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*白工：口语，指只有付出没有回报的工作。
天择黑匣子
草原上的集群效应
集群生活是热带草原动物在长期生存竞争中逐渐形成的。群居有利于共同对敌、防御敌害、增进繁衍、保护幼兽，是弱小动物和大型食草动物抵抗凶猛兽类的有力武器。
非洲草原上还可经常见到不同种群组成的混合种群。例如，斑马、羚羊、长颈鹿，甚至还有鸵鸟群聚一起，共同生活、集体防御。长颈鹿吃高树嫩叶，斑马、羚羊吃小灌木和野草；长颈鹿善于侦察，是天生的瞭望塔；鸵鸟的机警和惊叫，则是天生的报警信号。
这些不同种类的动物，能够相互容忍对方的存在并且合作，是因为它们彼此之间的互补关系，绝不是因为它们天性善良，愿意无条件地帮助对方。
在办公室这个群体当中，情况也是一样，绝对不要单纯地付出，否则第一个被淘汰的绝对是你。
天择定律4 对同事的态度，要男女有别
莉莉和小勤是公司同期的新人，在男性比例多的零件制造公司里，外貌出色的莉莉很快成为众人争相讨好的对象，就连主管也特别容易对她心软，即使犯错也很少苛责她。
相反地，小勤不但要承接较多的业务，每次犯错都要被主管骂到臭头。相较之下，大家都觉得小勤一定会吃莉莉的醋，说不定还待不了太久。
没想到，小勤和莉莉反而成为极好的朋友。
原来，虽然小勤比莉莉承受更多压力，但有时候和客户洽谈时，原本一直不肯让步的客户在和莉莉对谈几句后，就会放软姿态，让小勤顺利获得订单，取得奖金；相反地，当莉莉的企划案无法过关时，小勤也会提出建议，让她的企划案可以顺利通过。
两个人合作无间，什么事都难不倒，业绩奖金也一一落袋，主管也笑得合不拢嘴。
大多数人会觉得，在职场上应该力行男女平等的策略才对；如果领的是一样的待遇，当然在事情分摊上也该公平。
但他们往往忽略了一点：办公室里每个人的性格和能力是各不相同的。
太过批评那些个性自卑的同事，只会让他更加消沉；而对于好强的人，你的批评会让他不服气或觉得没面子。
以性别来区分时，会发现差别更大。
例如，如果常对女孩子批评和叱责，会使她们失去信心。对男性太放松，容易让他们觉得“反正就是这样”，“没有什么大不了的”……
这并没有歧视任何一方的意味，而是和男女天生不同的敏锐度，偏重理性或感性的处理方式以及脸皮厚薄有关系。
一般来说，男性新人对严格的要求可能不太放在心上，但女性新人就不同了，由于心思细腻，她们容易心生不满和憎恨。对一些严格要求，在她们心中可能会变成“那个老鸟又开始倚老卖老了，真让人讨厌”或“经理对人太刻薄了，专找我麻烦”这种以感性为主导的批评。
所以，对待女性新同事偶尔睁一只眼闭一只眼是必要的，否则她们很可能在不知不觉间成为你的敌人。
每个人都想尽快适应工作、掌握工作方法，也想得到同事的认同，没有人会故意拿乔。只是每个人需要不同的对待，才可能像莉莉和小勤一样，真正发挥自己的实力，甚至助你一臂之力。
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天择律5 分清楚“好亲近的人”和“好人”的差别
告诉大家一件事情，职场上没有人喜欢“好人”，但大家都喜欢“好亲近的人”。
这两种人有什么差别呢？我说个故事让大家了解吧！
我之前的公司有一次打算举办员工旅游，第一次提议时，老板娘提议去帛琉，多数员工大表赞同，但物流部主管有意见：“我们全家上次才去过耶！能不能换个地方？”
这个提议真让人傻眼，但更让人傻眼的是老板娘居然同意了：“既然这样，为了让大家都能去，我们换个地方好了。”
于是陆陆续续为这趟旅游又开了几次会。老板娘大概打算当民主先驱，地点就是选不定，不是Ａ去过好多次，就是Ｂ抱怨当地太落后、Ｃ觉得行程太刺激，不适合自己……
