有一天，寒风凛冽，暴雨倾盆，华特森一大早就召开了销售会议。
会议一直开到到下午，气氛非常沉闷，没人发表意见，大家感觉焦躁
不安。
这时，华特森缓缓起身，在黑板上写了一个大大的“Think〃，然后
对员工说：“我们缺少的是，充分思考每一个问题的精神、要记住，大
家都是靠思考赚得薪水的。”从此，〃Think”成为华特森和IBM公司的
座右铭。
不是说：只有想不到的，没有做不到的嘛！有一个叫罗伯特的美国
人，亲身验证了这句话。
乔治想用100美元来周游世界，别人都认为他是在痴心妄想。然
而，乔治没有理会那些冷嘲热讽，他找出一张纸，写下了用100美元周
游世界的各种办法：设法领到一份可以上船当海员的文件；去警察局申
领无犯罪证明；考取一个国际驾驶执照，找来一套地图；与一家大公司
签订合同，为其提供所经国家的土壤样品；同一家胶卷公司签订协议，
可以在这家公司的任何一个分公司免费领取胶卷，但要拍摄照片为公司
做宣传。
当乔治完成上述的准备之后，他就在口袋里装好80美元，兴致勃
勃地开始了自己的旅行。结果，他完全实现了自己的梦想。以下是他旅
行经历的一些片断。
在加拿大巴芬岛的一个小镇用早餐，他没有支付分文，条件就是为
这家餐馆拍摄照片并承诺在旅行中竭力宣传该餐馆。在新西兰，花5美
元买了一箱香烟。从巴黎到维也纳，费用是送司机一箱香烟。
从挪威到瑞士，他搭乘的货车的司机在半途得了急病，已经拥有国
际驾驶执照的他将司机送到了医院，并将货物安全送到了目的地。货运
公司非常感激他‘，专门派车将他送到了瑞士，当然是免费的。
在葡萄牙一家新开张的公司门口，该公司用来拍摄庆祝画面的照相
机出了故障，于是乔治免费为他们拍摄了照片，而他们则送给乔治一张
到达德国的飞机票。
在印度尼西亚，由于提供了一份美国人最近旅游习惯的资料，他在
一家高档的宾馆享受了一顿丰盛的晚餐。
乔治制造的传奇，足够我们膛目结舌了，他的勇气和智慧更值得我
们喝彩！
我们之所以说事情艰难，往往是我们并没有尽到最大的努力！世界
上没有“天大的问题”，只有不够努力造成的失败和遗憾。同样，在职
场卜，我们也有这样的潜质，能创造出同样的传奇，只要我们有足够的
信心，积极行动。这样，我们的创意之门就能打开，我们的头脑里也会
冒出各种各样的办法
遇事先别说难，先问自己是否已然竭尽全力。当怪罪自己不够聪
明，不够有创意，抱怨自己总是无计可施的时候，应该反问一「自己：
是否真正开动脑筋了？
积极地想办法，才会有办法。只有相信没有不能解决的问题，才有
能力解决一切问题。人的智力提高是一个逐步的过程。只要你能够战胜
畏惧，并下决心去努力，你就能找到越来越多的解决问题的方法。
不要总是直线思考
苏轼的《题西林壁》一诗中有这样一句话：“横看成岭侧成峰，远
近高低各不同。”看来，原本同样的事物或问题，只要选择不同的角度
去观察分析，就能够得出大相径庭的结果。
梁启超说：“变则通，通则久。”知变与应变的能力是一个人的素
质问题，也是现代社会办事能力高下的一个很重要的考察标准。办事时
要学会变通，不要总是直线思考，放弃毫无意义的固执，才能更好地办
成事情。
一位老母亲有两个有出息的女儿。长大后，大女儿经营雨伞生意，
二女儿开了鞋店，两家的生活过得非常充裕。可是这位母亲期盼着女儿
们能够过得更好，她希望大女儿雨伞生意好，也希望二女儿的布鞋生
意旺。
于是，每当天空阴雨绵绵，老人家就为二女儿的布鞋生意而担心，
每逢睛空万里，老母录又为大女儿的雨伞生意而发愁。的确是可怜天下
父母心，在过度忧郁中老母荣染上疾病并卧床不起，尽管两个女儿多方
求医问药，可就是不见病情好转。
一位智者忽闻此事，特意上门给这位母亲送来忠告。几天后，老母
