道，业务不过关、毛手毛脚可不行。
别以为通信设备现代化，就可以用程控交换取代人工接转。军队这种特殊性质单位，出于保密、安全等多方面考虑，特别是首长们和一些核心单位电话，还是必须依赖人工接转。所以，话务兵通信部队编制中，是不可或缺。
也别以为这个转接电话工作就很简单。
虽然女兵们确实只是说几句“您好，请问您要哪里？”“好，请稍等。”之类简单对话，再通过机器将电话转接好就是了。
但是外行人看不见地方，她们为了做好这份看似简单工作，必须脑功、耳功、口功、手功这四项基本功上达到合格标准，考到“工号”后，才能上机。
难一关就是脑功——背电话号码了。每年兵，往往这一关上，就要花费三个多月时间。而现兵才来了一个月，大部分女兵连一遍都没背完呢。
事急从权，赵站长、张教导员，还有负责女兵管理工作司辰，几个人一商量，给兵们定下了一千五百个必须熟记常用电话号码，让她们十几天内突击背完。
这对于日常业务也就够用了。
因为就算是老兵们也不可能将几千个号码一直都记得很清楚。一些号码长期不用，记忆自然会减退。所以，每隔三、五个月，站里都还要组织考核，督促大家加深记忆。
现，为了让兵们能独当一面，也只好降低一点标准了。好，即使真工作中遇到忘了号码情况，只要语速慢一点，手一点，很查对好，也就能应对过去了。
不过，这个考核计划通报给师部通信科之后，科长范志宏总感到不放心，决定来通信站摸个底。
他并没有事先通知，到了站里直接和门岗打了声招呼，就往机房办公楼走。经过大门口走廊时候，看到一名女兵正拖地，见自己路过，立刻站直身子喊了声“首长好”。
范科长点点头，感觉这个小列兵有点面熟，但也没意，继续上楼，直奔二楼站长办公室。
他和老赵很熟了，随便敲了两下就直接推门进去了。
“哟，范科长大驾光临，有失远迎啊！”
赵登贵正给他辣椒盆栽浇水，嘴上说热闹，手里活儿可没停下来。
业务上，通信科算是通信站上级；但职务上，两人却是平级。
范志宏也不意老赵态度，自己往沙发上一坐，说道：“这都火烧眉毛了，你还有心思养花弄草啊。”
“呵呵，急什么。我不是拟好了计划吗？一切按计划行事，让底下人忙去好了。”
“你就这么有把握？我怎么感觉不踏实啊！兵才一个半月就参加话务值班，这太悬了吧！万一谁接错了电话，你我挨批评事小，总机班这面红旗倒了，我们怎么对得起通信营前辈们！”
“领导说对。不过，你也别激动，放心，不会搞砸！”赵登贵笑嘻嘻地接水泡茶，“来，领导，先喝杯茶！”
“不喝不喝，没心情，”话虽这么说，范科长还是端起茶杯，闻了闻茶香，“你个老抠，每次都拿破茶叶来糊弄人！”
“没法子啊，我家里负担重，买不起好茶噻。要不然，领导下次给带点好茶来？”
“你就装吧！”范科长瞪了他一眼，又正色地说道：“老赵，你今天必须给我交个底，兵上岗这事，到底有多少把握？”
“好，我给你交个底！我把握，没有十成，也有九成九。”
范志宏很是诧异。
他知道老赵工作上并不是个说大话人，但他怎么能这么有把握呢？
赵登贵看出了范志宏疑惑，拍了拍大腿，说：“好吧，本来这些兵还有两天才正式考试。既然你来了，要不要亲自去考察一下？省你不相信我。”
范志宏正有此意，也就顺水推舟地说：“行，那我就抽查几个好了。”
二人来到三楼话务训练教室。
今年来二十多名兵，分散地坐一台台训练机前，每人都戴着个隔音耳机，桌上放着一本小册子，嘴里念念有词，双手训练键盘上不停地敲打着。她们太专注了，都没注意到有人进来。
赵登贵走到教室黑板前，大喊了一声：“起立。”
女兵们这才发现站长，赶紧摘下耳机，站了起来。
“这位是师部通信科范科长，特意来看望大家。大家欢迎！”赵登贵做着介绍。
范志宏站台上例行地问候了几句，就切入了正题；“看大家练习得这么认真，我很高兴。听说你们过两天就要参加考核了，怎么样？有信心通过考核吗？”
