《奥美CEO庄淑芬职场78悟:》

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奥美CEO庄淑芬职场78悟:- 第2部分


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如何当办公室的当红炸子鸡
乍看之下,这个主题实在有够功利有够权谋,好像告诉人们只要懂得其中奥妙,摇身一变就可成为炙手可热的当红人物。无奈滚滚职场波涛汹涌,漫漫旅程峰回路转,熟谙诀窍只能让自己闪躲路途中的坑坑洼洼,却无法保证阁下一定扶摇直上、大展雄风。幸好,诸多先贤明示:成功没有捷径,但我们可以跑得比别人快一点。
  所谓的当红炸子鸡或明日之星,就是在同样的旅途中,速度比别人快、准备比别人多、付出 比别人大,当然也在机运的恩宠下,早些抵达下一站或下两站。人同此心,心同此理,我们固然无法一步登天,但我们都希望找到跑得更快速,也许姿势更优雅的方法。以下的建言系笔者汇集正在当红XY世代的看法,并综合老当益壮LKK族群的经验,振笔疾书当红炸子鸡的烹调秘方。
  Ⅰ。另类的民俗秘方——视企业文化的症状,在关键时刻及时服用,保证通体舒畅。
  1。早上务必比老板早到,最好出现在老板必经之路说哈罗,让老板能够看近一点,要不然眼神交流也无妨。
  2。利用公司的公开场合力求表现,譬如公司聚会、晚会、酒会等群众活动,争取当个主持人什么的,就可在谈笑风生中一网打尽。
  3。公司内部训练时勇于发问争取注意,但尺度拿捏恰到好处,以免落得同侪批评“连这种蠢问题都在问”的下场。勇于发问的前提是用心听课。
  4。老板交代的事,无论郑重下达或随口说说的都要牢记在心,最好在对方下回询问前,已有进展或已完成。更甚者,超越期待提前报告。
  5。偶尔以造型外表出奇制胜引人注目,“WOW”元素象征自己深谙创新之道,但小心极限, 以免擦枪走火。
  Ⅱ。主流的十大补贴——无论置身东西方企业,每逢三餐定时服用,保证大红特红。
  1。努力工作,比别人更乐在工作。努力工作绝对不会置人于死地,虽然经常使你昏睡不起。但这是必要条件,努力工作不一定保证成功,但不努力工作铁定失败。
  2。团队精神,造就自己时也照顾别人。有时当发号施令的领队,有时当同心协力的团员。不仅展现独奏的本事,也要显露合奏的技巧。接棒时,切勿出丑,只能加分不可减分。
  3。倾听别人,耳听四方,包括上司、部属、同侪、客户。无法用心倾听的人,限制自己成长,久而久之,别人也懒得对你说真话,最后只好落得一人碎碎念(指一个人自说自话), 终其一生独力奋战。
  4。拥抱机会,工作不分大小贵贱,只要有益成长,都要心存感激、照单全收。必要之时 ,挺身争取。想想看,花别人的钱累积做事经验,何乐而不为?机会串联呈蜂巢状,它也永远给随时准备上路的人。
  ,能做事也能用脑。甫入职场时,做事时间多于用脑时刻,但愈资深时,Thinker角色势必加重。身为Doer时,要令伙伴无后顾之忧,才可使重任接踵而来。 当名Thinker,就要运用思考求新求变。
  6。勇于表现,不必害羞。表达己见是在团队中定位自己的好机会。轮到自己上场时,不慌不忙,心想舍我其谁,然后全力以赴。表现自我的大前提是平时用心吸收“日月精华”。
  7。领导管理,从小培养。一个项目,一个小团体,一个小活动都是磨炼的好机会, 观察左右上司们如何带领团队,从中学习。
  8。做功课,凡事不可心存侥幸,好逸恶劳的下场就是被淘汰。做一件工作,不只是把它做完而已,要把它做好。多查一些资料,多看一些报告,多读一点书,就是比别人多走了好几步 。
  9。国际本土,人文科技。保有国际的宏观视野,也脚踏实地开拓本土。运用科技之余也接触人文,让视野与格局增长扩大。
  10。身心健康,缺一不可。年轻固然是本钱,但它无法持久。路遥知马力,懂得保养内在与外在,自然跑得更久更远。在汲汲营营的商业社会,唯有如此才能平衡工作与生活。
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薪水重要,还是快乐重要
问:想请问一下,我应该去找一份薪水不高但可以让我快乐的工作,还是找一份薪水高 ,却让我一直感到不愉快的工作呢?我现在面临这样的抉择,可以告诉我吗?另外可以告诉 我你的工作观吗?
  (台北?志英)
  答:这是个极具洞察力的好问题,我相信也是一个困扰许多年轻人的切身难题。到底在事业生涯中,是金钱的收入重要,还是精神的收获重要?
  首先,不妨自行定义何谓“愉快的工作”,可以从组织的环境、共处的同事、企业的文化、主管的风格、员工的福利、工作的成就感、升迁的途径,以及薪资的所得等因素全方位进行探讨。理论上,最好面面俱到万流归宗,但事实上,我们都知道,这世界上几乎很难会有一份完美无缺的理想工作。因此,自我的选择就和个人的工作价值观绝对的相关,有时候,也和 我们所处的生命周期密不可分。
  比方说,当你甫入社会,一切正在起步,可供成长学习的工作环境可能是最重要的条件 ,宁可扎实学习专业的技能与知识,或所谓各行各业的“基本动作”,而应暂时忽视金钱物质的优厚报 偿。毕竟,路遥知马力,没有真正的功夫,很难在专业的旅途上长久立足,遑论衣锦还乡式的荣 华富贵。也许当你工作多年后,薪资所得与福利报偿都差强人意,甚至名利双收,彼时彼刻,你可能考虑如何平衡事业与生活的比重,而重新出发找寻自己真正的所好。
  人生无常,变化是唯一不变的真理。所以工作观也会随着个人境遇而有所更动。我的工作观 一向单纯:(1)做什么,像什么;(2)力求做正确的事,而非把事做正确;(3)全力以赴,不随便放弃任何机会或困难;(4)在一个让我不断充实成长的组织环境深耕;(5)有可以相互扶持的伙伴关系。除此,职衔与金钱,从来都不是最重要的考量因素。也因此,我 珍惜眼前所有,也自认乐在其中。
  你的工作观呢?我相信,此时此刻你心中早有答案,容我如此说,依自己的直觉行事吧。年 轻的时候,任何状况都有转圜的机会。
   。。

