《语言的突破》

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语言的突破- 第28部分


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从上述人物中,我们可以得出,兴趣是人们最好的老师。怎样唤醒我们常常忽略的“兴趣”?

与有趣和乐趣相比,志趣更能转化为记忆的动力。有趣常常“稍纵即逝,一笑了之”;乐趣又总有些“乘兴而来,兴尽而返”,靠客观事物的趣味性诱发出来;而志趣则是兴趣的最高境界,带有持久的目的性和方向性,会常常能使人到达如痴如醉、废寝忘食的地步:

曾有一位话务员,将记忆电话号码与“宁肯自己苦十分,也要让用户方便一分”的信念挂靠在一起,为了满足用户准和快的需要,对记电话号码产生了志趣。这位话务员进行了卓有成效地实践,乐于用12个小时千方百计将三千多个传呼中的电话号码循环背诵一遍,然后适时地采用适合于自己的方法重复背记,最终达到了对答如流的境界。

利用形象有趣的故事,通常能引发人们的兴趣,使人们获得更加深刻的记忆效果。

有很多书籍就是采用图文并茂的方式来吸引读者。美国医学界出版了一些有立体感插页的解剖学书籍,插页玲珑浮凸,破纸而出,非常显眼,给读者的印象当然也会比较深刻。松下电器公司曾研制出一种连接在普通电视机上的电子附加器,它能使电视上的荧光屏上映出画面,还可以用来画图,并且把画好的一幅幅图画储存起来,需要时可以随时放映,成为一种奇特的电子画册。只要是能引起记忆兴趣的,都能够使人们记牢并保持长久。

联想是记忆的基础

“联想是钓钩,在茫茫的艺海中,它能准确地钩住你所识记的事物。”联想越丰富,越多彩,记忆的艺术也就越高超。记忆以联想为基础;联想又是记忆的一种方法。

善于运用联想,你的记忆就会既牢固又容易运用。根据心理学家的分析,遗忘是有规律的:开始的20分钟内,记忆会消失20%;经过3个小时后,记忆会消失50%;此后,记忆消失的速度减慢,一个月后,忘掉了大约80%。

巧妙联想与想象能让记忆对象有趣起来。如果预先知晓有关“鸡尾酒”的故事,那么,牢记单词“Cocktail——鸡尾酒”将不费吹灰之力:

曾经,美国纽约州一酒店老板的独生女儿爱上一位在船上作业的年轻小伙子。一天,为了让心爱的小伙子能在拜见反对这门亲事的父亲时心态稳定下来并赢得父亲的欢心,姑娘特地为他调制了一杯含有酒精成分的混合饮料。正在此时,酒店老板喜爱的斗鸡——Cock突然飞舞起来,尾上散落的羽毛正好扎进盛混合饮料的酒杯里,姑娘急中生智地顺势用鸡尾搅起来,并脱口而出:“鸡尾酒”。父亲见此情景,很高兴地举杯与小伙子畅饮起来。

日本桑名一央的小册子,讲到了如何提高记忆力的问题。他说,严格地说起来是不存在记忆力不好的问题的,因为任何人都会在潜意识中记下一生谈过或听过的事情,你要树立“不久会想起来的”,而不要轻易说“忘掉了”,不要关闭心灵仓库的门,不妨想些办法进行记忆力的训练。提高记忆力常用的方法是联想,通过联想心中的图案进行记忆是一种最为有用的方法。同时在心理上始终认为“我的记忆力好”,为此进一步实现自己的愿望。另外,集中精神训练,做数字游戏,在马路上走路时,当汽车在你身旁驰过时,把那个号码留在脑子里,然后离开号码牌,尽量回忆那个数字,并且设法愈记愈多。当然,与自己的学习和工作相关的一些具体内容是训练的重点,这种训练是集思考、储存、记忆、提取、激活于一体的过程。它有助于我们迅速汲取、牢固掌握知识,并变得聪明机智、富有创意,不断提高工作效率。

詹姆斯教授说:“我们的脑子,原是一架联想的机器。如果在一阵沉默之后,突然命令你说:‘记好!回忆!’