亲慢慢从疾病中走出来，之后便容光焕发，全然一个非常健康的人。然
而，智者只是让这位母亲换个角度思考而已。把原来的担忧反过来思
考，就变成晴天二女）L布鞋生意好，雨天大女儿雨伞生意也好，如此一
来，无论天气如何变化，老母亲的心中总有庆幸和欣慰。
在生活中，有一很多事情都不要总是直线思考，而需要转换一个角度
重新审视和思考。遇到困难，碰上苦闷，也不要唉声叹气、践跄不前，
或许这正是磨炼心志的难得机会。换一种角度就会有截然不同的结果，
总有·种是我们最终期待的……
有许多满怀雄心壮志的人毅力很坚强，但是由于不会进行新的尝
试，而无法成功。他们在坚持自己的目标时，从来不会犹豫不前们可
惜的是不会换位思考和灵活变通，所以终究难以成功。如果当他们感到
这种方法行不通的时候，敢于换个角度思考问题，尝试另一种方法，也
许成功就不那么困难r。
有这样一个典故很久以前，、气们听说有一位大师身怀绝技，他可
以轻松把一座大山移走、一天，有人把这位大’）币找来，要求大师当面表
演一次。大师坐在一座山的跟前，没过多久就起身跑到大山的跟前，然
后说池的表演完成
众人迷惑不解，大师微微一笑说：“事实上，世界上根本就不存在
什么移山大法，唯一可以移山的方法就是，山不过来，我就过去。”
这个故事启示我们：不要迷信所谓的成功秘诀和捷径，更没有什么
神秘的力量，灵活处理随时出现的各种情况，才是成功的最大秘诀：
著名思维学家、“创新思维之父”德·波诺认为，通常人的思维是
“纵向思维”，就是主要依托逻辑，沿着一条固定的思路走下去。为此，
他提倡“平面思维法”，以多条思路进行思考〕
那些百折不挠、牢牢掌握住｝」标的人，已经具备了成功的素质。如
果再加L下面两个建议，这些人的期望结果将更容易出现。
第一，告诉自己“总会有别的办法可以办到”。
每年有几千家新公司获准成立。可是5年以后，只有其中的小部分
能够继续营运。那些半路退出的人会这么说：“竞争实在是太激烈了，
只好退出为妙。”他们遭遇障碍时，只想到失败，因此才会失败。
如果你认为困难无法解决，就会真的找不到出路。因此一定要拒绝
“无能为力”的想法。
第二，先停下，然后再重新开始。
有人常钻进牛角尖而不能自退，因而看不到新的解决方法。成功办
事的秘诀是随时检查自己的选择是否有偏差，合理地调整目标，放弃无
谓的固执，轻松地走向成功。
一个懂得变通的人可以灵活运用一切他所知的事物，还可巧妙地运
用他并不了解的事物。能在恰当的时间把应做的事情处理好，这不只是
机智，也是艺术。
占语云：“失之东隅，收之桑榆。”也就是告诉我们，成功的道路
不止·条，如果此路不通，那么换条路试试，也许就能实现你的目标。
现实生活中，我们往往喜欢朝着自己既定的目标奋力拼搏，但不是每个
人都能顺利实现自己的愿望和理想。
因此，有时候不一定非得循规蹈矩，也不要因为一次失败就失去成
功的信心，要知道此路不通彼路通，也许你因此获得了新的人生。
李宇明本是华中师范大学的年轻教授，可是刚结婚不久，妻子就因
为患类风湿性关节炎，成了卧床不起的病人自从生下女儿，妻子的病
情更加严重。面对卧床不起的妻子和刚刚降生的女少L，还有他那刚刚开
始的事业，李宇明觉得头疼异常，不知如何是好。
一天，他突然想到：这条路不通，我可以走另一条啊，难道我不能
将研究方向定在儿童语言的研究上吗？这岂不是一举两得。他说干就
干，而妻子也成了他最佳的合作伙伴，刚出生的女儿正好成了最好的研
究对象。家里处处都放置了一些小纸片和铅笔头，以便随时记录女儿的
发晋厂
从女儿刚会发音，他们就开始记录，而且每周用录音带录一次用文
字难以描摹的声音。如此坚持了6年，一直到女儿．上学时，他和妻子开
创了一项世界纪录：掌握了从出生到6岁之间儿童语言发展的最原始资
