如何让您成为修养高尚的成功人士--个人修养管理_关培兰- 第1部分

如何让您成为有修养的事业成功人士？　


———个人修养管理


关培兰彭锦华付华

湖北省人民出版社


鄂新登字　
01号

图书在版编目　
（　CIP　）数据

如何让您成为修养高尚的成功人士—
———个人修养管理/关培兰；
彭锦华；付华编著。。　。—武汉：湖北人民出版社；　2005　。1　
（《女性创业与经营管理指南》系列丛书）　

ISBN　7—216—04198—4　

Ⅰ。。　。如。　
Ⅱ。。　。①关。②彭。③付。　
Ⅲ。。　。女性—修养—通俗读物　
Ⅳ。。　。B825　…49
中国版本图书馆。。　CIP数据核字（　2005）第。。　008856号。。　

·女性创业与经营管理指南　
（12　…11）　·
如何让您成为修养高尚的成功人士　


———个人修养管理
关培兰彭锦华付华编著

出版　
：
湖北人民出版社
地址　
：武汉市雄楚大街。。　268号
发行　
：邮编　
：　430070

印刷　
：湖北省社科印务有限公司经销　
：湖北省新华书店
开本　
：　787毫米×1092毫米。。　1/　32印张　
：　7　。75
字数　
：　146千字插页　
：2
版次　
：　2005年。。　1月第。。　1版印次　
：　2005年。。　1月第。。　1次印刷
印数　
：1　—3　000　（套。。　）全套定价　
：　258　。00元（共十二册。。　）
书号　
：　ISBN　7—216　—04198　—4/　F·754

本社网址　
：http：//　。hbpp　。。cn　


。book118。搜集整理

。book118。搜集整理

主编简介

关培兰　
；女　
；河南人　
；　1947年出生　
；教
授　
；组织与人力资源管理、企业家　
（女　
）问题
研究方向的博士生导师。武汉大学人力资
源管理研究中心主任　
；武汉大学女企业家国
际研究与咨询中心主任。从事组织行为学
与人力资源管理、女性职业发展问题的教学和研究。先
后主编和副主编行为科学、人力资源管理、企业文化、女
企业家问题研究等方面的著作十几部　
；发表专业论文近
百篇　
；完成和正在完成国家级、省部级和横向科研项目十
几项　
；出国　
（境　
）研修和参加国际学术会议十几次。中国
人力资源管理研究会会员及常务理事　
；香港科技大学客
座教授　
；湖北省人事厅人力资源开发与管理高级顾问　
；湖
北省女企业家协会副会长　
；西南财经大学等高校的兼职
教授。擅长于企业诊断、咨询、企业文化策划、企业经营
管理及人力资源管理全面解决方案和管理者及员工培训
等。其课题组开发的人力资本诊断及人力资源微机化管
理系统已被长飞等多家企业使用。对女性职业发展和女
企业家问题的研究有浓厚的兴趣　
；发起和组织　
“2003女企
业家国际论坛”　
；发表女企业家发展问题相关文章十几
篇　
；正式出版《中外女企业家发展问题研究》专著　
；即将出
版《女性创业与经营管理指南》系列丛书　
12本。


“女性创业与经营管理指南。。　”
丛书编辑委员会

主编

关培兰汉大学商学院教授、博士生导师　
；女企业
家研究与咨询中心主任

编委
李锡元张焱齐绍洲叶晓倩张可莉
孙建超梁涛朱华韩锟曹焕甫
尼娜陈少敏申学武付华张爱武
周首南

“女性创业与经营管理指南　
”

丛书专业指导委员会

主任

委员


“女性创业与经营管理指南　
”总序

献给姐妹们的书　


2003年　
11月　
24～　
25日　
；在历史悠久、文化底蕴厚
重、风景秀丽的武汉大学召开了首届“女企业家国际论
坛”。会上　
；有来自　
7个国家和地区的专家　
140多人欢聚
一堂　
；共同探讨女企业家发展问题。会前　
；我为这次研讨
准备了一本《中外女企业家发展问题研究》的书。中华妇
女联合会名誉主席彭珮云女士为这本书题了字“加强研　
：
究工作　
；推动女性创业”。10个月过去了　
；

