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第三章 敢说话
树立雄心壮志，诱发听众共鸣
敢不敢说话，不仅要看有没有说话能力，还要看有没有胆量，有没有真心，有没有说话技巧。说话是双方的事情，不能只考虑自己而不顾别人。只要树立起雄心壮志，你就会成为一个敢于说话的人。
第一节 自信人生二百年，绝妙口才有秘诀
“自信人生二百年，会当水击三千里。”只要你充满自信，你就会口若悬河，滔滔不绝；如果你缺乏自信，即使满腹经纶，也会“茶壶装汤圆———倒不出来”。
怎样把你肚子里的汤圆倒出来，你必须有胆量，有诚意；能使用技巧，说服别人；献出一颗真心，把握对方心理脉络……
善于说理有方法
在谈话过程中，你可能经常遇到这样的情况：自己虽然把道理说出来了，可是却不能让人信服，对方不愿意接受。
其实原因很简单，就是你缺乏说话技巧，不善于表达自己的看法或观点，使用言语不够明白透彻。
在很多情况下，如果你能够把握好说话的方式，把话说得巧妙一些，一般都会取得较为理想的效果。如果你能够一语中的，事理昭然，别人还会听不懂吗？
下面的方法能够帮助你把事理说得更清楚，让别人听后更加信服。
一、善于使用比喻
应该知道，不少生活事理、科学道理，不少人可能是只知其一，不知其二。如果你希望把这些道理向人们解释，可是你板着面孔，很严肃地说教，就很难达到目的。因为这种说服方式常常会使人生厌。如果你能够巧借妙喻，用形象的语言说明那些深奥的道理，那么你就能取得预期的效果。
现在举一个钱钟书《宋诗选注》中的例子。
在《宋诗选注》中，钱钟书没有选宋代著名人物叶适的诗。叶适曾经称对诗文最有讲究，可是钱钟书为什么不选他的诗，而选了“四灵”派小诗人徐玑的诗？
钱钟书是这样讲述其中道理的：
我们没有选叶适的诗。叶适是宋儒里号称对诗文最讲究的人，而他的诗虽然竭力炼字琢句，可是语气不贯，意思不达，不及“四灵”派还有那么一点点灵秀的意致。所以，叶适尽管是位“大儒”，却并不能跟小诗人排列在一起。这仿佛麻雀虽然是个小鸟，飞得既不高又不远，终不失为飞禽，而那庞然昂然的鸵鸟，力气很大，也生了一对翅膀，可是绝不会腾空离地，只好让它跟善走的动物赛跑去罢。
这些话说得很妙，令人不得不服。要服，不能只因为作者只讲了一些抽象的道理，而在于他以麻雀和鸵鸟为喻，十分巧妙地说明了为什么选小诗人徐玑的诗而未选“大儒”叶适的诗。道理靠比喻而明白，比喻使道理更明显。
有些事物，如果说不清楚，最好打个比方，就是人们经常所说的“说不清，打比方”。很多东西，是很难说得清楚的，而打个比方，虽然不一定准确无误，可是生动形象，让人久久不能忘记。“文须通俗方传远”，这是至理名言。
在非洲，有个传道的牧师，有一次给非洲热带的土著居民宣讲《圣经》，下面的人在聚精会神听着。可是当他念到“你们的罪恶虽然是深红色的，但也可以变成像雪一样的白”时，一下子就愣住了。这时牧师想，这些人常年生活在热带，怎么会知道雪是什么样子和什么颜色呢？而他们食用的椰子肉倒是很白的。何不用椰子肉来比喻呢？于是，机灵的牧师便将《圣经》改念为：“你们的罪恶虽然是深红色的，但也可变成像椰子肉一样的洁白。”
“雪白”虽然很形象，可是由于听话的对象不同，机灵的牧师使用“椰子肉的洁白”来代替“白雪”。因此，在说话的时候，特别是进行比喻时，都要注意使用听众熟悉的喻体。
下面是一个关于“买菜”的比喻。
一位老板向一位学管理的朋友诉苦，说他的公司不好管理，并邀请朋友到他的公司参观一下。朋友应约而往，到这位老板的公司上下走动了一回，心中便有了底。
下面是他们的对话：