年终机会多,下一个工作会否更好
问:我是今年才自研究生毕业的社会新鲜人,现在在一家仪器代理公司工作,大概三四个月了。我的待遇和公司中一个同职位、无经验的五专毕业生相若,加上工作又常常无事可做,一点也没有发挥所学知识的机会。现在年终将至(其实一直都有别的公司来挖角),求职 机会 变得多了起来,让我十分踌躇(因为现在的待遇让我心里不是味道),想请问常换工作(半年内换两三个工作)是否会予人十分负面的印象?
  (台北?马妞)
  答:滚动的石头不生苔,是一句老掉牙的警世名言,专门用来奉劝职场上无法耐心深耕的“农夫”们少安毋躁。有人予以深入解读,认为它的含意指常换工作,一是个人在专业上的价值不能累积,二是在机构里的价值无法伸延。
  然而对甫入社会的新人,在初期找寻适合的“园地”可能比急匆匆当块“磐石”重要。通常,各公司均有所谓的试用期,三个月至六个月不等,在我看来,试用期有三项目的:
  1。看看自己适不适合这个工作。
  2。看看自己是否喜欢这里的人与文化。
  3。让公司有机会评估自己在现实中的表现是否吻合期望。
  这是一段相互试探、也是相互适应的时间。以阁下的状况,显然正处于上述阶段,咱们不妨来作现象解读:
  A、在起跑阶段,学历可能并非重要分野,机会人人平等。
  B、无所事事已有四个月,要不是公司业务不佳,就是组织对新人疏于照料。
  C、自认堂堂硕士学位,拥有“满肚”学识,但公司却视若粪土不知善加利用。
  D、挖角不断却踌躇不前,深恐频换工作影响未来。
  E、年终将近机会大增,究竟下一个工作会不会更好?
  由此看来,恕我“铁口直言”,此处可能并非阁下久待之地,尽管在短时间内频换工作可能在未来令人置疑,但正确地寻得适合自己长跑的跑道,可能才是当前首要之举。
  至于为何半年内换了三个工作,请深入检讨:是个人判断力不佳,或真的“遇人不淑”,或因初出校门缺乏适应现实的能力……唯有逐一分析才能累积心得,同时此一反省也可作为将 来面对求职查询的答案。
  