“加强研究工
作　
；推动女性创业”的题词　
；这份沉甸甸的历史使命　
；总在
鞭策、鼓励和提示着我应该为姐妹们做点什么。。

面对姐妹们经营中遇到的困惑、下岗后无所适从的
烦恼、事业刚刚成功就倒下的悲哀、对生活与工作中丈夫
及老板的威胁的无奈、刚走出校门的女大学生对未来职
业选择的迷惘等　
；一幕幕画面在我的脑海里盘旋　
；禁不住
有为姐妹们做点什么的欲望。我是从事现代管理教育、
科研近　
40年的老教师　
；就尽我所能　
；为姐妹们编套书吧。
编什么呢　
？关于女性的书　
；说实在的　
；还真不少。如何化
妆、如何打扮、如何减肥、如何讨男人喜欢、如何做一个好
妻子、如何找一个有钱的男人等　
；好像我们女人生下来就
是属于别人的。如果我们能够超越自己　
；有很强的自我
意识　
；具有自立于社会的生存和发展的本领　
；为了我们自


己　
；不是也能更好地为他人为社会做出贡献吗　
？不是比
漂亮的脸蛋更能够体现我们的价值吗　
？《女性创业与经
营管理指南》的创作思路和写作框架就这样诞生了。

这套丛书包括四个部分　
：一是如何开办您自己的企
业　
；二是如何经营您的企业　
；三是如何让您的企业走出国
门　
；四是如何让您在取得事业成功的同时　
；也能保证身心
健康。一年过去了　
；我与我的同事和学生　
；拜读了国内外　
1000多本　
（篇　
）相关专家的研究专著和文章　
；通过网络查
阅了能够查到的所有网站　
；访谈了近百名已经创业或准
备创业的女士　
；终于完成了近　
200多万字、　
12本各具特色
的系列丛书。说实在话　
；这套丛书　
；不是原创性的专著　
；
也不是对他人研究成果的照搬　
；我们只是将散落在各本
书、每篇文章、各个网站上的适合这套丛书的“珍珠”找出
来　
；把它串起来而已。在这里　
；我代表丛书的每个作者向
奉献“珍珠”的各位专家和学者说声谢谢了　
！

珍珠是串起来了　
；但仍有一丝忐忑和不安。丛书终
于完稿付梓了　
；可一点轻松的感觉都没有　
；

“姐妹们会喜
欢吗”　
？这个问题不时地敲打着我。不过“丑媳妇总要见
公婆”　
；请姐妹们放心　
；我们会真诚地接受您的检验。希
望在您闲暇时、旅行中无聊时、睡觉前、飞机上、宴请或商
务约谈而朋友或客户还没到时　
；您可以任选“一串”您喜
欢的或需要的　
；带在身上　
；随便翻翻　
；我想您一定会收到
意想不到的效果。

“经营管理”既包括对企业的经营　
；也包括对个人品
德、素质、心理生理健康的经营。经营事业　
；经营人生　
；做


一个品德高尚事业成功的新时代女性　
；是我和姐妹们共
同的夙愿。

这套丛书　
；不是学术专著　
；也不是教材　
；是中国第一
套专为女性准备的管理指南。适合准备创业又不知道从
何入手　
；已经创业但不知道如何管理的中小企业的经营
者和从事管理的白领女性。它有四大特点　
：一是体例新　
；
将企业管理的理论和方法用问答加案例的方法写出来　
；
适合女性管理群体时间紧、工作忙的特点　
；便于阅读　
；二
是通俗易懂　
；将枯燥的管理理论用通俗的方式表达出来　
；
便于理解　
；三是实用性强　
；将管理实际中的问题按照工作
流程涉及到的业务写出来　
；便于使用　
；四是携带方便　
；丛
书按照“口袋书”的开本印制　
；装订精美　
；便于携带。它是
女性创业和经营管理的良师益友　
；是赠送女性朋友的最
佳礼物。

姐妹们　
；让我们自强自立　
；减少国家负担　
；依靠我们
自己的力量　
；为祖国的就业工程和经济发展尽一份力吧。

关培兰　
2004年　
10月　
1日于珞珈山


前言


修养是什么　
？那是一种需经长期积淀、浸润在骨子里的东

西；是一种不易觉察却是真实存在的东西　
；是最难模仿又不可

伪装的东西。修养不是与生俱来的　
；也不是上天恩赐的　
；是在

日常生活和工作中培育、精心打造、提升而成的人生精髓。

修养是承载事业的航船　
；它要驶入大海与风浪搏击　
；怎

样才能抵达成功的彼岸　
？修养是展示人生价值的舞台　
；大幕

终要拉开　
；喜剧也好　
；悲剧也罢　
；如何使演出更精彩　
？事业要

成功　
；人生要完美　
；个人修养就一定要努力提升与打造。

围绕如何打造、提升个人修养这一古老而又现实的问题　
；

本书通过对“人生目标与修养”“生活方式与修养”“包容与修

、、
养”、、、、、

“爱与修养”“责任与修养”“挫折与修养”“家庭与修养”
“时间与修养”、、、

“工作与修养”“人际关系与修养”“助人与修
养”、、等共十五个人人都会经历的

“魅力与修养”“性格与修养”

