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这种人避免要求和期望，因为他们害怕达不到自己的标准，所以无法适时地作出承诺。“自我怀疑／自我打击者”通常落后他人，然后变本加厉地批评自己，怪自己既不能持之以恒也不可靠。虽然他们害怕失败，成功却近乎是一种惩罚，因为它会带来更多的期望和要求。这些因素让他们变得焦虑、困窘而筋疲力尽。他们是背叛自己才能的逃兵，也是自身成功的受害者。
■表面功夫者（Charmers）：他们是“好人界”的国王皇后，待人处世满怀善意，却倾向运用人际关系作为努力的替代品。他们总是一派轻松，不像其他人一样认真；事情搞砸了，就用一种逢迎的幽默化解批评责难，因此常给人不可靠的感觉。他们总是错过期限、开会前准备不足、作业没做完，等等。他们频频道歉，甚至让你觉得是自己当初没把事情的严重性说清楚。
“表面功夫者”常在开始时作出漂亮的承诺，最后却无法实现。所以他们常常在计划进行中突然消失，没有一个电话或任何解释。事后他们将自己的失踪怪罪于他人或计划本身的缺失，还企图表明自己的初衷，说自己当初有多么跃跃欲试。当他们不想参与的时候，为了不想失望，也不想被当成不可靠的人，因此他们往往期望计划泡汤或是其他人出错。有时用电话和电子邮件都联络不到他们；即使联络上了，他们的态度也很冷漠，甚至还会恼羞成怒。
在工作面谈的时候，他们靠着自己十足的说服力，有时就算不胜任或准备不充分，也能安全过关。他们试着用“创新”为理由，以一种幽默的方式，声称自己是从另一个角度看问题。
有些“表面功夫者”很好相处，只是常利用自己的魅力，去化解艰难的沟通问题。另外有一种人，故意运用魅力指使他人处理吃力不讨好的事情，或是掩护他自己的过失。这种人巧妙地运用甜言蜜语和策略，吹牛也吹得不留痕迹。日子一久，公司内的人会逐渐无法信任他们。善于操纵的“表面功夫者”有技巧地运用权谋，只为了在体制内生存。
正文 就这样，你困住了自己（5）
■超级冒险者（Extreme Risk…Takers）：这种人充满活力、活泼开朗，而且个性冲动。他们总是挑战太多不必要的冒险，因而限制了自身的成就。他们偶尔会有戏剧性的成就，但却无法持久，因为他们不顾一切地横冲乱撞，成效一定有限。这种人宁愿光荣阵亡，也不愿以持久努力获得成功。前面提到那个自学的电脑专家查理，就是一个例子。这类型的人有时会进行不必要的冒险，以此来逃避他们不想要的成功。电影《锡杯》（Tin Cup）中，凯文•；科斯纳饰演的就是这种人：一个俱乐部的专业高尔夫球员，每每挑战极限，技艺惊人，但最后还是放弃了美国公开赛的机会。
■反抗者（Rebels）：他们积极地向一切抗议，反抗权威。他们总是怀疑别人要利用或控制自己，因此他们奋力抗争，或是直接拒绝服从。杰克•；尼克逊在电影《浪荡子》（Five Easy Pieces）中，就饰演了这样一个叛逆的角色。他出身于音乐世家，小时候是个钢琴神童，但之后他觉得自己达不到父亲的期望，便抛弃了原有的生活，到加州的贝克斯菲尔德附近的油田做苦工。
麦克今年31岁，他恨自己的IQ高达160，因为大家都期望他在学校有好的表现，因此高三的时候，他故意让足球成绩差点不及格。对于父母理所当然的要求，他感到莫名的愤怒，根本不想尽力表现，不想让他们有机会说“我告诉过你了吧”或是“真是太好了，天生我才必有用”之类的话。麦克不想让步，他认为这是“捍卫自由”之战。
所有的低成就者会在某种程度上拒绝服从别人的要求，或是只付出最低限度的努力，从不把要求当作探索自己能力的机会。不过，只有少数人会像“反抗者”那样，强烈表达他们的叛逆。
