工作DNA- 第9部分

方向的风雨
事情有了立场之后，就要思考处理的方向了。
　　本来，有了立场，方向也就自然展现出来。立场把握得越清楚，方向也就会看得越清楚，一脉相连。但是为了练习，也可以分成两个阶段思考。
　　一般来说，我们每天起床之后，这一天要做什么事情，去什么地方，心里总有个谱，总会掌握个方向。但是越大的事情，却越不容易掌握方向。在一些重要事情上，或是在人生的长期规划上，反而很容易忽略方向。
　　很讽刺，也很自然。
　　说自然，是因为在一天的生活里，我们需要跨越的时间区隔不长，可以以小时和日为计算单位；但很多重要事情处理起来，则需要以年月为计算单位。简单的事情跨越的时间单位小、参与人数和变量也少，当然容易掌握方向；而重要、复杂的事情跨越时间长、参与人数和变量多，受到诸多方面影响，所以方向不容易把握。
　　说讽刺，是因为越是重要的事情，更应该重视把握方向，然而方向却很容易混沌不明，放任自己走一步算一步。
　　方向之所以混沌不明，是因为每个人有各自的立场，因此也就各有不同的方向。各种方向交错、影响，当然头绪就不清楚。一旦别人在他的方向上加重推挤的力量，如果我们把持不住自己的方向，那就很容易晕头转向，无所适从。
　　

方向的风雨　2
经常出现的状况是，本来你要走一条风雨交加的路，却有人游说你走另一条鸟语花香的途径。走风雨交加的路，一不小心，会摔倒，会沾泥巴，狼狈不堪。走鸟语花香的路，轻松愉快又赏心悦目，还容易有吃又有拿。
　　我们到底要选哪条？
　　有人会说，当然是趋吉避凶。说得有理。但现实世界里，更多的状况是没有百分之百的风雨交加，也没有百分之百的鸟语花香。每条路看起来都有得有失。自己选择的原因多，别人游说的理由也多。在这种状况下，又要选哪一条？
　　因此，如果只是看方向本身，很容易眼花缭乱。
　　方向最重要的意义以及作用，还是得回过头来和立场一起思考。好比在浓雾中的森林，最好还是掏出罗盘来看看。
　　立场可以提醒我们，在混沌不明的方向上，究竟应该做什么选择，把持什么方向。
　　看了罗盘，决定了方向，不保证接下来就一帆风顺了，因为这还牵涉到方法，甚至运气。
　　但我们对自己的检验，起码应该先放在开始的地方，也就是立场和方向上。看看这两者是不是清楚，是不是一致。如果清楚、一致，那么即使接下来摔得满身泥泞，全身创伤，甚至粉身碎骨，还是可以告慰自己。反之，即使后来的结果风光又丰收，在人前免不了说句侥幸，在人后还是得承认失败。
　　

方法的左右　1
事情有了方向之后，接着就是处理的方法了。
　　本来，有了立场和方向之后，方法是自然配合而来的。立场和方向掌握得清楚，方法也就会出现得明白，一气呵成。但是为了练习，也可以把方法和前面谈的立场以及方向分开来思考。
　　立场是点，必须坚守，因此没有变化的弹性。
　　方向是由点延伸出的线，只要目标明确，可以有些迂回的调整。
　　而方法则是由线延伸出的面，需要面面俱到、八面玲珑。
　　由于方法是面，笼罩的范围最大，因此需要注意的变量最多，牵涉的随机反应也最多。也因此，方法很容易喧宾夺主，一不小心就反而成了我们处理事情的主角，把原先的立场和方向忘在脑后。
　　因此，谈方法，我们第一个要记住的就是，方法不是单独存在的。方法是由立场和方向而延伸出来的。我们不能为了要面面俱到或八面玲珑，违背了原来点和线所设定的方向。
　　方法一定要和立场及方向相呼应，其道理可以用医疗来比喻。中医有中医的立场和方向，西医有西医的立场和方向。因此，针对同样一种病症，中医有中医的方法，西医有西医的方法。如果我们决定了西医的立场和方向，却又去使用中医的治疗方法，其结果如何，可以想象。
　　也许，有人会说，方法应该只挑有效的来用。但，什么才是有效的方法？
　　每一种方法的使用，都和当事人的立场、方向有关，都因当时的时间、空间以及对象而有别。没有什么绝对有效的方法，就算对另一个人是百试百灵的方法，用到自己身上却可能是百试不灵。
　　因此，谈方法，第二个要记住的就是，方法绝不能硬去移植、模仿。方法必须是自己想出来的，体会出来的，摸索出来的。
　　