过了半个月，会计室的小优发来一张票选信，大意是说大家反反复复敲不定，那就以人数决胜负。
最后，大家总算有共识，挑定了一个充满夏日风情的白色沙滩。
小优回报上级后，快速与旅行社联系，敲定行程，日期也确定了，眼看一切就要功德圆满，公司却突然发了一道命令，取消这次旅游，明年再办，看得大家咬牙切齿却又一头雾水。
后来才知道，是物流部主管又去向老板娘抱怨，说他家里两个小孩不会游泳之类的，总之，老板娘又答应了……
想也知道，物流部主管和老板娘共同成为员工心中的大敌。
这件事给我一个极大的警惕，像老板娘这样的“好人”，是不可能得到大家尊重的；当然，像物流部主管那样完全以自己为中心的人，也不会是什么受欢迎的角色。
那么在这段故事中，谁是我前面提到的“好亲近的人”？
答案是小优。
有些人以为，交流时只要广纳众言、不得罪任何人，就可以在办公室好好生存。
其实只要有点理智的人都知道，没有任何一件事会得到所有人的赞同，即使再周密的计划也一样。
大家喜欢的是像小优一样，可以想出办法、解决问题的人。
所以，如果你想在办公室崭露头角，不见得要对别人事事关心，但一定要看到事件的核心，并提出有效解决的方案，不能只靠人情或感情做决定。
你可以不必迁就任何一个人，但也不能因为你一个人而打乱其他人的计划。
一旦成为好亲近的人，你会发现，自己总会得到很多来自别人的自愿资助，同时也是大家遇到问题时交流、沟通的主角。而这些挺你的力量，将在你升迁的路途上提供相当大的协助。
天择黑匣子
NICE GUY≠RIGHT GUY
台达电子资深处长倪汇钟曾经在接受采访时表示，他过去在飞利浦半导体显示器事业部十五年间，参与不少次决定高阶接班人的会议。在激烈的评选过程中，大老板与高阶主管一一讨论历年来的绩效报告。他说：“被判出局的，常常不是做事能力较差的人，而是大家口中的‘滥好人’！”
“He is a nice guy； but not the right guy for this position。”
（他是个好人，但不是坐这个位置的人。）
当时他的老板曾经说过这句话，言下之意就是：公司不是迪斯尼乐园，如果每个人来公司都只想开心，那公司也不用开了。当滥好人，只会葬送自己的前途。
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天择律6 职场上的“火把效应”
我初出社会的时候，曾经在一家贸易公司当过业务助理，有一位前辈很热心，对我可以说是倾囊相授，他说：“年轻人啊！像我这么好的老师外面可是找不到了。我把我的老本都教给你了，接下来就看你的造化了。”
我真的感激在心，所以尽可能分担他的工作。但就在某个长假前，这位前辈接到调职通知，上面写着他的职务由我接手，他则外派到南投任职。
前辈气炸了，跑过来指着我的鼻子骂我忘恩负义，抢了他的工作。我当下也很愧疚，心想一定是我做了太多，害他没有表现的机会，才会发生这种事。
当我在社会上历练多年后我才明白，其实这件事很难说谁有错，问题是出在职场上的“火把效应”。
每家公司都需要有员工在前方奋斗、努力，在主管的心目中，这些员工最好能像火把一样，让自己发光发热，照亮公司的未来和前景。
问题是，当你不再是唯一的光亮，甚至火把已经烧到尾端时，公司不必靠你也能继续经营，或是为了不被你这支快烧完的火把烧到手，只能赶快把你灭掉，然后把希望寄托在其他更亮、能燃烧更久的火把上。
这也是为什么很多公司前辈在指导后进时，总是教三分留七分的原因。他们虽然希望你能更好，但前提还是以保障自己的地位为优先。
别急着埋怨公司，哪一家公司不是为了赚钱而存在？明明有人表现比你好，会的比你多，公司还留着你这只米虫做什么？
也别一味埋怨前辈，人不为己，天诛地灭。
