动。虽然并购以后有些事超出了我们的预计,但总体上还是在框架内的。
吴小莉:超出预计的部分是什么?
柳传志:我们买IBMPC业务的时候,IBM提了一个要求,就是他们指定的CEO不能换。我们买了公司,凭什么我们不能换CEO?当时IBM就说,你们若要换我们就不卖给你,我们卖给别人。这时候我才意识到,原来大公司里也是有办公室政治的。但人家还有一句,买回来以后,你们自己的经营调整,我们并没有意见。在我们的董事会里有几个美国PE界的大佬,更换第一个CEO的时候,没有产生中国人和美国人之间的对抗,是董事会的一致意见。如果仅是中国人提出换的话,马上就会产生问题——IBM员工会觉得是不是因为是美国人,所以才被换的。换的第二个CEO是一个性格很强硬的原戴尔的高级副总,结果他和董事长杨元庆之间对业务怎么开展有了不同意见的碰撞。碰撞处理得不好就会造成美国人和中国人之间的碰撞、公司与公司或者宗派间的碰撞,到那时企业就会万劫不复了。这个问题在我们预料之中,也有超出我们预料的。γ米γ花γ书γ库γ ;__
吴小莉:之后又碰到了金融海啸,造成了大额的亏损。
柳传志:其实金融海啸本身只是导火索而已,没有这个导火索,别的导火索也会引爆它。把上述问题一解决,一年多后利润马上多了起来,当时金融海啸还没有过去,所以金融海啸只是导火索而已。
吴小莉:我很敬佩您的一点,是当时您重掌大印,曾经说过一年后再来看!是不是就看准了问题出在这儿,所以您觉得有机会一年就搞定它?
柳传志:我们掌握着一种双业务模式,大客户业务我们可以做,零售类业务也可以做,其他企业没有这种创新业务模式。其实在杨元庆当董事长的时候,我们已经观察这个国际业务3年了,我的工作是怎么能让杨元庆很好地把班子组织起来,有一个核心价值观让企业文化能统一起来。
吴小莉:我们的嘉宾团成员对企业在海外抄底并购有一些他们自己的想法。
申音:在外界看来,联想收购IBMPC业务是非常大胆的、勇敢的国际化举动,也为中国企业的国际化形象提升了很多。但是换一个角度去看,联想买IBMPC业务,买的到底是资产、品牌还是未来?如今PC这个产业大家都看得很清楚,巅峰期已经过去了,未来可能是在智能手机,在平板电脑,在很多新的领域。如果联想去收购其他领域的、代表未来的高技术公司,也许会让我们看到一个不一样的联想。我们其实特别期待联想在国际化方面能给大家提供一些新的榜样。看吉利收购沃尔沃,我们很多中国的企业都是把国外很成熟的品牌、很成熟的企业,把那些“没落的贵族”给收购过来;而美国企业,比如谷歌、苹果,它们收购的都是那些非常年轻有朝气的企业,那些企业未来可能迸发出巨大的能量。希望联想在接下来的收购案中能够为我们树立这样的标杆。
柳传志:作为企业掌门人首要得考虑的是企业如何活下去。答案就是得把碗里的饭吃到嘴巴里,之后再去做好锅里的饭。那么,我们碗里的饭是什么呢?PC业务就是我们碗里的饭,要是碗里的饭都没有吃好,拿什么发展新业务?现在我们做的就是把碗里的饭吃到嘴里。那我们预备锅里的饭是什么呢?你一定也注意到了,联想在并购IBMPC业务以前,把很多多元化的业务砍了,唯一留了一个手机业务,就是估计到手机业务和PC业务将有结合的可能。如今,我们已是中国智能手机领域的第二名了,如果不是前面有做锅里饭的准备,就不可能有今天的成绩。
