《中国地板风云:一地阳光》

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中国地板风云:一地阳光- 第10部分


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  3、用不同的利基市场划分品牌
  反对方:即便我们有一个新品牌,它的空间有多大,和克诺森华会不会形成交叉。
  支持方:中国的城市中产阶层正在兴起。这一群人是中国未来的消费主流,他们的生活情趣、消费审美将对整个社会产生示范和引导作用。现在并没有一款地板产品合乎中产阶层的审美定义。中国未来的中产阶层就是这个新品牌的主要利基市场,克诺森华将定位在这个利基市场的下一层:小康市场。
  4、用生活方式打动消费者
  反对方:即便我们定义了一个新的品牌,在目前地板竞争手段穷尽的情况下,我们如何接近消费者
  支持方:让地板代表一种生活方式。关注消费者的内心世界,他们渴望什么样的生活,就把这种生活方式呈献给他。
  ……彭鸿斌最后拍板:“改变已经固有的品牌形象并非一朝一夕的事,但市场瞬息万变,时不我待啊!”
  柯诺应该另创一个品牌,一方面与克诺森华遥相呼应,丰富产品线,使产品多元化发展,更多地占领市场。另一方面,通过新品牌、新形象、新定义,掀起地板业新一轮的颠覆性革命,这是改造原有品牌所不能达到的效果。
  OK,支持方胜出。莱茵阳光获得了通行证。
  但是那时它并没有一个名字。也许对于大多数读者来说,这些文字过于枯燥,但是枯燥未尝不是一项事业处在开始阶段的显著特征。行成于思,毁于随。既然大脑天生就是要指挥行动,往往意味着在表面的不动声色下,殚精竭虑的运算正在进行中。它有时是枯燥的教条,有时是天马行空的想象,也有时是天外飞仙般的灵机一闪。
  太阳升起前的争论
  拉斯维加斯的赌王史蒂芬·永利是举世公认的商业奇才。他有一句话描摹出了企业家最可宝贵的一种特质:普通人,只能看到有形的物体。那些真正有远见的人,则发现无形的事物。
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变作阳光普照大地(2)
有人说过:一个好的企业家,能洞悉无形若有形。
  这种洞悉即是彭鸿斌嘴里常说的:知识+阅历+领悟=见识。我们不去说彭鸿斌是个多么聪明的人,如何有阅历的一个人,这些早有公论。私下的彭鸿斌还有一个鲜为人知的特点:手不释卷。
  好学的人有两种,一种像海绵:原样吸收,多多益善。另外一种是像一只胃,无论装进去多少,统统切碎,溶化,消于无形,转化为个人的某种智识。
  彭鸿斌在离开圣象时,自豪地说:我在圣象八年间,没有犯过任何战略性的错误。这话有人理解为狂,有人理解为谦,但有一个简单的道理是,不犯错还不够。在一个行业里八年,一定要有份特别的高瞻远瞩才成。
  在莱茵阳光这个判断上,彭鸿斌无疑再次体现了他的战略选择能力。
  在八年后,当中国地板业热如一锅粥时,互相盯咬不放时,彭鸿斌于其中发现了新的品牌契机。
  从天时的角度来说:
  八年前,圣象的成功首先得益于中国市场的空白。市场巨大,没有竞争,看你打不打得开。
  八年后,莱茵阳光的成功则得益于中国社会结构的转型。机会难逢,没人切入,看你抓不抓得住。
  但实际上,这更是彭鸿斌一套系统而完美的海绵与胃的品牌战略系统,在这个系统运作之下,莱茵阳光响彻全国。
  莱茵阳光的起源
  有位营销界的朋友在评价莱茵阳光这个名字时说了这么一段话:上口,清新,温暖,产生美妙的家居联想的同时,洋溢着国际化的时尚气息。
  其实,这个名字的产生却是众里寻他千百度,蓦然回首这名字却在文件散乱处的巧妙过程。
  当年,彭鸿斌找到叶茂中,提出自己的想法:做一个代表中产阶层生活方式的地板品牌,改变目前的市场局面。
  叶茂中马上组织公司的创意人员,开始构思可以描摹彭鸿斌心中图样的名称。