如何陷上司于不义
这个主题乍看之下有些危言耸听,但只要当过主管的人大概都会心有戚戚焉,“年少无知” 的部属在毫无预警下一不小心可能就将了我们一军,而事发现场的主管们也只好哑巴吃黄连 , 硬着头皮见招拆招。也许我该加个引号在不义一词上,因为某些时刻强主管所难的“不义之 举”,对双方甚至公司都有好处。
  话说就在同一星期内,我经历了两种截然不同的“待遇”。
  待遇一:一位中级主管安排我参加一个客户的大型会议,事先不仅告知内容、征求意见,并央求我利用机会向客户大老板进言,为某计划的预算许可作临门一脚的推动。责无旁贷地,本人当然从容“就义”——适时提出建议,而当场亦获大老板拍案认可。可想而知,主管部属 因任务达成双方皆大欢喜。
  待遇二:某客户正与公司谈合作事宜,洽谈过程与结果未如客户期望,换言之,客户相当 望且不悦,并要求最高主管出面以便进一步协商。义不容辞地,我必须披挂上阵从容“就义 ”——阐释公司政策。言谈之中,客户一端意有所指地认为我是幕后造成合作不顺的那只“ 黑手”,因为我方负责的业务人员无意中传递了如此的信息。可想而知,当场我的表情尴尬窘困,心中不免暗叹,这一回不幸被年轻部属无意中“陷害”了!
  一周之内两种冷热待遇倒也生动有趣,在想当然而往前迈进的步调中,不仅让我见识内部教育训练所展现在作业伙伴身上天壤之别的效果,同时也令我自省商场谈判中为人主管者应如何扮演“黑脸”的角色。
  虽说如此,我仍然不禁思索专家学者长久以来文以载道的“管理上司”理论,言者 谆谆,听者藐藐,有多少人仓猝汲取后在现实中真正牢记在心、身体力行?陷上司于“不义 ”在我多年的亲身体验中,可有红、黑两大类:
  1。红五类——惊喜!惊喜!不断创造惊喜!
  凡事以让主管惊喜为上策,了解上司的特长与极限,知道如何在共生共荣中适时伸手截长补短。设身处地先主管之忧而忧,更是不在话下。当镁光灯照射过来,说时迟那时快,当仁不让地陷上司于“不义”——要上司表演,要上司杰出,要上司好看!最重要的,要上司出人头地!当周遭的人都在击掌叫好中,主管部属早已为下一幕作好准备。此情此景部属治上有方,主管惊喜连连!这种红五类的“不义”之举,相信主管们都乐于被常常陷害。
  2。黑五类——惊奇!惊奇!不断制造惊奇!
  凡事以让主管惊奇为圭臬,不预先简述背景、不告知真实现况、不坦言挫折灾难,奉守“报喜不报忧”的最高指导原则,并实行“有福不同享,有难必承担”的价值观,反正谁叫他/ 她当主管!为人主管者,一切兵来必须将挡,水来只好土掩。此时此刻员工自动闪开,主管只好自保!这种黑五类的“不义”之举,想必任何主管都会咬牙切齿,痛恨何以如此。
   。。

老板也是人
办公室里流行过好久一阵子——称呼老板阶级为“大人”。这其中还区分为小大人、大大人 、 超大人等。有一回,朋友来访,非常惊讶公司同事当面叫我“大人”。什么年代啊? 如此封建八股而且官僚刻板!同事趁我走开时,戏谑地解释:“您误会了,我们只是把它当 个别名称谓,除此无它。”
  想想,当“大人”的日子也有好长一段时间了。有一阵子非常自责,还带着自卑——何以公司聚会聚 餐等娱乐气氛浓郁的场合,一坐下来,周遭空位如果不经“策略性”安排,可以一直空到人去楼空。凄凉的情景令人生悲,彼时才深刻体会高处不胜寒的下场。有人善意提醒——你知道自己有如洪水猛兽般的威力了吧!长期“自责与自卑”的心结,让我下意识地排斥大家 排排坐的场合——除非万不得已,否则尽量找借口避免出席“欢乐场所”,免得扰民降温,还需强颜欢笑!然后,在不同地方碰见相像的企业界朋友,发现原来不只是我品尝职场冷暖,一竿子 被贴上“大人”或“老板”标签的
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