作。
二、技能的种类
（一）操作技能（动作技能、运动技能）
——是通过学习而形成的合乎法则的操作活动方式。
特点：客观性；外显性；展开性。
（二）心智技能（智力技能、智慧技能、认知技能）
特点：观念性；内潜性；简缩性。
第二节 操作技能的形成
一、操作技能形成的阶段
（一）操作的定向
（二）操作的模仿
（三）操作的整合
（四）操作的熟练
二、操作技能的教学要求
（一）准确地示范与讲解
（二）必要而适当的练习
（三）充分而有效的反馈。
第三节 心智技能的形成
一、有关心智技能形成的理论探讨
（一）加里培林的心智动作按阶段形成理论：
1、动作的定向阶段
2、物质与物质化阶段
3、出声的外部言语动作阶段
4、不出声的外部言语动作阶段
5、内部言语动作阶段
（二）安德森的心智技能形成三阶段理论：
1、认知阶段：了解问题的结构—问题的起始、目标、步骤等。
2、联结阶段：学习者运用具体的方法解决问题。
3、自动化阶段：完善解题法则，认知投入少，不易受干扰。
三、心智技能的分阶段形成
（一）原型定向：——相当于加里培林的“活动的定向阶段”。
（二）原型操作：——相当于“物质或物质化阶段”。
（三）原型内化：即心智技能的实践模式向头脑内部转化，由物质的、外显的、展开的形式变成观念的、内潜的、简缩的形式的过程。
四、心智技能的教学要求
（一）激发学习的积极性和主动性
（二）注意原型的完备性、独立性和概括性
清楚了解活动结构；
独立确定活动结构和操作方式；
提高概括水平，扩大迁移价值。
（三）适应培养的阶段特征，正确使用言语
第八章 学习策略
第一节 学习策略概述
一、什么是学习策略：
——是指学习者为了提高学习的效果和效率、有目的有意识地制定的有关学习过程的复杂的方案。
二、学习策略的特征：
（一）是学习者为了完成学习目标而积极主动使用的；
（二）是有效学习所需的；
（三）是有关学习过程的；
（四）是学习者制定的学习计划，由规则和技能构成。
三、学习策略的分类
是依据学习策略的不同性质或作用来分的：
（一）认知策略：复述策略；精细加工策略；组织策略。
（二）元认知策略：计划策略；监视策略；调节策略。
（三）资源管理策略：时间管理、学习环境管理、努力管理、社会资源利用等。
第二节 典型的学习策略
一、认知策略
——是加工信息的一些方法和技术。
（一）复述策略：
方法：
1、无意识记和有意识记；
2、努力消除“前摄抑制”和“倒摄抑制”；
3、整体识记和部分识记相结合；
4、多感官参与
5、复习形式多样化
6、阅读时划线、圈重点等。
（二）精细加工策略
方法：
1、记忆术：
（1）位置记忆法
（2）缩简和编歌诀：如“两湖两广两河山，三江云贵吉福安，双宁北上四台天，新西黑蒙青陕甘，港澳重庆和海南。”
（3）谐音联想法
（4）关键词法
（5）视觉想象
（6）语义联想
2、做笔记
3、提问
4、生成性知识：通过深层加工形成表格、图解等类比或表象。
5、利用背景知识，联系实际
（三）组织策略
方法：
1、列提纲
2、利用图形
3、利用表格
二、元认知
（一）什么是元认知：是对认知的认知。
包括：
（1）对个人作为学习者的认识。
（2）对任务的认识。
（3）对有关学习策略及其使用方面的认识。
（二）元认知策略：包括计划、监视、调节策略。
三、资源管理策略
（一）学习时间管理
（二）学习环境的设置
（三）学习努力和心境管理
（四）学习工具的利用
（五）社会性人力资源的利用。
第三节 学习策略的训练（自学）
第九章 问题解决与创造性
第一节 问题解决概述
一、问题解决的含义
（一）问题：
——给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。
三个基本成分：一是给定的条件；二是要达到的目标；三是存在的限制或障碍。
（二）问题解决
1、什么是问题解决：
——是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。
2、问题解决的特点：
（1）目的性：指向并达到一定的目标。 （2）认知性：通过内在的心理操作实现的。