你当然将目瞪口呆不知所对,因为你根本没有什么印象?去记忆什么呢?这就是说,记忆必有一个线索,如果我们要你记忆自己的生辰,或是早餐吃些什么,或是记住一曲歌谱,那你当然可以立刻回答出来,因为你有了联想的线索,这联想的线索控制着我们的一切思想。我们运用脑子,无非是受了这联想线索的牵引。总之,凡是有了训练的记忆,都靠着一个有系统的许多联想。而这联想系统的好不好,又是靠着两种特性:一是联想的固定基础,一是联想的数量。简括的说一句,“良好的记忆秘诀,便是把我们要记住的东西造下许多的联想。两个生活经验一样的人,谁能把自己过去的经验记忆得最深而且是最有系统,便是谁的记忆力好。”

如果你经常使用以上所述原则,那么你的记忆力会得到很大地改进。如果抛开这些原则,即使你下苦功记住千万条棒球规则,也不会对于记忆股票交易知识有丝毫帮助。

6.感动每一位听众

演讲者发表演讲的目的,就是要吸引、说服、鼓动、感召听众,因此,如何使自己的演讲唤起听众的共鸣,从思想深处征服听众,就成为演讲者最为关注的问题。那么,演讲者怎样才能唤起听众的共鸣,感动每位观众呢?

要感动听众,就一定要热诚

滔滔不绝,一泻千里的演讲虽然流畅优美,但是,如果少诚意,那就失去了吸引力,如同一束没有生命力的绢花,很美丽但不鲜活动人,缺少魅力。因此,演讲者首先应想到的是如何把你的热诚注入演讲之中,如何把自己的心意传递给对方。只有当听者感受到你的诚意时,他才会打开心门,接收你讲的内容,彼此之间才能实现沟通和共鸣。

热诚能使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就像汽车没有汽油。热诚能使平凡的话题变得生动。

某学院有这样一个实例:有位教员写了一本“思想政治工作方法”的书,出版社让他推销一千册。对他来说,这远比讲课要难得多。为了把书推销出去,他在学员队搞了一次演讲,他说:“……当老师的在这里推销自己写的书,总不免有些尴尬。不过,如今作者也很难,写了书,还得卖书。出版社一下压给我一千册,稿费一文没有,所以我不推销不行。这本书写得怎样,我自己不好评说。不过有两点可以保证:第一,这本书是我用三年时间完成的,是我心血的结晶;第二,书的内容决不是东拼西凑抄下来的,是我自己长期思考的见解。前不久,这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖,这是获奖证书。说实话,对于我们这些教书匠来说,搞推销比写书还觉得难,只是硬着头皮来找大家帮忙。不过,买不买完全自愿,决不强迫。如果觉得这本书对你有用,你又有财力就买一本,算是帮我一个忙。谢谢。”他的这次演讲立即产生了效果,一次就卖掉了300多册。

这位推销员的成功就在于他恰到好处地表达了自己的真诚,赢得了听众的信赖。这再一次说明,在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精彩更重要。

有一年秋季,卡耐基在纽约市青年会领导演说班,其中有一位学员是某大公司的销货员。一天晚上,他讲述了一件令人感到非常奇怪的一件事,他说可以不用种子而长出青草。他说只是用核桃树的灰撒在土里,不久便会长出青草。他非常坚信青草是核桃树的灰长成的这一说法。他讲完之后,卡耐基就笑着指出他的偶然发现如成事实,他立刻可以成为著名的科学家,而且可以从培养青草出售而立刻成为百万富豪。卡耐基我又告诉他,从古到今还没有人能够变出这样希奇的事物。之后卡耐基又心平气和的对他说,因为这种错误太明显,所以也用不着分辩。卡耐基我讲完后,全班都看出他的观点是完全错误的,可是他本人还是没有察觉出来。他还是说这并不是空话,是他亲眼看见的。之后他还提出了不少证明,一种深切的热情,从他讲话声音中散播出来。可是卡耐基依旧在提醒他,那是不可能成真的事,离开可能的路还不知有几千里呢!可他马上立起来与卡耐基分辩,并愿出钱下赌,请美国农业部代为评判。

就是在这个时候,卡耐基观察了一下同班同学,他们中竟有人慢慢地相信这种观点是可信的。这种轻信未免令人感到惊异。卡耐基问他们为什么会相信那种说法?他们的回答,说是被他那种热诚所感。从这里我们能够看出,热诚是可以感人的,特别是广大的听众,有自主能力思想的人是很少的。虽然我们都有着感情,而我们的情感,很容易被演说者的情感所影响。演说者用极热烈的诚意讲述出来,即使说灰土可以生出青草,那也会有人赞同,这是一个非常明显的例子。