方法的左右　2
但方法也牵涉到动态层面，需要随机应变。万一我们的个性天生就不适合随机应变呢？这个时候又要怎么体会？怎么摸索？答案是：勤能补拙。随机应变也要事先做好准备。如果能事先把准备工作做得越细，事情变化的可能性掌握得越多，现场的随机应变也就会越有根据。
　　所以，谈方法，第三个要记住的就是，多算胜，少算输。对事情的了解越全面，越深入，方法也就会越多。
　　然而，对事情了解的全面和深入程度，又和历练以及见识有关，所以，总难免百密一疏。也因此，立场和方向清楚，并不保证最后会选到一个有效的方法；即使方法有效，但是使用的功力不够，或是运气不佳，照样可能功亏一篑。
　　但是，如果只是因为历练、见识和功力不够，而在方法的掌握上出了漏洞，事后反省起来还可以有个结论，期许自己以后碰上类似状况，有更大的把握。反过来，如果不是依循一条自己清楚的立场和方向而发展出来的方法，只是人云亦云地使用一个捡来的方法，那么，最后不论事情成败，自己都难以知其所以然，下次碰上类似的状况仍然难以掌握如何应对。
　　所以，谈方法的第四个重点，就是不要怕历练不足，而要怕没有历练。
　　

惯性的掌控
方法之后，要注意的就是惯性。
　　惯性，就是指我们碰上某种状况时，习惯性的思考与应对之道。
　　某些人长期不得意，处于失败的逆境，一定有其方法上惯性的原因。
　　某些人长期无往不利，处于成功的顺境，也一定有其方法上惯性的原因。　　　　　
　　造成失败的惯性要打破，否则，永远不知如何脱离这个反复的漩涡。打破一个惯性思考之后，困难才可能迎刃而解。
　　造就成功的惯性也要打破，因为，世事不会一成不变，人总会碰上前所未见的问题及状况。不打破惯性，不是容易为人所乘，就是不免故步自封，难免栽跟头。何况，就算没有别人的挑战，每次利用同样的方法都能保证同样的成功，又有什么得意可言？
　　事实上，如果我们能够开始改变惯性，也就是开始改变命运。
　　命运，因为个性而形成。个性，则因为习惯而形成。所以，改变惯性，就是改变个性的第一步。改变个性，则是改变命运的第一步。
　　

惯性的掌控2
临事之际，很多人不求思考、观察、改变自己的惯性与个性，而只求神问鬼，根本就是本末倒置。
　　我们常说“江山易改，本性难移”。“本性难移”，也可以解释为“惯性难移”。禅宗大师讲破嘴皮的，也不过就是打破惯性。由此可见，这是件多么艰难的事。
　　所以，从某个角度来看，从工作中思考这个问题，倒有些比较容易着力的地方。
　　在日常生活里，我们很容易把惯性与个性混为一谈，不思改变，也不求改变。在工作中，由于有成败的焦点与压力，我们必须把惯性当作一个独立的课题来思考。
　　一个工作者，最终挑战的，就是自己。挑战自己的最后一关，就是自己的惯性。
　　挑战惯性的时候，有高低两个标准可以衡量。
　　低标准，就是破除自己身不由己，总是眼睁睁看着问题一再重演的惯性。
　　高标准，就是维持住自己一贯成功的行事惯性，却又能每次变化手段与面貌，难以被别人预测。
　　我很佩服电影导演库布力克。他真是一个永远挑战自己惯性的人。他拍的电影从古代战争，到科幻、到十九世纪的故事、到史蒂芬·金的小说、到越战，从没有重复过自己成功的方法与模式。库布力克一定非常敏锐地观察自己的惯性，并且随时打破。
　　我也很佩服披头士。他们的音乐总是让人从第一个音符就听得出是他们的作品。而每首音乐又有独特而新奇的生命。
　　惯性的高标准，在库布力克和披头士身上表现得淋漓尽致。
　　