■怀才不遇者（Misunderstood Geniuses）：他们总认为自己才能出众，之所以无法成功，都是因为别人的误解、嫉妒和无能。他们总是用各种理由当借口，辩称他们的想法不符合主流市场、太过前卫无法为世人接受，所以得不到他们需要的帮助。殊不知真正的天才在他们的时代都不被世人接受，但像凡•；高那样的天才还是会不顾一切地创作。
“怀才不遇者”的性格喜怒无常，常在舞台、法庭、运动场等各种场合情绪失控、乱丢东西，以情绪化的表现分散别人对自身缺失的注意力，暗示是因为别人的错误才造成自己的失败。他们戏剧性演出的同时也是要昭告众人：他们真的很想成功，而他们是多么努力地在尝试。
■宁缺勿滥者（Best…or…Nothings）：这种类型的人通常都非常有才华，对他们而言，成功如果不是唾手可得，就是完全无缘。如果有任何可能会屈居第二，他们就宁愿不要参与。如果事情的发展危及他们的权威，他们会马上放弃，因此这种人从不轻易冒险。但因为他们很有野心，所以不会放过可以获得高成就的挑战。“宁缺勿滥者”是不切实际的完美主义者和绝不退让者，他们认为应该要储存自己的实力和努力，用在值得的事情上，而不是把精力消耗在平凡的目标上。他们并不自暴自弃，但倾向窄化自己的人生，只参与少数自己擅长的活动，因此在他们人生的过程中，不断错过许多有趣和令人开心的事情。
上述哪些行为模式让你觉得非常熟悉？你认识任何抑制自身潜力的人吗？你自己呢？还是你从配偶或情人身上，反省到自己也有这些习性呢？
正文 勇敢面对人生的问号
勇敢面对人生的问号
所以，当人们以健康的方式发挥潜能，将会是什么样子呢？难道生活就不再有趣，他们也失去了迷人的特质吗？
才不是呢。赫尔曼•；海塞（Hermann Hesse）的《流浪者之歌》（Siddhartha）中，年轻的悉达多一直在追寻人生的圆满，终于在当渡船人的时候洞悉真我，领悟到人生的真谛。他的成就是一种内在的胜利。发自内心想要的简单生活是种选择，踩着别人的头往上爬也许是他人的梦想，但对你而言，却可能是永远得不到满足的孤单。
任何公式，就算是本书传授的秘诀，也无法操控你的目标、渴望、幸福和圆满。不过当你开始了解，并懂得发挥潜能，不知不觉中就会有以下的转变：
■设定更高的目标，并投注更多的关心和努力经营自己在乎的事情。不再一味顺从，也不会抱持着“有就好”的心态，让自己屈就于平凡。
■不再幻想，也不想赌上自己的人生，不再想着哪天会奇迹式地成功，不指望别人来收拾残局，不再找各种借口。相反的，开始向前走，接受挑战，从错误中学习，就算在实现理想的过程中有所恐惧，也能处之泰然；不再为自己设限，放弃那种自毁式、疯狂接受挑战的行为。
■感觉更自由、更轻松、更快乐、更热情、更率直，同时对事情更有好奇心、更清醒、更认真投入。为了自我成长、测试自己的能耐，接受新的冒险，挑战自己的极限。原本充满疑惧的生活，转变成为以学习为驱动力的人生。
■为了有更多时间从事自己感兴趣的事情，做事更有效率，对于该尽的义务和责任也能有条不紊地完成。你将体会到时间是生命中无法购买或挽回的宝物，所以对时间的运用也更加认真。
■你将明白，不论自己多有才华、不论自己选择哪一条路，人生难免会有进退两难、困惑和受到考验的时候，你不一定解决得了所有问题，但不再惯性逃避，而是将其视为学习的机会。
“改变做事的态度和方式”，认清这样的先决条件，就是自我进步的开始。你需要聚焦检视自己的人生，以及自己运用时间的方式。如果你愿意果敢明确地进行检讨，一定会从中获益匪浅。
大部分的人都想要过自己的生活，如果你持续激励自己去达成更高的标准，追寻一个值得自己努力的目标，你会放弃以往的弱势和被动，转而追求更令人满意的成绩，不会为了事业牺牲个人生活，也不会为了个人生活牺牲事业。