高科技公司的麻烦在哪儿?就是人人都想领跑,但是只有一家在领跑。你要是跟呢,还有可能不会死,领跑的话,领错了就会死。当我们想领跑的时候,要对自己的势能有充分估计,然后再往前看,要把定战略这套东西研究得比较透。只有当杨元庆兜儿里的钱越来越多的时候,出手才会越来越大方,才会像你说的买更靠前的公司,此刻他还是以他的想法做为好。
对话马云:世界因小而美(。。。
这个世界,有钱的人不高兴,没钱的人也不高兴,有事业做的人不高兴,没事业做的人也不高兴。2012年以后,世界发生着巨大的变化。从我这个行业来看,2012年人类开始真正进入互联网信息时代,这是进入信息时代一个最大的变革。我们以前认为对的东西,今天再次审视时,都出现了问题。所以我今天想跟大家探讨的一个问题,就是世界在发生变化,你准备好了没有。你以前的知识结构,原先思考的方式,将会产生很大的变化。而且我坚定不移地认为,未来一定是小企业越来越好、大企业越来越累的世界。
——马云
在近20年前,他提出了一个当时大多数中国人还听不懂的事儿,他说要把中国的企业放到网上。身边的人说,他是书生、是疯子。但是他做到了!10年前他说要在中国打败eBay(亿贝),现在他的电商平台,在一个购物狂欢节日销售额达191亿元。直到现在还没有人能够完全看懂,他到底要做什么。但大多数人都同意,他改变了许多中国人的生活。今天他还在路上,对5年后中国的未来他有一个想法。≈米≈花≈书≈库≈ ;www。7mihua。com
开篇
吴小莉:我先问一个小问题,你觉得对于企业来说,什么越大越好,什么越小越好?
马云:其实没有东西是越大越好,也没有什么东西是越小越好。大和小,是在不断变化的。
吴小莉:很多人都愿意跟随马云的眼光看未来的互联网,因为好像你常常会看到不同的地方。可以告诉我们今天你的预见吗?用一句话先概括一下。
马云:2012年大家担心的,不是世界末日,而是当旧世界崩溃,新世界到来,我们有没有准备好迎接新的世界。
吴小莉:这就是我们今天讨论的主题:要怎么样迎接新世界?
马云:我发现整个世界的政治在发生变化,经济在发生变化,环境在发生变化。这个世界,有钱的人不高兴,没钱的人也不高兴,有事业做的人不高兴,没事业做的人也不高兴。2012年以后,世界发生着巨大的变化。从我这个行业来看,2012年人类开始真正进入互联网信息时代,这是进入信息时代一个最大的变革。在20世纪的工业时代,所有的企业都讲究规模、讲究大、讲究标准,现在的企业都开始讲究小、讲究特色、讲究附加值。所以我们以前认为对的东西,今天再次审视时,都出现了问题。所以我今天想跟大家探讨的一个问题,就是世界在发生变化,你准备好了没有。你以前的知识结构,原先思考的方式,将会产生很大的变化。而且我坚定不移地认为,未来一定是小企业越来越好、大企业越来越累的世界。
个性化需求导致市场变革
吴小莉:在未来,什么样的小企业具有最多的创新能力,什么样的小企业适应未来世界,会小到个人吗?
