对内的生态环境,核心是唯客户至上,还是唯领导至上?
全球员工内心中要确定最重要的领袖是客户,而不是你的直接上司;你的收入取决于对客户的贡献,而不是良好的上下级关系与周边关系。组织的收入要从获取中分享。华为的优点是能正视批评,但华为的现实是,唯上的风气越来越浓。各级管理团队的权力过于集中,员工的评优、升降、工资、奖金、配股的权力,都集中在管理团队。员工会不会误解他的职业命运并不需要客户认同,只要领导喜欢就行?现实的华为文化离客户会不会越来越远?
华为所处的行业,面临的过剩越来越严重,这种过度竞争造成的伤害,会不会损害华为的整体竞争力?华为有效增长、提高盈利的主张,内、外部各种力量能否接受?华为会不会逐渐认为自己比客户高大,盲目地推销自己,聆听的耐心越来越少?华为会不会麻木?会不会在盲目自大中消亡?
外部商业生态环境的核心是:华为如何在全球化的浪潮中构筑稳健运营的基础。
华为是总部在中国的公司,中国元素是华为不能绕过、不可控制的核心问题。中国政策的变化,会不会影响全球的市场变化?中国总体是低工资的国家,华为市场涵盖的相当部分是发达的高工资、高福利国家,而且因为通信业是支柱性产业,往往与国家利益交织在一起,对华为的领导层来说,学会处理这类国际化问题,确实是十分尖锐的难题。
平衡各国的关系,遵从各个国家的法律,获得他们的信任,是华为全球业务发展的必由之路。同时,如何正确地处理与美国的关系是华为面对的重大挑战。当前美国竞争对手拼命地打击华为,华为最近才醒悟过来,自己一群中国农民,突然就变成全球化大公司了,而且还踩了别人的脚…华为的领先技术,已让人不安了。全球业界及华为自身的心态都还没有调整过来。
夕阳辉映的玫瑰色,不是明天。华为的过去,不说明未来。西方垮掉的大公司,都曾经有过美好的过去。华为应格外珍惜过往的积累,长期坚守核心价值观不动摇,坚持自我批判不动摇,不走样。唯如此,才能在日趋动荡的全球市场艰难前行,岿然不倒。
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