你是成就自己人生的专家吗？你了解自己的才能吗？在你的内心深处，是否一直压抑着某些东西？你的人生在各方面都让你感到空虚吗？
如果你继续将目标设低，等于是过着删节版的人生。就像一个天真的小孩原本依循自然本性，一旦融入人群，在恐惧与潜移默化下接受了一套标准，在心里采取了一些自我保护的做法，将渐渐失去个人的独特气质，荒废了自己潜在的能力。你尽力融入人群，却忽视内心被压抑的东西。
正文 培养出一种新的“惯性”（1）
Chapter 2 孕育平庸的摇篮
也说不出怎么变成这样的，就是在睡意迷蒙中远离了正确的方向。
——但丁《神曲》
Dante Alighieri，The Divine edy
当她走进房间时，整个气氛为之一振，家人簇拥着她，就像大明星来了一样。在舒服友善的氛围中，全家开始聊起天来，没多久，我就看出是谁在主导对话——15岁的艾美，总是在家人聚会中扮演着这样的角色。她不但风趣又有自信，而且非常聪明伶俐。
家人的态度很开放，几乎无所不谈，直接就切入重点。那天他们到我的办公室，是为了讨论艾美成绩表现不佳的问题。艾美的父亲道格说，他不想跟她吵架，因为她太可爱了，没有人想跟她争执。道格还说艾美的朋友都非常聪明，成绩也很好。
我问艾美当别人拿她的表现跟朋友比较时，会不会觉得很丢脸，她的答案非常简洁有力：“一点也不会。大家都知道我很聪明，我只是没有努力。”
道格转过身来用严肃的口吻说：“真让人沮丧，她明明都知道，为什么就是不去做？”我点头，建议他直接问艾美这个问题。但当他转过去面对她时，之前的严肃马上消失，只用玩笑式的夸张哀鸣，问艾美为什么非要逼他扮演“严父”的角色，“你明知道我要你做什么，为什么不去做？”
不知道能为艾美做些什么，道格希望用间接和柔性的方式表达他的意见。毕业于斯坦福大学、在硅谷有自己的公司、聪明又能干的道格，应该有能力处理好这样的状况。但他和艾美的处境，正是面对HPPs小孩时处理失败的父母典型。而艾美的行为，也是典型的SLHPPs态度，限制了他们的成功。
为了了解SLHPPs的行为，我们必须从他们的童年依存状态中寻找源头。儿女早期显现出的才能，激发了父母和学校当局的反应，因而设定了目标和期望，这些观念持续影响着SLHPPs对这个世界的看法，以及他们在其中的位置。过低的要求，或是出于善意却错误的努力和协助，将会造成他们日后自我设限的行为。最后，转变成大人的过程成了最重要的测试阶段，考验他们是接受成人世界的挑战，还是选择停留在青少年时期。
道格和艾美在我办公室的对话，提供了我们一个亲子沟通的错误示范。道格不愿意扮黑脸，他问艾美为什么不好好努力，而不是坚定督促她要努力。不想危及他们之间温暖的亲情，害怕造成彼此的疏远，他巧妙地避重就轻，避开任何冲突。
由于不想跟艾美翻脸，他屈服于她的反抗，但也削弱了自己身为父亲的天职。对于青春期的小孩，父母除了给予支持和亲情的温暖之外，更需要坚定的指导。艾美需要清楚的方向感；如果没有，就会像她这样回避对道格的承诺，也无视于道格对她的期望。艾美私底下问我：“他总是问我为什么不努力，为何不干脆强迫我努力算了？”因为没有清楚的指示，她明知道学校的功课很重要，却从不表现出来。同时，如同典型的自我挫败行为，她忽视了这对自身造成的伤害。像艾美这样的SLHPPs其实跟其他小孩一样，面临共同的成长课题，但她比别人更具天赋，以及进步神速的特质。因此我们必须回到她早期发展的阶段，看看哪里出了问题。
正文 培养出一种新的“惯性”（2）
培养出一种新的“惯性”
身为人类，我们的生存限制远远少于其他生物。复杂的脑部运作让我们学习，未来充满无限可能。但生命的开始不免有些缺点，我们天生在生理上就是这么无助，小时候毫无防御能力。能够