马云:互联网出来以后,无数的人可以运用互联网的数据和技术,去做以前只有大企业才可能做得到的事情。我发现,如果我用好了互联网,就我们几个人,坚持做下去,可以改变很多事情。这十多年来,就是按照这个想法,这个坚定不移的想法一直向前走,走到今天,从十几个人开始创业,到今天有两万多人;开始我们自己影响自己,到今天,我们可以影响几亿的消费者。新的经济时代已经来临,原先我们所谓的MadeinChina(中国制造)的概念会发生巨大的变化,以后会是Madeintheworld(世界制造)。今后的小企业要走出特色,它的很多产品的零件是来自全世界的。换句话说,今后出现的是MadeintheInternet(互联网制造)。这是未来。
对话马云:世界因小而美(。。。
在互联网时代,速度会越来越快,变化会越来越快。我觉得将来,企业的比赛,第一比的是价值,是其独特的创造意识,第二比的是个性,第三比的是规格。未来的世界是小的世界。以前,碰上大的竞争对手的时候,我一看人家块头那么大,钱那么多,影响力那么大,垄断势力这么大,就觉得根本没法与它竞争。其实,阿里巴巴和淘宝的思想就是,用互联网的技术和思想,帮助无数的小企业参与竞争。正因为坚持这个想法,并且坚持认为小就是美,我认为未来会越来越好。
吴小莉:因为市场的变化,你看到了小企业可以创造价值、有个性。能具体告诉我们是因为什么样的市场变化,未来的小企业可以创造它的个性和价值,取得它的利润?н米н花н书н库н ;http://www。7mihua。com
马云:市场中的需求变化了。记得我很小的时候,我去买衣服,听说这件衣服北京城里一天卖出5000件,大家就会排着队买这个,因为大家认为别人都穿那肯定是好,那就意味着时尚。而现在在北京城里,如果听说这件衣服已经卖出了500件,就没有人会对它有兴趣了,人们对个性化的需求发生了很大的变化。对大企业来讲,想做柔性化、个性化的定制非常难,小企业反而能够做到这些,能够快速适应这种消费者心理的变化。所以市场的变化会导致整个制造业的变化。
吴小莉:如你刚才讲的,因为互联网技术,因为消费者需求,市场发生了变化。我们很想知道,这种时代来了以后,是不是会有更多的企业愿意为消费者定制,消费者是不是可以有更个性化的要求?
马云:对于企业来说,不愿意为消费者定制就死了。今后的企业,想要生存,就不得不为消费者改变自己。以前你觉得你有大资本,可以买大批量的货物进来以后,每卖出一件赚一点差价。这个时代快过去了。现在企业之间,拼价格,实际上就像黄昏后的蚂蚱,蹦跶不了多少天了。所以有时候我看到,还有很多企业在拼命打价格战,我挺替他们感到悲哀的。
吴小莉:未来的5年,消费者越来越有自主权了,对于企业来说,这会是一场个性化的战争。那么个性化的制作,它的成本怎么压低,企业的形态是不是也得变化?
马云:其实我觉得,进入21世纪,企业首先想到的不应是成本。20世纪,你要做规模,要做批量,你必须想到成本。其实过多地考虑成本,对企业来讲,并不是一个好习惯。你首先需要考虑的是市场有没有这么大的需求,你创造的价值能挣多少钱,如果你的产品能满足市场的需求,你再来控制成本自然就可以多挣钱。光靠节约是不会发财的。所以我们的思维要转变过来,你要先想这个东西有没有市场,有市场了,再考虑成本的降低。
吴小莉:有人说中国人的创新能力不足,是因为中国没有“车库”,现在有了互联网,互联网成了中国创业者的“车库”。利用这个车库去实现梦想,有没有挑战?
马云:做任何事儿都有挑战。要把互联网这个行业的小企业做得小而美,起步就是挑战。
数据时代的核心是分享数据
吴小莉:这么多年我们一直谈信息经济,数据的处理、分析,以及数据未来能够提供的咨询跟信息是非常重要的。
马云:数据时代的核心不是分析数据,而是分享数据。数据会诞生出无数新型的企业。用数据分析一下,我可以卖什么。这样还是IT时代,不是数据时代。5年以后诞生的数据时代,社会上几乎所有东西都跟数据有关。在真正的大数据时代,人类将有三笔财富:第一,钱包里有多少钱;第二,有多少信用;第三,拥有多少数据,数据跟别人交换的频率有多大。具体是什么样的东西,我今天要讲的话得讲三个小时,没那么多时间。我相信今天很多年轻人已经在利用数据,在创造一种新型的行业、新型的产业。
对话马云:世界因小而美(。。。
吴小莉:马云刚才提到了数据的功能其实远不止于此。你曾经提到过,21世纪你们公司要做一个伟大的数据公司,那你们会提供什么服务?精准营销在你们的服务范围内吗?
马云:精准营销,将来会成为我们中间很小的一部分