在万起上下。一些低劣假冒新产品的生产者为了推销自己的产品,仿制名牌商标,又以低于名牌产品的价格销售。据《经济参考报》报道,在河北省新城县,最低竟能以15万元购到假冒的BJC—202N吉普汽车就是一例。在市场上,往往是同一产品生产者多,消费者则更多,这就为生产者和经营者采用浑水摸鱼之计,创造了有利条件,更严重的是某些经销企业明知有假,但为图利,也经营假冒产品,为其开绿灯。湖南省长沙市医药公司所属的集体企业某药材行,不顾省医药管理部门的通知,从甘肃省岷县、宕昌县来长沙的一些个体商贩中,收购了一批假黄芪。该行只图收取3%的手续费,每月大量收购。后经湖南省药政部门封存,经鉴定这批黄芪为紫苜蓿、兰花棘豆、刺梁甘草的根。其结果既坑了消费者,又害了经销企业自己。
总之,在瞬息万变的市场中,经商者一定要保持清醒的头脑,要经常冷静分析辨别真伪,做到人醉我醒、人浊我清,才能够在激烈的竞争中不上当受骗,立于不败之地。
巧借商标破敌招
在我国民族工业正值艰难起步时期,美国奇异灯泡厂为窒息我国民族工业,在上海采取了一系列手段。
当时,美国奇异灯炮厂生产了一种新牌的电灯炮,商标为“日光牌”,每只售价01银元,给零售商的放款期长达6个月。当时上海市场上的灯泡批发价为每只02银元多一些,奇异厂的“日光牌”灯泡,批价低,放款长,意在使中国的灯泡厂无法推销产品,迫使窒息关厂。
面对这一情况,上海的民族灯泡企业在同业公会的领导之下,发挥团结保产的集体力量,在全体灯泡厂每天的产品中,按产量抽成捐献灯泡,将捐献出来的电灯泡,也同样加上“日光牌”商标,并遍登全国各地报刊广告,每只以005银元的价格出售。
之所以这样做,是因为他们探得当时美商奇异厂蔑视中国,没有将“日光牌”的商标向中国商标局注册,待发现两个“日光牌”灯泡的时候,奇异厂就无权提起保护商标的诉讼。
上海的民族灯泡企业采取“浑水摸鱼”的战略,以少数扰乱多数,造成市场上价格有相差一半的同样“日光牌”电灯泡的“双包”案,引起了全国各地贩卖商的疑虑,对这纠纷复杂的“日光牌”灯泡不敢进货。
这一招妙在不但使美国奇异灯泡厂措手不及,而且美商除用外国律师登报恫吓以及致函中国“亚浦耳”等灯泡厂,制造一些麻烦之外,毫无其它有效对策。
真正的企业家不惧“浑水”,他们眼光独到、长袖善舞、因势制宜、扬长避短地从事一本万利的投资;或者擅于制造恰如其分地“浑水”,有利于在众人难辨真伪之时,摆脱竞争对手或发展自己。
[计论]
在浑浊的水中,鱼儿辨不清方向,在复杂的战争中,弱小的一方经常会动摇不定,这里就会有可乘之机。由于乱生于内,而形于外。因此,设谋乱敌,最有效的办法莫过于去钻进敌人营垒之内,乘机搅浑水,以便从中摸鱼。但更多的时候,这个可乘之机不能只靠等待,而应主动去制造。一方主动去把水搅浑,一旦情况开始复杂起来,就可以借机行事了。
第二十一计金蝉脱壳
脱身险境而遁逃的战术
计曰:“存其形,完其势,友不疑,敌不动。巽而止蛊。”
解曰:维持布阵的态势,摆出坚守到底的架势,一则使友军不起疑心,一则使敌军不敢进攻,然后暗中调遣部队。
危机经营的策略中,金蝉脱壳是天蚕再变、扭转乾坤的最佳之计。
五代时期,梁军刘与晋王李存勖战于魏县。刘见晋王将主力军都调到魏县,晋阳(今山西太原)必然空虚,便决定将部队秘密撤走,去偷袭晋阳。
为了避开晋军的视线,刘想了一个“金蝉脱壳”的妙计。
刘驻地四周均有城墙。平时士兵们总是打着旗子在城墙里来回巡逻,李存勖官兵远远望见城墙上巡逻的士兵,就知道城中刘军还在。
刘依此用计,他令人把毛驴牵上城墙,让士兵用草扎成草人,绑在驴背上,又在草人身上插好旗帜,毛驴驮着草人在城墙上来回走个不停。晋军从远处望见城墙上的旗帜还在不停地移动,不加怀疑。刘见晋军没有发现破绽,便把人马一个不留地撤走了。