反过来说，如果你的部属是一支快烧到尽头的火把，你也可以选择大方地请他多充实自己；如果他办不到，我劝你在他烧到你的手之前，最好能快点解决他，否则一点也不了解状况的他，总有一天会出纰漏，小则自己的事情处理不好，大则连你一并拖累，把你烧得哇哇大叫。
如果你想保有自己在办公室的优势地位，一定要熟记这个“火把效应”。没有一家公司是“除非有你，否则经营不下去”的，就算他们表现得再慎重，对你再尊重，也只是因为一时之间找不到其他的火把来替补，一旦他们找到了，你就是第一个被取代的人。
天择黑匣子
贾伯思的王子复仇记
一九七六年，二十一岁的史帝夫？贾伯思（Steve Jobs）与二十六岁的斯蒂芬？沃茲尼亚克（Stephen Wozniak）在自己家的车房里成立了苹果电脑。他们制造了世界上首台个人电脑，并称为Apple。
十一年后，史帝夫被自己一手创立的公司给“开除”了！一九九六年，史帝夫光荣地回到苹果电脑公司，推出IMAC，拯救了已经陷入财务危机的苹果。
在商场上，只看得到一个人是不是具有可利用的价值，即使是自己创立的公司，都可能会背叛你，除非，你能够证明自己具有这份能力，否则，任何人随时都有被取代的危机。
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天择律7 带菜鸟时不留一手，早晚被他陷害
很多老鸟都中了菜鸟柔弱可怜无助之计，才不留一手；若想提早退休，就把心肝都掏出来给人家吧！莫忘古谚有云：逢人且说三分话，未可全拋一片心。
新同事刚进公司的那段时间里，不管是谁，都会有着一种“这样真的可以吗？”的不安心理。尤其在试用期的那几个月，会随时像上了发条一样地冲劲十足，急着想在长官面前拿出成绩和表现来。手段高明的新同事，可能会装得自己好像很单纯、什么都不懂，私底下却开始收集每个前辈的资料，看看有没有什么小把柄能拿来当做护身符。
像我一个朋友，最近她的部门调来两个新人，分别由她和另一个同事带。她对自己带的这个新同事可以说是毫无保留地倾囊相授：新同事对打电话有畏惧，她帮他在电话旁边贴上基本的应对用语提醒小字条；建议他做出一个接待顾客的日程表；又或者当她对他说明作业流程，对方只是坐着听时，她还不忘提醒他拿出笔记本来做笔记，甚至放狠一点的话，告诉他：“这些话我只会说一次，以后不要再问我了。”她极其用心、严格的训练新人，在处理每一件业务的时候，都不忘叫新人来观摩她处理的每一个过程。
另一个同事在带新人时则总是对他说：“你就先看看档案资料，有什么不懂的再来问。”这个同事也就傻傻地翻着旧文件。结果，一个月后，我朋友带的新人已经能独立和国外业务代表开会，另一个新人则被调回原部门去了。
不过，后来却发生一件让我朋友很意外的事情。有个国外客户的订单传真，我同事一时没注意到，忘了处理，她带的新人发现了，却没有提醒她，而是自己处理。后来在公司内部会议上，那个新人竟然在大家面前直接把这件事情提出来检讨，说什么“公司的ＳＯＰ流程显然是有问题的，订单太容易被压单而造成延迟出货等问题”。
我朋友一听，简直是又气又伤心，心想：“我这么照顾他，该教的都教他了，他竟然还在背后捅我一刀！”当场气得一句话都说不出来。果然，后来我朋友遭到惩处，她带的菜鸟反而受到称赞。
显然，我朋友就是单纯得过了头，而她的另一个同事，则是用温和委婉的方式悄悄地打退了新同事，让他愉愉快快的过了一个月，其实什么都学不到，要走的时候还抱着他感激他的照顾。
这就类似生物圈的“物竞天择”，彼此之间只有让自己生存的最高原则，即使是同在一条船上的同伴，心中最后的法则，还是以自己能不能胜出为目的，前辈们在关键时刻上，往往只是他们拿来踩的阶梯。
就像杜鹃这种鸟一样，他们在动物界有一种恶名昭彰的海盗行