话题进行探讨。我们力求做到理论阐述的严密、语言表达的深

入浅出　
；以提高她的说服力和可读性。同时　
；我们用了大量的

篇幅推介了近百位古今中外杰出女性人物的感人事例　
；穿插于

各部分之中　
；使本书具有极强的感染力和震撼力。进而让我们

明确一个道理　
；我们的修养可以在我们的一言一行中升华　
；也

可以在我们的一言一行中溜掉。

用说理与读者沟通　
；用事例感动读者　
；用真诚激励读者　
；

这是我们出版本书的宗旨。


如何让您成为修养高尚的成功人士

目　录


总序
前言　


PartⅠ高远的人生目标是自身修养的明灯　


1。您知道人生目标与修养的关系吗　
？　。。。。。　
1　
2。您知道目标选择怎样影响您的修养形成吗　
？　
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　
5　
3。您知道如何规划您的人生目标吗　
？　。。。。。　
8　
PartⅡ健康生活方式是提升修养的保证　


4。您知道什么样的生活方式好吗　
？　。。。。。　
14　
5。您知道勤奋的生活方式能提升修养吗　
？　。。　
15　
6。您知道节制的生活方式是怎样提升修养的吗　
？　
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　
18　
7。您知道豁达乐观的生活方式怎样提升修养吗　
？　
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　
20　
8。您知道积极进取的生活方式怎样提升修养吗　
？　
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　
23　

2如何让您成为修养高尚的成功人士
PartⅢ包容是修养的内核　



9。您知道您是否有包容心吗　
？　。。。。。。。　
26　
10　。您知道忍耐与克制能增进包容吗　
？　。。。。　
29　
11　。您知道您的阅历能增进包容吗　
？　。。。。。　
32　
12　。您知道追求完美与包容的关系吗　
？　。。。。　
34　
PartⅣ如何处理利害得失是鉴别修养高下的试金石　


13　。您知道对员工付出爱能提升修养吗　
？　。。。　
37　
14　。您知道良好的顾客服务能提升修养吗　
？　。。　
40　
15　。您知道同行是提升修养的一面镜子吗　
？　。。　
44　
16　。您知道怎样通过合作伙伴提升您的修养吗　
？　
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　
49　
17　。您知道上下游产业关系对修养的影响吗　
？　
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　
53　
18　。您知道怎样通过社区提升您的修养吗　
？　。。　
58　
Part健康的环境是培育修养的土壤　


19　。您知道环境会影响修养的形成吗　
？　。。。。　
62　
20　。您知道社会环境怎样打造您的修养吗　
？　。。　
65　
21　。您知道家庭环境怎样打造您的修养吗　
？　。。　
68　
22　。您知道工作环境怎样打造您的修养吗　
？　。。　
73　
23　。您知道自然环境怎样打造您的修养吗　
？　。。　
78　

如何让您成为修养高尚的成功人士

PartⅥ健康的身心是修养的载体　


24　。您知道什么是健康吗　
？　。。。。。。。。。　
82　
25　。您知道健康的心理对修养的影响吗　
？　。。。　
85　
26　。您知道怎样让健康成为修养的载体吗　
？　。。　
89　
PartⅦ爱是修养的灵魂　


27　。您知道爱不仅仅是付出吗　
？　。。。。。。。　
92　
28　。您知道怎样付出您的爱吗　
？　。。。。。。。　
94　
29　。您知道如何去爱员工吗　
？　。。。。。。。。　
96　
30　。您知道对顾客的爱不仅是为了利益吗　
？　。。　
99　
31　。您知道对家人的爱怎样提升修养吗　
？　。。　
101　
32　。您知道不爱自己的人也不会有真爱吗　
？　。　
103　
33　。您知道对社会的爱也能提升修养吗　
？　。。　
108　
34　。您知道爱是修养的灵魂吗　
？　。。。。。。　
109　
PartⅧ强烈的责任感是提升修养的催化剂　


35　。您知道您扮演的是什么角色吗　
？　。。。。　
112　
36　。您知道您对家庭的责任是什么吗　
？　。。。　
1