朋友问：你到菜市场去买过菜吗？
老板答：当然买过。
朋友继续问：你是否注意到，卖菜的是不是总爱短斤少两呢？
老板答：是的，多数都是这样。
朋友问：那么，买菜的是否也喜欢讨价还价呢？ 老板答：是这样。
朋友问：那么，你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢？
老板吃了一惊，瞪大眼睛望着他的朋友。
最后朋友问总结说：“一方面，你在工资单上跟职工动脑筋；另一方面，职工在工作效率或工作质量上跟你缺斤少两———也就是说，你和你的职工是同床异梦，这就是公司管理不善的病症所在啊！”
关于女人，有这样的比喻：
18岁时像足球———22个男人追；
28岁时像曲棍球———8个男人追；
38岁时像高尔夫球———一个男人追；
48岁时像乒乓球———两个男人推。
这种说法可能不是事实，可是的确生动形象，令人过目不忘。
时间是最宝贵的，所以很多人都对时间发表看法，其中有很多精彩的比喻：
哥德：我的产业这样美，这样广，这样宽，时间是我的财产，我的田地是时间。
席勒：时间的步伐有三种：未来姗姗来迟，现在像箭一般飞逝，过去静止不动。
雷巴柯夫：时间是个常数，但对勤奋者说来，是个变数。用“分”来计算时间的人，比用“时”来计算时间的人，时间多59倍。
巴尔扎克：时间是人的财富，正如时间是国家的财富一样，因为任何财富都是时间与行动社会之后的成果。
富兰克林：你热爱生命吗？那么，别浪费时间，因为时间是组织生命的材料。
二、引申归缪式
逻辑学上有一种论证方法，叫做归谬法。当对方提出一个错误的论断，另一方不是直接反驳，而是将这个错误论断进一步引申，得出更荒谬的结论，从而证明前一个论断不能成立，这种论证方法也可以作为一种语言技巧。当有人说出一个错误的观点，我们不必直接批驳这个观点，而是以它为依据，引申出一个荒唐可笑的结论，这能使语言产生幽默的效果。
有些东西，如果从正面阐述，常常很难一句话两句话说得清楚，可是如果从反面去说，常常能够取得事半功倍的效果。这种方法就叫做“引申归谬法”，而有效地使用这种技巧，一般都能获得很好的效果。
特别是面对那种貌似正确或无理搅三分的人，“引申归谬法”就越能发挥出它的奇特效果。
有这样一个例子：
有一个烟民到商店里买烟，拿到烟之后，点燃便抽，售货员以店规不许抽烟进行阻止。
烟民非但不听，还振振有词地说：“你不准抽烟，商店何以要卖烟！”
两不相让，进而争吵起来。
老板听到争吵，急忙走出来问明情况，然后拍着烟民的肩膀，笑着说：“你的话不是没有一定的道理。对啊，商店不让抽烟，为什么要卖烟呢？不过，你如果再想一想，可能又没有道理了。你看，商店里卖的东西很多，比如，我的店里不是卖手纸吗？你总不至于……”
围观众人不禁笑了起来，烟民也脸上发红，没说什么，掐了烟头，走了。
烟民这种话，看起来似乎有些道理，可其实是无理无闹。售货员从正面阻止，烟民不服，而老板先肯定烟民的“谬论”，然后将这种“谬论”推而广之，一句玩笑“不是卖手纸吗”，烟民就不好意思再胡搅蛮缠了。
老板的话虽未说完，却包含了“你总不至于认为在商店可以随意大小便吧”的意思。运用引申归谬，使其谬误顿然塌毁。正因为老板抓住了要害，妙语传事理，才制服了烟民。
否定之否定，达到的将是肯定，用你的利嘴去论证辩证法的精辟，谬误之极，即是智慧之始。
相声大师侯宝林相的声中有这样一段：
甲：俗语说，笑一笑，少一少。
乙：少一少呀？您这讲法不对。
甲：怎么着？
乙：笑一笑，十年少。
甲：十年少？
乙：啊！
甲：就年轻十岁？
乙：对呀！
甲：我们说笑一笑，少一少，是年轻一点。