晋军看见墙上有旗子动,而城里却很寂静,看不见一个人出来。李存勖感到事情不妙,便派人去侦察,这才知道刘已走两天了。
“金蝉脱壳”是在危急存亡的关头,用伪装、掩蔽或欺骗的方式,以求脱身之计。
俗语说:“留得青山在,不怕没柴烧”,采取“金蝉脱壳”乃是一时顿挫,万不得已的权宜之计,只要暂时得以脱身,就不愁没有复起、复出的机会。古今中外,多少英雄豪杰,他们在奋斗的过程中,能够挫而不折、失而不败、跌而不倒、焚而不毁,获得最后的胜利成功,就是懂得应用“金蝉脱壳”的结果。
企业的危机经营
美元的不断贬值,各国货币则相对地升值,这虽然象征美国的国力正在衰退之中,其它国家的经济实力持续挺进,但是就贸易来说,货币升值的国家,必定会出现出口不利的现象,而美金贬值,则有舒缓其巨额贸易逆差的作用。
各国货币的升值,以日元最为严重,而且后劲最大。这对许多日本企业的生存构成极大地威胁。根据“新日本证券研究中心”的一项报告指出,当日元兑换美元的兑率升至100∶1时,全日本只有9家公司尚可生存,其它的企业都会因推动竞争力而关门大吉。
日本的企业,在日元继续升值的压力下,纷纷采取“危机经营”的对策,灌输员工危机意识。为了救亡图存,在众多对策中,“金蝉脱壳”之计,可以说最有意义,其方式有如下几种:
1进行海外投资:派员到国外寻找劳力充足、工资便宜的国家或地区,在该地区设厂生产,以求降低成本。
例如:“日立”公司将音响产品转移至东南亚国家生产,并在美国、德国和英国生产彩色电视机。“本田”公司计划到美国设厂生产小汽车。“堪农”公司则分别在美国、法国、德国、意大利等地投资生产影印机。而许多零售业则往台湾、香港、南朝鲜、新加坡、菲律宾等地求发展。
2.多角化经营:过去日本企业纵向发展,如今则跨出专业的领域,采取横向的多角化,朝不同的行业发展,以求分散投资风险。
例如:“日本钢铁”公司开始进口酒类、“朝日笔业”公司进军化妆品市场、本为钢品制造业的“日本交换”则加入农产品加工业的行列、“住友金属”投资“翻译服务”公司等等。此外,还有大贸易商兼卖饼干、化学药品公司成立茶楼连锁店,可谓五花八门,不一而足。
3出售工厂或停止生产:将效率不高或不符经济规模的工厂出售,以减轻成本负担。
例如:“山水”音响公司出售录相机工厂、“爱华”停止生产Beta系统的录相机。
4裁减人员:例如“日本钢铁”一口气裁掉1900多名员工,不过并不是让这些员工失业,而是将之遣散或分配到子公司及新开发的产业中。
5提高研究发展经费:为了迎接未来更大、更严酷的竞争与挑战,将每年平均国民生产总值2%的研究发展经费予以提高,以谋发展更精致、品质更佳、成本更低、更具竞争力的产品。
日本企业的这些做法,已不仅是“新陈代谢”,而是“换血”、“换心”、“换肾”……也不仅是“美容美肤”,而是“整形整容”的做法。这些做法都是在“危机管理”的意识下,具有高瞻远瞩,开创新局的变革。
这些“金蝉脱壳”术,不仅将使日本的产业结构及经营策略产生空前的革命,也连带地影响到其它国家的经济变迁和发展。所以,目前已引起世界各国广泛的重视。
销售全部积压产品
金蝉脱壳的实质,是用诡诈之术迷惑对手,伪装和掩盖真实意图。其本意为存壳去质,但在经商活动中借用则往往是去壳存质,当商品销路不畅时,采用此计,可以重新获得新生。
前些年,我国向英国出口的18头莲花茶具,原包装是瓦楞纸箱,让人感到其质低下,又看不出里面是什么,尽管售价很低,仍然无人问津。此时,伦敦一家百货店为这套茶具加制了一个精美的包装,并在上面印有彩案。这样售价由原来的1英磅提为9英磅,购买者反而还比后来增加了好多。可见,变换包装使产品滞销转为畅销,正是金蝉脱壳的妙用。
