督袢彰拦犯喜簧希颐强梢栽谌魏问焙蚍牌眉苹歉鍪焙颍颐堑乃鹗Ы俏⑿〉模箍梢园迅梅缦障钅恐心芄煌炀鹊亩髑谰瘸隼础３悄玫绞谐∩先ソ姓嬲募觳猓裨蛭颐蔷褪敲挥邪旆贸黾渥既返脑げ狻Ｈ绻颐茄≡癫蝗コ⑹裕俏揖醯梦颐腔嵊涝妒ヒ桓龌幔蛭鹑丝隙ɑ峤庸飧鲋饕飧善鹄础！薄 【侥甑奶嘎郏衷谝丫搅说谝淮问∑钡氖焙蛄恕！ ∥姨嵋椴荒芙屑虻サ目谕繁砭龌蚓偈直砭觥７垂矗蚁氚ぷ抛雷又鸶龆矗蠹抑煌锻饣蚍炊云保蠹叶伎梢跃痛朔⒈砥缆邸！ ∫还灿�12位董事。经过私下里的谈话，我知道至少会有10票对2票的结果，也许是11票对1票。但是，我最喜欢得到12票比0票的结果。 任何事情都不留给机会 这样一来，安排坐次的时候，我把4位肯定会投赞成票的董事排在一处。让他们先投票。有问题的那些董事排在第5位至第11位。 麦克柯金戴尔有可能投反对票。我把他排在第11位，就在我的左边。他提前告诉我：“如果你想要我投票支持，我可以做到。如果你想要我什么也不说，我也可以什么都不说。” 我告诉他说，照他认为正确的做。 我一路都在鼓励他谈出新计划的不利风险。他谈出了不同意见，这向各位董事表明，我是支持对话和不同意见的。能够做到这样的首席执行官，比那些压制不同意见的首席执行官要好得多。 第二张反对票可能来自沃伦·麦克纽尔。加内特公司收购了佛蒙特州伯林顿市和宾夕法尼亚州钱伯斯伯格市的报纸后，他加入了本公司董事会。他以前跟那两家报纸的拥有者的女儿结了婚，从而获得那两家报纸。 麦克纽尔并非我这类型的人。我们在所有事情上都是对立的，从个人生活到职业生涯都是如此。他鼓吹说：“金钱并不能说明一切，健康只占2％，其他的一切则都没有关系。” 我的前任保尔·米勒任命麦克纽尔为加内特公司副总裁，并将他拉进董事会。麦克花了全部精力，希望能够当上总裁。在1975年由他要求进行的一次摊牌的正式午宴上，我告诉他说，想通过我提拔他的可能性几乎没有。之后不久，他就从总裁位置上退休了。 他继续充当本公司董事，经常表达一些担忧，比如我们为什么要在加内特公司的飞机里放上很多昂贵的新鲜水果，比如新鲜草莓。只要是我办的事情，他基本上都持反对意见。我知道他想投票反对《今日美国》项目，但是，我也怀疑他是否有胆量这么做，假如我把会议安排得恰到好处的话。 我让麦克坐在5号位上，这样一来，他的声音和投票都会在4位有声望而且投了赞成票的董事之后被人听到。 第1位是安迪·布里默，是美联储董事会以前的成员，他投了赞成票。“本公司在推出一项新产品时，利用了经典的哈佛商学院的方法。”他说。我对他表示感谢，并压抑了自己的大笑，因为我从来都没有利用过哪怕一种哈佛商学院的方法，也没有利用任何一种MBA方法得出自己的结论。 接下来是银行家比尔·克莱格，他是董事会里最保守的成员，他也投了赞成票。“这个项目已经过仔细研究。”他说。 朱利安·古德曼是国家广播公司以前的总裁，他无法列席，因为正在参加海湾石油公司的一些收购会议，他是那家公司董事会的成员。 但是，古德曼给我送来代理投票权，还有一封信交给我宣读。我把那个代理投票书放在第三个位置，是赞成票。“对于像加内特这样的公司来说，遇到机会而退缩是错误的，因为加内特公司完全有资质这么干。”我宣读了古德曼的代理信。 ＇返回目录＇
身正不怕影子斜（6）
