根据沙场老将的忠告，维持良好的伙伴关系有五大原则：
1。清楚明确划分责任。
2。切勿侵犯他人权益。
3。相互容忍，彼此扶持，这世上没有十全十美的人。
4。切忌薄于责己、厚于责人。为何总是看到别人的小毛病，而不反省自己的大缺点？
5。用爱心关怀一切。
请在内心背诵三遍，然后做沙盘推演。既然小丸子身处在企业大环境，贵公司或组织是 否有为你规划工作内容或职务描述？如无，请向相关主管索取或询问。知道自己的职责所 在，对这位被赋予带人责任的同事，你可能比较能够知道如何应对。到底她是你的小主管还 是平行的同事？搞清楚游戏规则就好办事。
接着，阁下谨记：新人有凡事开口问的权利与责任。我知道在职场做事做久了的人，通 常 会想当然耳以为新人知道如何入境随俗，却忘了其实他们需要一张“地图”。别人忘了给你 ，咱们就问尽所有的笨问题，把来龙去脉弄个明白，花点心力找出“地图”也会有一种成就 感。主 动积极表现自己的企图心，有助于迅速进入状态，何况并没有人规定询问事情的对象只能限 定在某人身上！
第三步，转移负面思考，学习与人沟通。运用适合你个性的方式和这位带你的同事，在 工作之余坐下来谈一谈、聊一聊。请她吃个“便饭”或喝杯咖啡，传达你希望与她和乐融融 共 事的心愿。也许你正在想：“Why me？”别忘了，是你有困扰，你需要她助你一臂之力。
职场是世界的小缩影，完美不重要，重要的是合理。根据你的“自我反省”——对方一 无是处，阁下美德遍布？和同事相处，是每个新人踏入职场的必学之道。观察这位同事的优 点，将之放大以遮盖你所认知她的问题，说不定你对她的认识会因此改变。
至于对“企业大环境整体掌握”如此神圣严肃的问题，这位同事说不定也丈二和尚摸不 着头脑呢！请再往上询问，或找寻其他资源，如公司文件或企业简介。阁下目前的责任是了 解公司赋予你的角色，“做琐事”是每个人必经之路，我们都是“做”这个长大的啊！当 务之急，是抛开也许是自己虚拟的假象，和同事建立互动的、正面的关系。请再将上述五大 原则背三遍，然后放下身段实际操作！
挫折是年轻人最好的祝福
人生虽可计划，但际遇却异常难料，无论生活或工作，“无常”其实正是一种常态……
情人节当天，我的办公桌上放了一支粉红色的郁金香和一张大红卡片。充满好奇地打开这份 不速之“礼”——是一位年前离职的员工在跳槽就任新工作后有感而发的祝福心意。
工整的文字叙述着自己何以因为高薪之故毅然离去。他就读大学、全家寄望甚深的弟弟由 于 一场惨绝人寰的高速公路大车祸，意外地提早离开人世。为了减轻母亲双肩维持生计的重担 ，他必须从长计议考虑自己的前途，包括实质的金钱报酬在内。坦诚平实的心声告白，丝毫 没有无奈怨恨的悲情，反而透露出一种哀伤之后勇往直前的生存斗志。他甚至打算将以培植 训练新一代的属下为重任，效法他曾经在此所受的各种培育计划，闯出一片天地。
人的际遇虽可计划，但却异常难料，无论生活或工作，“无常”其实正是一种常态，虽 然我们内心深处总是期盼生命中某些事物最好不要轻易改变。然而当残酷的现实降临时，除 了 用心拥抱悲伤，我们还必须排除万难整顿自己，以最大的勇气面对不可掌控的一切未知。此 时 此刻，我只能衷心祝福这位在情人节居然送花给我的年轻人，希望他往后的日子心想事成， 万事如意。
事实上，就我所知，周遭友人包括自己在内，在工作起步或事业有成时，几乎没有一个 人不曾经历各种严重程度不一的生活历练，其间诸多惨痛的不幸来自家庭、婚姻、感情或个 人健康等，由于涉及隐私领域，绝大多数当事人都必须刻意压抑内在的冲击，若无其事甚 至坚毅好强地瞪视外界。反倒是源自工作场所的挫败沮丧，量少时短，能堪多击，通常人们 在时过境迁后，几乎都能很快地收拾心情重新开始。
大概是人们一向公私分明吧，公的境遇一旦不如人意，尚可潇洒自在“不带走一片云彩 ”，一走了之。私的领域就没有那么容易了，真要随时懂得割舍放下，还得花费内心无数的 剖 析与修为。我就一直羡慕那些公私不分、自由自在的人，无论是头角峥嵘的商场竞技，还是 风花雪月的情感天地，他们就是有本事拿得起也丢得下，必要时尚可来去自如全身而退。
我们曾经在公司征集人才时，设定若干找新人的评估基准，其中之一就是遇挫折恢复得 快的反弹性。有时候，不免在面试中问及对方在过去生活中面对挫折的经验与能力。新人在 言谈之中都会奋不顾身一一举证，以说明自己是个具有反挫能力的人。大部分年轻人生活的 挫折几乎清一色源自学校或同侪团体，从某个角度而言，我常常为他们深感庆幸，至少他们 当时的不顺并非生命中刻骨铭心的哀伤，至少他们在青春年华时尚可隔绝于人间的惨痛。然 而，有几次却不期然看到年轻的眼神里深不可测的悲伤，那种无意间接触的悸动，令我久久 无法释怀。
记得多年前，一位出身名校的女孩儿，在应征时，异常镇静却无比忧伤地提及自己最大 的 挫折，就是面对因债务缠身投海身亡的父亲，而且在18岁的年华就必须亲自办理相关的后事 。