料，而国外的这项记录最长的也只到3岁。15）91年，李宇明出版了
《汉族儿童间句系统控微》一书，在国内外的语言学界引起了轰动〕
李宇明之所以既能照顾好妻女，又能兼顾好事业，就是因为他深谙
“此路不通彼路通”的道理，换了个思路想问题，在已有的道路面前，
为自己开辟了一条新道路。可见，当我们遇到难以解决的问题时，就要
善于打破常规的路径，去寻找另外一个解决问题的新途径和新方法。
美国加州圣地亚哥市的一家老牌饭店，几年来生意越来越兴旺。但
由于原先配套设计的电梯过于狭小，已无法适应越来越大的客流〕于
是，老板准备改建电梯。他重金请来全国一流的建筑师和工程师，请他
们一起商讨，该如何改建。
建筑师和工程师的经验都很丰富，他们讨论的结论是：饭店必须换
一台大电梯。为了安装好新电梯，饭店必须停止营业半年时间。
老板很为难：“除了关闭饭店半年就没有别的办法了吗？”老板的
眉头皱得很紧，“要知道，这样会造成很夫的经济损失。”
可建筑师和工程师们凭着经验，坚持说：“必须得这样，不可能有
别的方案。”
这时，饭店的清洁工正在附近拖地，听到他们的谈话，他马上直起
腰，停止了工作。他望望忧心忡忡、神色犹豫的老板和那两位一脸自信
的专家，突然说：“你们那样做会把这里弄得乱七八糟，要我怎么
收拾？〃
工程师膘了他一眼，不屑地说：“你只知道打扫，还知道什么？〃
“我知道我要是你们，我会直接在屋子外面装上电梯。”清洁工理直
气壮地说。
“多么好的方法啊！”工程师和建筑师听了，顿时诧异得说不出
话来。
很快，这家饭店就在屋外装设了一部新电梯，而这就是建筑史上的
第一部观光电梯。
事实上，促成人类社会进步的每一项科技发明，起因都是解决问题
过程中的“此路不通走彼路”。很多人总习惯用老办法来解决问题，其
实对于有的问题，这种办法并不适用。总会有更好的办法在等着你，另
辟蹊径，也许还可以找到比传统办法好L百倍千倍的办法呢。
仁面的案例中，工程师和建筑师被自己的专业知识束缚住了，一个
劲地钻死胡同，却没想过走另一条路。而洁清工的脑子里没有那么多条
条框框，思路很开阔，因此才会想出令专家们拍手叫绝的妙招。
“此路不通走彼路”，这是解决疑难问题的“加速器”，是走向成功
的途径。无论是有独特经营头脑的管理者，还是善于另辟蹊径解决问题
的员工，他们都有两个特点：一是对l一作充满热情，以主人翁精神全力
以赴投人工作；二是擅长创意思考，有很强的发散思维能力。
很多时候，只要我们能换一个角度思考问题，情况就会出现改观，
新的创意就会产生。因此，我们的思维要活跃起来，当原来的路走不通
时，要学会另辟蹊径！
要有改变规则的胆识．
《塔木德》中有一句著名的格言：“开锁不能总用钥匙；解决问题
不能总靠常规的方法。”在如今这个瞬息万变的社会，虽然处处商机，
但也遍地风险，危机四伏。无论是企业还是个人，在这个快速变化的世
界中，如果只知道一味地墨守成规，一成不变，抱着以不变应万变的保
守态度，结果一定会像那只沉迷于舒适安逸环境中的青蛙，难以在激烈
的社会竞争中生存下来。
有动物学家曾经做过这样一个试验，他们将一群跳蚤放在一个玻璃
杯中，然后用玻璃盖将其盖住。一开始，跳蚤们都不停地奋力往上跳，
但是每跳一下都会撞到玻璃盖，也许它们会因此而感到疼痛。就这样一
个小时后，跳蚤依然在跳，但是它们跳得低了。因为动物都有学习的本
能，在撞痛了几次后，跳蚤发现只要低一点就不会撞到盖子，于是它们
跳的高度就降低了。
如此三天以后，动物学家将杯子上的玻璃盖取下，结果发现每只跳
蚤虽然还在往上跳，但是却没有一只跳蚤能跳到杯外来，因为它们已经
习惯了得低些跳。
看到这个试验，我们是不是觉得有时候自己也像那些跳蚤？习惯旧
规则，于是被约束，每天过着一成不变的生活，