细心的观众,可以知道,著名相声演员马季在1985年春节晚会上表演的相声“宇宙牌香烟”,它是对这种劣质产品的一种讽刺。厂家以改变产品的名牌或商标,来欺骗消费者。
对付“金蝉脱壳”,对消费者来说一定不要被商品的表面现象所迷惑,要去伪存真,了解实质;对生产经营者来说则应更好地运用名牌、商标、包装对人们心理的影响,使自己的产品更具有活力。
[计论]
金蝉脱壳是危急存亡时的脱身之际,施行此计时,形势已万分危急,本身已处于极端不利的地位,拼不得,退不得,不能不行险设谋突出重围,以便寻找机会东山再起。但不论是转移还是撤退,决不是惊慌失措,消极逃跑,而是保持原来的形式,抽走内容,稳住对方,使自己脱离险境,达到己方的战略目的。
第二十二计关门捉贼
控制要冲,捉敌的战术
计曰:“小敌困之。剩,不利有攸往。”
解曰:弱小的敌人,要包围歼灭。但是,被逼而走投无路的敌人,定会拼命抵抗,因此切莫穷追到底。
“用兵之法,十则围之。”
使敌人陷入多方包围之中,则攻敌取胜犹如探囊取物。
发现小偷入屋窃物,突然反锁房门,呼喊左邻右舍前来捉贼。这种办法往往能使小偷走投无路,束手就擒。古人从这种办法中受到启发,用以对敌作战,演变成将小股敌人包围歼灭的一种计谋。这种计谋就叫“关门捉贼”。
后唐时期石敬瑭结契丹为援,与张敬达战于晋阳城南晋安寨(今山西太原南)。石敬瑭把张敬达围困在长百余里、宽50里的地域里。
这么大的包围圈,这么长的战线,用什么办法才能看住敌人,不让他们逃掉呢?
石敬瑭和契丹军先用绳索把敌人围起来,绳索上安上铃铛,只要敌人一动绳子,铃铛立即就报警。石敬瑭和契丹部队中有许多狗,这时正派上用场,他们把这些狗分布在包围圈的各个哨位上监视敌人,只要张敬达军队中有一人出逃,狗看见后便立即放声大叫,报告主人去缉拿。
张敬达的士兵被绳索铃铛死死缠住,被狗死死盯住,半步移动不得。5万人在包围圈中没法逃出去,只能坐以待毙。
石敬瑭的办法就是“关门捉贼”,此计的诀窍是:对付弱小的敌人,应予以包围歼灭,如果任其逃脱再穷追远逐,就得提防其反咬一口的危险。
“关门捉贼”计在商战中可以引申为:对于弱小的竞争对手和易于争取的顾客,应当设法将其包围起来,才易于战胜或争取他们。或者提供全面完整、优质系列的服务,让顾客的各种需求在本企业或某一地点得到充分满足,不让钱财外流,这也是“关门捉贼”在经营上的妙用。
连锁商店;相依相存
近年来,在海外零售业有一种颇有效益的经营方式:连锁经营商店,也体现了“关门捉贼”的要义。处于同一地带的几家商店经营互相有关连的产品,比如你经营成衣,我经营领带、胸花、袜子、内衣等;或者你专营炒卖,他专营烟酒等,这就叫连锁经营。
连锁经营的优点就是能“关门捉贼”,即能吸引顾客,使顾客在连锁商店控制的区域内,完成购买行为。
例如,顾客在一家成衣店买套西装,便可到隔壁的鞋帽店买一双皮鞋,最后再到附近的小店买领带、胸针等。当然,三家商店要热情地为顾客互相推荐生意。
连锁的几家店之间,虽有一些竞争,更多的是相依相存。因此,一旦某一家经营不善时,其他各家需要全力帮助其渡过危机。这样彼此照顾,互相合作,同舟共济,才能形成一个强有力的购物圈,“捉”住更多的顾客。
特色系列化服务
为顾客的某一方面需要提供一系列的整套服务,原来要跑几个地方才能做完的事,现只需在一处便可办齐,这样的服务很受顾客欢迎。
在现在的城市中,甚至一个居民区,几乎每天都有人过生日。过生日难免比平日花费较为奢侈一些,室内装饰上亲朋好友的生日礼物,以及其用于生日祝福所需花销的费用都颇为可观。
精明的商人就抓住这个大市场。有人就开设生日餐厅、生日商店等,为庆祝生日的人们提供全套一流的服务:开设生日宴会、生日派对、生日照相服务、出售生日礼物、卡片和生日精制蛋糕(可涂上顾客所