过关之前
过关斩将，人生快意莫过如此。但也正因为太过快意，所以往往遥不可及。
　　我总觉得，电动游戏之风行，其魅力正在于满足了真实人生中这种遥不可及的快意。
　　然而，电动游戏上的过关，和真实人生中的过关，毕竟大不相同。
　　电动游戏上的关卡，有一定数量，有尽头；真实人生，却不然。
　　游戏上的关卡是有节奏的，规律的；真实人生，却是毫无蛛丝马迹可寻，来无影，去无踪。
　　游戏上过关，只要掌握了每一关魔王的弱点，就一定可以击败他。另外，下一关是什么情况，大家也都总是心里有数，甚至有所期待，跃跃欲试。
　　但是在真实生活里，谁都没有这种把握。我们不知道魔王何时出现，何种相貌以及攻击弱点又在哪里。这一关到底要怎么过，要先吃到哪些金花、香菇，拥有哪些武器才能过关，心里也完全没数。
　　不但没数，有时候，连自己有没有过关也不清楚。过关之后，下一关的情景会如何演化？是风平浪静，还是另一波惊涛骇浪，也不知道。更有甚者，明明已经过了关而不自知，还要重新回头陷入重围的也比比皆是。
　　因此，在电动游戏上，大家愿意百折不回，一试再试地闯关；而真实生活里，碰到难关却总是能躲就躲。
　　然而，电动游戏和真实生活毕竟还是有相通之处。
　　当我们的生活，或是工作发展到某个阶段之后，难关是一定会出现的。电动游戏的难关是程序设计师设计出来的，而真实生活里的难关却是我们自己制造出来的。
　　我们健康上出现难关，不是自己吃出来的，就是起居不正常而造成的。我们财务上出现问题，不是太相信别人，就是太放纵自己所造成。我们工作能力不足，不是以前努力不够，就是跳跃成长得太快。我们爱情出现问题，不是没有照顾好自己应该爱的人，就是照顾了太多自己不该爱的人。我们被人欺负，不是自己委曲求全于不应该的人，就是缺少了尊重自己生命的智慧。
　　我们所有的难关，都是自己造成的。但是，形成的难关，一方面是各种积习沉淀之后出现的危机；另一方面也是促使自己改变积习，往更高的生命形态蜕变的转机。
　　所以，碰到难关，千万不能躲，更不能随便关机，企求从头再来。
　　玩电动游戏的时候，知道自己要过关的话，大致要先具备哪些条件，所以万一某些条件不足，就很容易放弃拼斗，干脆关机重来一遍，在新的一局游戏里面小心一点儿，多累积一些武器和条件再闯关。但事实是，每当我们抱这种希望时，最后的结果都会适得其反。上一局游戏里没能保住的战果，新的一局里照样拿不下来。
　　真实生活里，我们更没有随便关机的本钱、条件与资格。
　　有些事情，我们根本无法重新开机。
　　有些事情，重新开机后，只要主角还是我们自己，局面就仍然依旧。
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过关之后
要过关，固然需要各种条件及能力的配合，但最重要的，还是自信和坚持，甚至加上一点儿轻松。
　　几年前我有个经验。
　　一段时间，我觉得自己整个人，和整个工作环境，都进入了一个前后不得的困境。
　　马拉松选手跑到一个状态后，听说会面临一个“风墙”。当时我的感觉也是如此，很清楚地感觉到面前就是一堵墙。你想要撞破，但是其坚如铁；你想要迂回，但是那堵墙却无所不在。
　　身后的队伍在熙熙攘攘，但是你清楚地明白自己已经走到了尽头。
　　墙的后面风光无限，但却无从再进。
　　折腾了好一段时间，再也没有任何方法可想之后，我决定告诉自己：没有什么无从再进。我根本不再去思考如何打破那堵墙，而直接策马到墙后的平原上。
　　墙就这样消失了。
　　过关的痛楚千奇百怪，但这一次的记忆却非常特别。好像电动游戏里的魔王，大多要和它面对面地厮杀得粉身碎骨，但有个游戏里的魔王，秘诀却在于要打他身后的一堵墙，把墙打破了，寒流涌进来，它就会被冻死。
　　如果说过