乙：我说是年轻十岁。
甲：你那是定期的，我这是活期的。
乙：咱们这存款哪！
甲：您那理论不可靠。一笑就年轻十岁，那谁还敢听相声呀！
乙：怎么不敢听呀！
甲：你今年多大岁数？
乙：五十。
甲：五十岁。您要听相声哈哈一笑，剩四十啦。我这么说吧，您听相声只能笑四回。
乙：啊！四回？
甲：啊！就剩十岁，再不能笑啦，再一笑没啦。
乙：我这么大人就没啦！
甲：不能没了也成了初生的小孩了，刚来的时候骑着自行车，等回去的时候叫保育员抱走了。叫您这么一说，哪个剧场也不敢叫说相声了。
乙：怎么？
甲：说完相声都转业了，都改托儿所了！
“笑一笑，十年少”，这是一句俗语，不是科学的判断，非要精确地按这话推算，必然出现老头变成小孩的可笑结论。这种手法的最基本的作用就是用以强化和引申错误的观点，使之更可笑。
三、排除自我式
在现实生活中，有很多事情都不尽如人意。比如常遇到一些生活矛盾，如果矛盾双方互相攻击，把几十年的陈糠烂谷子重新提起，便会加剧矛盾，弄得是非蜂起，伤神劳心，得不偿失。这时，如能面对矛盾，排除自我，站在对方的立场上，为其寻找些理由，一方面能显得慷慨大度，另一方面可以从中透出自己的意思，这样，便能在宽厚仁慈中体现言语之妙。
张中行是著名作家，与《青春之歌》的作者杨沫曾生活过两年，后因感情不合而劳燕分飞。《青春之歌》中的余永泽，就有张中行的影子。知道这件事情的人，都认为杨沫是在影射或丑化张中行。在《流年碎影》这篇文章中，张中行说，据好心人相告，杨沫常提到他，言及分手之事，总是明说或暗示张中行负心且落后。
对此，张中行说道：“认定为负心，是人各有见；认定为落后，是人各有道。至于由幽谷迁于乔木，我祝愿她能够这样。但据我所闻，也未能天衣无缝。但她有了名，为了名，举事以证明迁得好，也是应该的，至少是可以谅解的。有的好事者好得出了圈，一定问我为什么总沉默。我说，理由不少。其一，这类过去的事，在心里转移无妨，翻来覆去说就没有意思。其二，我没有兴趣，也不愿听张家长、李家短的闲人供应茶余饭后的谈资。其三最重要，是人生大不易，不如意事常十之八九，老了，余年无几，幸而尚有一点点忆昔时的力量，还是以想想那十之一二为是。”
当时，张中行已年近九十，对人生理解可谓精深矣！而对这样的生活遭际，他能排除自我，所说的关键部分仍站在另一面，说杨沫的想法有其合理性，尽管也谈了自己沉默的理由，却未因杨沫已去世，为自己找些理由来讽刺对方。这种宽厚之风令人敬佩，而其语所含之理在排除自我中，以平淡的语气，巧妙的表述，得到了十分耐人寻味的张扬。
我们发现，有的人曾与某一名人有过一度缱绻的日子，后来分手了，却著书立说痛责对方，或是为了出名，或者为了挣点稿费，可是这种人的境界到底有多高，很值得人怀疑。
四、背理巧解式
卡耐基在总结谈话技巧时，把有意说错话当成了语言应变技巧之一。就一般情况而言，人们在说话过程中，总是尽量避免出现差错，总是尽量让自己的语言完美无缺。可是，在某些情况下，在一定的环境中，对言语技巧很高超的人，他们常常故意念错字、用错词，凭借这种方式来发挥语言的神奇作用，丰富语言的表现力，而他们自己的也同时留下谈吐生辉的好印象。
同样的话，不同的表达，效果自是不同，一些简单明了的事理，如果仅用一般肯定或否定式的简单言语作解，便会平庸乏味，但如果用离经悖理之语巧作阐释，使其理更明，其语更新，更能给人留下深刻印象。
有人丧尽人性，残杀亲生母亲，人们相聚怒骂，痛斥其凶残。
然而其中一人却说：“如果是杀了他父亲还讲得过去，现在杀了他的母亲，这可谓大逆不道了！”
众人听此高论，都不解其意。
此人解释说：“禽兽只知其母，不知其父，如果说