“有！”
女兵们回答只是让范科长微微点了一下头，“那我现抽查几个同志，有没有问题？”
“没问题！”
范志宏走到某个女兵身旁，等她准备好后，他随口报出一个单位名，话音刚落，那女兵手指键盘上速地跳动了几下，训练机上绿灯亮了，显示电话接通。
他又换了两个人，连试了几次，女兵们号码都输入无误，转接成功，表现十分良好。
赵登贵笑着说：“怎么样？这些小丫头们还不错吧？”
范志宏还不信，又问老赵要来了那个精简版本电话本，随意叫了一名女兵，他翻着页地抽问，女兵都正确地报出了号码，只是偶尔有几个号码要略微思考一下，但不超过两秒都能报出来。
他再找了两名女兵，效果都差不多。
这回，范志宏服了。
他赶紧拉着赵登贵走出了教室，拍着他肩膀说：“说，你是怎么做到这个奇迹！一个半月，就能达到三个多月训练效果！你真牛！”
老赵从容地笑道：“呵呵，才看了几个，你就激动了？那如果我告诉你，有个兵十几天前就做到了刚才那种水平，你会怎么样？”
、008章 第一个上岗
“你开玩笑吧？”
范志宏大吃一惊，但仔细看老赵又不像说笑样子，顿时醒悟这个兵就是关键。
他立刻又拉着老赵往教室里走，“那还不让我见识见识！”
赵登贵却反手拦住他，“别急，我刚才里面没看见她！那个小丫头嘛，应该是……你跟我来！”
于是，赵站长带着范科长逐层寻找着下到一楼。他探了探脑袋，没看见人，就往楼道头卫生间走去。
范科长不耐烦了：“到底哪儿啊？”
“你听，就是她。”老赵忽然笑了。
前方传了个女孩子清脆说话声，范志宏凝神一听，竟然是一段绕口令。
“粉红墙上画凤凰，凤凰画粉红墙。红凤凰、粉凤凰，红粉凤凰、发……花凤凰，”女孩打了个磕巴，顿了一下又接着说，“红凤凰、粉凤凰，红粉凤凰，花凤凰……”
赵站长走到门口，将正冲拖把蒲英叫了出来。
“这就是我说那个兵，奇迹创造者——蒲英。”
范志宏听到蒲英名字后，终于想起来，她不就是曾经兵连很出名“超级女兵”吗？
怪不得刚才看着有点面熟呢。
不过，她应该是体能出众吧？怎么背号码也这么厉害？
范志宏印象中，体能和智能并不一定是平行关系。话务兵中业务尖子，也很少是训练场上和运动场上能手。
他半信半疑地和老赵带着蒲英重回到教室。
这一次，赵登贵主考。他拿起了训练机上一个话筒，示意蒲英戴上耳麦。
老赵一声“开始”，蒲英立刻按照工作程序，用清晰而轻柔普通话问候：“您好，练习台85号，请问您要哪里？”
赵登贵报出了一个单位名。
话音刚落，蒲英手指就已经输完了一组号码，转接成功。
紧接着，赵站长又不停地报出一个个单位名，频率非常。随着他指令，蒲英手指键盘上翻飞，如弹奏一曲激情乐章，输入转接，无一差错。
范科长知道，老赵这种频率是模拟话务繁忙时段线路接转情况。而蒲英表现，哪里像一个兵，分明是工作半年以上老兵感觉。
很，范科长听出来了，老赵报电话用户，根本都超过了他所谓应知应会一千五百个号码了。
这样看来，这个兵就难得了。
范志宏又看了一会儿，终于忍不住鼓起掌来：“好！要是兵都有这个水平，我马上批准她们上岗。”
他示意老赵可以停止了，然后亲切地问蒲英；“小姑娘，听说你只用了一个月就把所有电话都背下来了？”
“一个月时候，背是背住了，但有些还会背错。这几天，才基本没问题了。”蒲英实事求是地说。
“那你到底是怎么背啊？”
“就是瞎编了一些口诀……”蒲英不好意思地从兜里掏出一个小本子，给范科长看。
“有意思……真会想办法！”范志宏边看边赞叹，“这么说，你把这个办法也教给了其他兵，所以她们也能这么就背会了。好，是个好办法，值得推广！”
蒲英却面露难色地说：“首长，您能不能不要推广啊，至少不要把这个本子上写……东西，泄露出去啊？”
范志宏先是一愣，马上又会意地笑起来：“哈哈！小姑娘心眼还挺多！你都想出来，还怕首长们知道你背后‘诽谤’他们啊？”
