《影响力》

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影响力- 第35部分


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看到了这一点。其次.合作学
习方式的成功使我们看到,在
建立起好感的过程中,合作起
‘‘x‘’“”’锦鼻
  但是,在我们假设合作可以产生好感之前,让我们先
看看合作是否可以通过我心目中认为的一个“严峻考验”:
那些让人順从的行家们是否系统地使用合作来博取我们的
好感,以使我们答应他们的要求?当合作关系已经自然地
存在时,他们是否会想方设法让我们认识到这一点’当这
种合作关系很微弱时,他们会不会尽力将它加强?最重要
的一点是。当合作关系不存在时,他们会不会人为地将它
制造出来’
    结果我们发现,对每一个问题的回答都是肯定的。那
爱莫能助制作0253爱莫能助 制作。TXT

些让人顺从的行家们总想试图建立起我们和他们为了共同
的目标而努力、为了共同的利益双方必须“齐心协力”、他
们其实是我们的战友这样的感觉。这样的例子多得不胜枚
举,而且大多是我们所熟悉的。例如那个站在我们这边,
和我们一起来“对付”他的老板以让我们得到一个好价钱
的汽车销售员。①但有一个相当特别的例子,当它发生吋,
我们很少能够将它一眼识别出来。囚力在这个例子中,那
些让人顺从的行家们是诱导嫌疑犯供认罪行的警察。
    近年来,法庭对警察与嫌疑犯打交道的行为方式,尤
其是获取嫌疑犯口供的方式,做厂很多限制性的规定。过
去,很多能让嫌疑犯招供的方法现在都不能再使用了。因
为害怕法官会因此拒绝受理此案件。不过,法庭却并不认
为警察使用一氨点心理学的方法有〃么不妥。因此在审讯
嫌疑犯的过程中,他们越来越多地采用一种所谓“好警察、
坏警察”的方法.
    所LB“好警察、坏警察”的方法是这样进行的。比如
说,一个年轻的抢劫嫌疑犯,他已经知道了自己的权利,
而且他声称自己无罪。于是他被带到一间房间里,由两名
警察对他进行审讯。其中一名警察扮演坏警察的角色。这
可能是因为他比较合适这个角色,或者仅仅是因为正好轮
到他了.嫌疑犯还没有坐稳,坏警察就开始骂他是“狗娘
养的”,而且在接下来的审汛中,他一直在大吼大叫。为强
调他的观点,他会去蹋嫌疑犯的椅子.而且当他看着嫌疑
  ①  实6上。当销售a《这种情形7走进他q扳0J办公室R/  根本就没
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