失去了热忱,也就是损伤了灵魂。热忱是一种重要的力量要想获得这个世界上的最大奖赏,你必须拥有过去最伟大的开拓者将梦想转化为全部有价值的献身热情,来发展和销售自己的才能。

在你获得听众感到有趣味的注意和相信的时候,那你真正的工作就可以开始了。于是,第三步就讲出你的事实,去使听众来尊重你的意见。

要注意言词的感情色彩

在与他人交谈过程中,有四件事情容易被人评估我们的价值,那就是:我们所做的、我们的面貌、我们所说的话、我们是怎样的说法?——遗憾的是,许多人离开学校后,为了种种琐事的繁忙,竟使他们忘记了最重大的事,缺少时间去锻炼他们的“讲话辞藻”,甚至不愿意利用一分钟的时间去想一下该怎样使讲话准确清晰?怎样充实自己的辞句?怎样增加辞句的意义?

叶洛特博士曾担任哈佛大学校长30年之久,他告诉过人们这么一句话:“我仅承认一件事,是受过教育的男女们,在知识上所获得的收获,那就是:能够正确优美地使用其本国语言!”这是一个极重要的声明,我们在略加深思之后,就可以觉得这话是多么深刻且值得人们回味的一句话。

有人会问,如何才能使文字熟练,并能优美而准确地写出来呢?这是一件公开的秘密,所用的方法既不奇异,更非幻术,说穿了原是“平凡之至”!但正是使用了这种“平凡”的方法,才使林肯得到了惊人的成就!

历来的美国人,没有一个人比得上林肯讲话时所用的字句。有人曾这样的歌颂过他所写的散文,“竟像音乐一般的悦耳”!举一个例子来说:

在二次总统就职演说中,他曾说了这么一句话:不要怨恨任何人,以慈爱加给所有的人!

提起林肯,或许都知道他父亲是一个庸碌无识的木匠,他的母亲,也没有特异的才学;那么林肯怎么会有运用文学的特别才能呢?的确,我们都知道林肯所受的教育是“不完全的”,一生也不过进了不满一年的学校,他被选为国会议员后,他自己也曾对群众承认过。——谁是林肯的老师呢?在肯塔基州森林地带有数位巡游的村儒学究,曾无意中帮助林肯得到了很多的长进——要不是林肯青年时代的环境太恶劣,或许他的成就会更大一些也说不定。

用情感法唤起

情感是艺术的灵魂,也是演讲生命力的源泉。演讲只有用真情实感的流动、跳跃和燃烧才能感动听众,演讲者只有用血、用泪、用自己生命的激情去呼喊、去敲击才能叩开听众的心扉,震撼听众的灵魂,才能做到感动每一位听众。

对于情感问题,某些西方演讲学家曾提出过“零度风格”。“零度风格”代表什么意思呢?所谓“零度风格”(zero style),就是纯然客观,不动情感,不动声色,不表现说话人,仿佛也不理睬听众的那一种风格。这显然有些荒谬。一个简单的道理,如果作者自己都没有感动,读者也绝对不会产生感动。

“零度风格”不适合用于演讲。因为演讲本身就是一种情感的交流。可是有些人的演讲、报告通常会把这一点给忽略掉。听众对一些演讲听不进去,除其他因素外,就在于演讲者没有或很少有丰富的情感。比如,当要唤起人们对某种人为的灾难采取同样态度和行动时,被情感支配的人最能使人们相信他们的情感是真实的,因为每个人都有着同样的天然倾向,唯有最真实的生气或忧愁的人,才能激起人们的忿怒和忧郁。他们不了解,那种装着对自己所说的话毫无情感,把自己隐藏在幕后,也不理睬听众,不偏不倚,不痛不痒地朗诵一些冷冰冰的词句,玩弄一些抽象概念,或是罗列一些干巴巴的事实,没有一丝人情味,这只能是掠过空中的一种不明来历去向的声响,所谓“耳边风”,怎能让人产生兴趣,更不要说是感动人了。

任何人不可能没有情感,特别是置身于热烈的场合中,其情感就更丰富而富于变化。无论演讲者故意或不是故意的,只要他登上讲台,就自始至终用自己的各种各样
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