见蒲英面色微红，还不好意思地低下了头，范志宏也就不和小姑娘开玩笑了，“放心吧！这个小黑本，就你们通信站内部保留，严禁外传！要是传到上级首长耳朵里去，老赵，我拿你是问！”
赵站长不介意老范官腔，笑着说：“领导，怎么样？这回放心了吧？”
“放心，放心！算你老赵有运气，捡到了个宝！”
范志宏说完，又问蒲英：“手速多少？”
“不到1。”蒲英答。
赵登贵补充道：“她用是拼音输入，也没专门练过打字，一分钟能有9多码。等练了五笔，还能点。”
范志宏点点头：“嗯，兵有8、9手速，已经很不错了。不过，小蒲啊，你普通话还不够标准，而且语气方面，还要继续练习……”
蒲英认真地听着。
脑、耳、口、手这四种基本功里面，大家都觉得难脑功——背号码，她觉得还好；大家都觉得容易口功——说话，却成了她弱一项。
因为她是南方人，虽然会说普通话，但平时生活中难免被周围人熏陶得带点地方口音。这十多年说话习惯，可不是一时半会儿能改过来，所以她现没事也练练绕口令。
至于语气，对话务员要求，就是甜美温馨。
蒲英听过老兵们话务台说话，心里总觉得她们说得有点太软、太糯、太甜了。她自己平时说话，和这个风格差别还有点大。
但是，这种风格是工作需要，蒲英也只好没事就一个人练习“撒娇发嗲式”说话法。有时，她听自己录音回放，都感觉要起鸡皮疙瘩了，但站长、司指导员等人都还老说她说话不够温柔。
现，范科长也这么说，真让蒲英郁闷。
没办法，虚心接受，耐心改进吧。
范志宏说了一会儿，后说道；“总来说，用兵标准来衡量，小蒲已经完全合格了。我看，她现就可以参加二号台话务值班了。”
赵登贵眼睛一亮：“你意思是……”
“反正你我都，又一起测试了她水平，何不正式授予小蒲工号，让她上岗？”
“不和其他兵一起考工号吗？”赵登贵稍有点犹豫，主要是不想让蒲英树大招风。
范志宏却豪爽地说：“不用了，就凭小蒲想出这个方法，让全体兵都能提前一个多月上岗，她就值得这样殊荣！”
“好，领导拍板了，我们坚决执行！”
就这样，蒲英第一个考到了工号，创造了历届兵上岗记录。
范志宏还给了她自己挑选工号权利。蒲英毫不犹豫地选择了“85”号，既是她练习台编号，是她生日日期。
闲聊时，范志宏还好奇地问：“小蒲啊，怎么刚才大家都训练室练习，你却跑去拖地呢？那个时间，好像不是打扫卫生时间吧？”
“其实我那也是背号码。”
“拖地还能背号码？”
“是我无意中发现，做一些简单重复劳动时，背号码好像特别容易背进去。可能是劳动能调动全脑运动，帮助记忆吧？站长知道我这个怪癖，才特许我话务练习时可以自由活动。”
“这个方法也挺有意思，别兵试过没有？”
“她们试过，但好像都没有我这种效果。”
范志宏微一沉吟，又问：“那你又是怎么发现这个办法”
“我就是帮着食堂洗碗、收拾东西，还有拖地拖得无聊时候，忽然想到——干活时候，脑子又不累，不如背背电话号码吧。于是，背着背着，就发现效果还挺不错了。”
范志宏没再问这个问题，又随便聊了几句后，就准备回师部了。
他临走前，握着老赵手说：“你这边老兵，是不是该管管了？”
“我心里有数。你知道，业务上还得靠老兵……”赵站长话没说完。
范科长欣赏那个小兵，但他不可能直接插手赵站长内部事务，也就点到为止了。
不过，他还是补充说道：“小蒲不错，可以重点培养。”
赵站长笑道：“老范，还轮不到你来当伯乐吧？我可是早慧眼识珠。”
范科长一脸鄙夷：“你识猪，我信！至于小蒲嘛，是放哪儿都会放光，不用你识。”
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、009章 前辈的故事
几天后周末，陆续通过考核取得上岗工号兵们，被召集到营部荣誉室，等待和通信营总机班一位前辈座谈。
一大清早，站长赵登贵、教导员张之凡和指导员司辰等人，就坐车前