  有名,品牌之始。无名,产品之母。在产品阶段的企业,不是特别重视起名,不进入消费者市场的产品,厂家甚至直接给编个代码就可以:HAL3007,SG2578。但是品牌,却是从名字开始的。
  至于名字为什么重要,从人的心理角度来说,现在还没有找到确切的理论根据。不过我们可以揣测一下,原始人,最初开始产生思维:识别世界的时候,是从名称开始的。他看到太阳,看到河流,看到食物,首先要对这些事物做个区分,然后再加以简单的概括。
  名称,是人们区别事物,认识世界的开始。
  在已发现的甲骨文中,数量最大的是名词。在中国上古的词汇中,数量最多的也是名词,光马一类就会有数十种区分:骊,深黑色的马; 骝,黑鬣、黑尾巴的红马;骓,毛色苍白相杂的马……
  品牌,也是人们区别商品,认识差异的标志。从这一点上我们似乎可以找到品牌名称之所以重要的某种根源。
  提出,论证,否定,这样的工作进行了数轮后,彭鸿斌一再的摇头。
  此时,叶茂中建议做一个一定规模的市场调查,看看消费者的心里究竟在想什么。
  一切又回到了起点。
  对200多位消费者的抽样调查显示,他们在选购地板时,最关注的不是价格,不是质量,而是更高的环保和健康。
  发散的思维被收拢到了一个方向:用一个词让消费者想象到健康的人居。但这个词又在哪里呢?
  一天, 彭鸿斌翻出了从前注册的几十个商标。他说:老叶,看看里边有没有合适的。
  叶茂中一张一张地翻阅着,忽然,眼前一亮:××阳光。
  这是一个天然能让人联想到健康的美好字眼。阳光是一个名词,也可以当做形容词用,我们赞美一个人很阳光,就是在赞他清新、活泼、健康、向上。而且“阳光”还意味着温暖和希望,能引起人们对家居的联想。
  在锁定阳光两个字后,两人觉得还该有个前缀,强调这个品牌的血缘特征。
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变作阳光普照大地(3)
德国毕竟是柯诺的根,阳光也最好还是德国的阳光。那么最能代表德国阳光生活的是什么呢?当然是莱茵河,莱茵河是德国的母亲河,连绵不绝的莱茵河水孕育了德国的历史,也孕育了德国古老的文明,莱茵河,是德国最好的象征。
  太阳照在莱茵河上,温暖而灿烂,墨绿色的河水源远流长,两岸的青山、森林、绿草、繁花散发出迷人的气息,这一幅迷人的景致,构成了莱茵阳光最初的品牌意境。
  ——莱茵阳光就这样诞生了。
  地板帮你做运动
  有一种情绪叫克隆恐慌。产生这种心理的根源是人们对复制和同一化的心理恐惧。1999年7月5日,那只叫多莉的克隆羊出现在电视屏幕上,在轰动世界的同时引发了广泛的争议。社会学家担心这项技术会引发伦理混乱,进化学家说这项技术如果应用,人类会脱离进化论的规律,生命形式从此停滞不前。更多的人则害怕,哪天丢失一个体细胞后,不久在大街上遇到另外一个一模一样的自己,我该怎么称呼他:兄弟,儿子,或者另外一个我?
  这种情绪在企业界早就由来已久。大规模工业复制时代的到来,让不同的企业在不同生产线上生产着几乎完全一模一样的产品。如何让产品超越这种克隆的局面,是每个企业在生产经营中所追求的。
  地板业,从产品层面而言,其实是个容易高度同质,容易相互淹没的行业,克隆程度很高。
  莱茵阳光在2005年给地板业同行带来的首先是观念上的这种冲击:原来地板可以这样卖。
  地板帮你做运动,从极大程度上刺激了普通消费者和行业的认知神经。事后,我们得承认,这句当年高度流行的广告语和广告运作是成功的。
  在勾勒莱茵阳光的品牌原形时,他需要一个特别的定位,光有名称还远远不够,只有定位特别,才是品牌特别。
  从性格上来说,叶茂中和彭鸿斌是刚好相反的两种人。叶:张扬,外向。彭:内敛,稳健。这该是利还是弊?但关于合作的原则里有这么一条,尽量避免与和自己完全相同的人合作。那样的结果是1+1
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