（3）序列性：包括一系列的心理活动。
二、问题解决的过程
（一）发现并提出问题
——是解决问题的前提和基础。
“科学上某些重大的进展，与其说是问题的解决者促成的，不如说是问题的发现者促成的”。
（二）分析并明确问题（主要表现为审题）
（三）提出假设（解决问题的可能途径与方案）
（四）检验假设（直接检验和间接检验）
三、影响问题解决的主要因素
注意：这是重点掌握的内容之一
（一）问题的表征：问题的类型、呈现方式的不同，其解决的难度也不一样。
（二）已有的知识经验
（三）定势（在“迁移”内容已讲过）
（四）功能固着：事物原有功能对解决问题的“消极”影响。
（五）动机与情绪：“倒U型曲线”和“叶克斯—多德森定律”
（六）个性
四、提高问题解决能力的教学
（一）提高学生知识储备的数量与质量。
（二）教授与训练解决问题的方法与策略。
（三）提供多种练习的机会
（四）培养思考问题的习惯：
1、鼓励学生主动发现问题；
2、鼓励学生多角度提出问题；
3、鼓励自我评价与反思。
第二节 创造性及其培养
一、创造性及其特征
（一）含义：是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。
真创造：具有人类历史首创性成品的活动。
类创造：产生的产品并非首创，只是对个体而言具有首创性。
（二）基本特征：
发散性思维是创造性思维的核心。
流畅性；变通性；独创性。
二、影响创造性的因素
（一）环境：家庭与学校的教育环境。
（二）智力：
注意：要掌握“创造性与智力”的关系
1、低智商不可能具有创造性。
2、高智商可能有高创造性，也可能有低创造性。
3、低创造性的智商可能高，也可能低。
4、高创造性者必须有高于一般水平的智商。
三、个性：高创造性者的一些典型的个性特征要掌握。
三、创造性的培养
（一）创设有利于创造性产生的适宜环境。
（二）注重创造性个性的塑造。
1、保护好奇心；
2、解除个体对答错问题的恐惧心理；
3、鼓励独立性和创新精神；
4、重视非逻辑思维能力；
5、给学生提供具有创造性的榜样。
（三）开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略。
注意：“头脑风暴训练”
第十章 态度和品德的形成
第一节 态度与品德的实质及其关系
一、态度的实质与结构
（一）态度的实质：
——习得的、影响个人对特定对象作出行为选择的有组织的内部心理状态。
理解时应注意：
1、态度是一种内部状态。
它是一种反应的倾向性或反应的准备状态，而不是实际反应本身。
2、态度同能力不同。
能力决定人们能否顺利完成任务，而态度则决定人们的行为选择，即决定人们愿不愿意完成某些任务。
3、态度是经过组织或学习而形成的。
态度不是天生的，是个体通过与其环境的相互作用而形成的。
（二）态度的构成
1、认知成分：
是指个体对事物所具有的带有某种评价意义的观念或信念。
2、情感成分：
即人们在认识事物的同时，会带上某种感情色彩，并直接影响到趋向或回避某事物的态度。
3、行为倾向成分：
一个人的对待某种事物的态度往往通过其行为倾向表现出来，态度直接影响到人们的行为选择。
二、品德的实质与结构
（一）品德的实质：
——品德是个人依据一定的社会道德行为准则在行动时表现出来的某些稳定的特征。
品德和道德是两个有区别又有联系的概念：
——品德是个体现象；道德是社会现象。
（二）品德的心理结构：
1、道德认识
2、道德情感
3、道德行为
道德认识：是指对道德行为准则及其执行意义的认识。
包括：道德概念；道德信念；道德判断。
道德情感发展的三个阶段：
1、直觉的道德情感：
对道德情境的直接感知而产生的体验。
2、形象性的道德情感：
与具体道德形象相联系的情感体验
3、伦理性的道德情感：
意识到社会道德要求和意义的情感体验。
三、态度与品德的关系
1、共同之处：
（1）态度和品德都是外在的价值观念在个体身上内化的结果，都是个体通过长期的社会实践活动而形成的某种品质。
（2）两者