她在回忆过往时流露的哀戚神情，让全场的面试主管无不动容，而她处理人生挫折的聪慧 冷 静更博得大家的一致赞叹。如今她在历经多年的力争上游后，也为人主管，独当一面。对许 多过来人而言，青春岁月的生命挫折，早已在身上化为一股面对无常的顽强斗志。
应征时可能面对的五个问题
问：我在这学期结束就要大学毕业了，心里很惶恐，很想找到一份理想的工作。我应该 如何在应聘工作时贩卖自己，如何准备履历表才能令人印象深刻呢？
（铭傅？小文）
答：在回答你的问题之前，容我先透露一下，当我们决定是否要雇用一位应试者时，心中有 五个基本准则：
1．这个人是否可以胜任此职位？有没有足够的专业技能与知识？（天分×教育×经验＝能 力）
2．这个人是否会接受这个工作？是否具有充分的动力与企图心？（能力×动力＝成就）
3．这个人是否能够与他人合作愉快？在情绪与心理上是否能适应工作上的要求与此地文 化？
4．这个人是否值得信任？此人的性格如何？
5．用这个人时，公司是否有其他特殊的考量？（比如说，面对特别麻烦的客户时，这个人应 具备的耐心与应对技巧。）
由上而知，应征工作时，你要面临有关专业技能与人际技巧两大层面的考验。
事实上，从履历表寄到应征公司的那一刻开始，应征者就已经进入了一个被选择与被判 断的过 程。可能包括中间的来电询问、现场等候、面试或笔试等等。我们会从诸多“关键时刻”去 判断一个应征者是否用心，譬如准备的自我推荐是传统的制式模样，还是有独具一格的表现 ？如 有笔试，填写问卷是否花费心思表达真正的看法，还是只是标准答案、人云亦云？等候面试 时是 否运用观察力看看公司周遭，应征之前是否稍加涉猎相关业界或公司的资讯（以免回答时一 问三不知）等等。
至于履历表如何准备，我认为可视应征企业公司文化而有所不同。传统保守的企业，你 推荐自己的方法自然不要过于花哨或另类，以免尚未入门即遭淘汰；应征创造力十足的行业，则可大大发挥自己的想象力，让对方眼前一亮如获至宝。你可根据应征的行业及企业特 质“对症下药”。然而依前所分析，你应该设法在第一次接触时，就有 效传达自己在专业技能与人际关系方面的特点，就算没有实质的作业经验，也可运用过去 类似的生活经验或校园经历，举例以凸显自己的与众不同。切记，履历表长短不一， 但定要言之有物地销售自己的人格特质与所学专长，以免对方不耐烦而遭弃置。
最后别忘了，履历表只是一个敲门砖，后续锲而不舍的求职过程更加重要。西方有谚语 说“God in all details”，应征工作亦是如此，每个细节都不能疏忽！
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孩子气太重，会不会影响工作
问：我刚毕业，才找到工作，与同事相处也很融洽。最近从同事口中得知，大家对我 的 评语是“很乖，也很孩子气”。同事说我应随着毕业调整自己，可是我不懂。请问，孩子气 太重对工作有什么影响？我应怎么做才能改善这种情形呢？
（台北？妹妹）
答：在非常功利化的当今社会，要保有童真的赤子之心并非易事。有的人终其一生汲 营奔 波，为了养家糊口善尽责任；有的人颠沛流离寻寻觅觅，为了实现理想不甘平凡；有的人脚 踏实地埋首耕耘，为了把握机会放手一搏……无论选择哪一条路，每个人都应该为自己勾 勒的未来负最终责任。在这个虽似漫长、实则短暂的前进过程中，能像孩子般永远对一切充 满好奇憧憬，实在是上天所赐的福气。要知道，大多数的世人根本无从忆起自己何时何 地开始与纯洁的童真分道扬镳。
所以，别人说你“孩子气”，并不一定全然不好，然而别人说你“很乖”，也不一定全 然 就是好。甫出学校踏进职场的新人，除了极为少见的异数，多数人通常会入境随俗、萧规曹随，这时候，伸手去拿的意义大于伸手去给，因为对新人而言，一切都在学习观摩、成长 塑 造中，前人的善意提携或指导，往往可以使你事半功倍地快速抵达目的地，而不幸遭遇也可 能让你在激流冲击中葬身灭顶。这其间的差异，虽说和置身的组织环境与企业文化极为相 关，然而，个人适应变迁的应对智慧才是关键所在。
建议台北的“美眉”，考虑下列事项并身体力行：
1。 培养独立思考事物的能力。每件事先别问别人，但求自己的内心对话。我的想法如何？我 为何如此想？我想要怎么做？
2．平日多观察资深同事的为人处世。他们有多少类型？同事甲与同事乙面对突发状况时处理 方式如何？他们待人接物有没有不同之处？
3．充实自己的专业知识与技能。善用公司资源与周遭渠道，不懂的固然可以开口问，但不 妨先运用网络资讯或书籍文件，打个底再走下一步。
4．保有童心，去除童气。孩子气有时代表沉不住气或轻率任性，很乖有时意味着没有主见 ，只会依样画葫芦。三思而后行，必要时主动表达一己之见，适时适地在人前呈现稳重可赋 予重任的态度，是职场的一种美德，它会为你的未来铺陈无数的机会。