接下来是韦斯·加拉格尔，一年以前他是怀疑态度最强的人，脾气很坏。后来他改变了态度，成为我的坚定支持者，也是赞成票。“我希望你们成为一流公司，只要认为是正确的事情，尽管放手去干。”他说。 现在到了麦克纽尔。我对他微笑，他面露苦笑。“我本来可以投票反对的，如果项目失败，我可以说‘早就告诉你们了。’我知道你们已经拿到选票了。因此，我也投赞成票。但请记住，这事真他妈有大风险要冒啊，而我又在这家公司投了很多钱。” 我继续按坐次轮流来，但事情差不多就快要结束了。惟一的“问号”麦克柯金戴尔也投了赞成票。 他后来说：“艾尔允许我投票反对，甚至鼓励我反对他。我仍然觉得那不是一个好的投资。但是，我会尽自己的力量去支持他。” 最后结果：12票对0票。 营造自发反应 我们散了会，去了首都希尔顿饭店的舞厅，跟加内特公司共400名高级主管人员一起参加年终大会。 场景：一个带枝形吊灯的巨大舞厅，50多年来，这里接待过各国元首和政界要人。 一般来说，每年年终的某个星期二的午餐会上，我会在这里发布公司现状演讲。 这一次，听众感兴趣的惟一话题是：《今日美国》项目是否上马。 但是，我让他们等着。 “今年，加内特公司又是一个极好的年头，营业收入1367171000美元，净利润171506000美元，报纸数量已经增加到85种，电视和无线电台数量达到20家。 “在人员、产品和利润上，大家都不负众望。” 之后，我转到未来的话题上。 “如大家所知，我们已经花了两年时间调查加内特公司启动一份全国性日报的可能性。” 他们都踮起脚跟来。我以前曾对莫·希基说过，当我宣布结果时，营造某种“自动长时间起立鼓掌”的气氛似乎是必要的。他做好了安排，在舞厅听众之中的一些战略要地布置了一些同事。他们站起来，别人也就跟着站起来了，这是典型的群众反应。 长时间的掌声后，我说：“你们当中有很多人帮助我们形成了这个决定。你们和你们的同事所做的工作，使我们具备了勇气，这才敢于做出明显有很大风险的一项决定。 “明年，也就是1982年，我们将在秋季启动该项目，这期间，我们会受到很多批评者和竞争者的刁难。但是，我知道你们是有骨头的人，你们的腰杆会挺直，不怕别人说风凉话。 “如果这个小小的实验得以成功，那我们会从中受益，无论是从个人还是从行业的角度看都是如此。即使不是这样，我也希望所有人能够从中得到极大乐趣。” 我们在新闻事业中的冒险已经正式启动。 有话直说：不要让王八蛋们搅坏了你的正事。 ＇返回目录＇
演技与推销术（1）
哪怕是批评纽哈斯的人，他们也承认他在营销方面的天才。──《新闻周刊》1982年9月20日 我们一行人站在一大个天篷底下的站台上，美国国会山在我们身后，华盛顿纪念碑在我们的眼前。这一行人包括： * 美利坚合众国总统罗纳德·里根，第一夫人南茜。 * 美国众议院发言人、马萨诸塞州的迪普·奥内尔。 * 美国参议院多数党领导人、田纳西州的霍华德·贝克。 * 《今日美国》创始人、南达科他州的乡下小子艾尔·纽哈斯。 美国历史上最强有力的这三个男子和第一夫人跟我一起站在麦克风前面，庆祝《今日美国》的创始仪式，时值1982年9月15日。 在天篷底下，在我们身边，围着数以百计的人，有参议院的议员、内阁成员、大使，以及来自全国各地的媒体高级主管和各报社的记者。 总统前来庆祝全国第一份以大众兴趣为主的日报创始仪式。 “《今日美国》是一份证词，证明自由的人们能够梦想到，而且能够在美国实现的那种梦想。”里根说。 美利坚合众国的总统前来为我的报纸免费叫卖！ 迪普·奥内尔的众议院当天晚些时候要开会，但是，他休会1小时，这样就可以和其他人一起参加晚上6点30分举行的天篷大会。奥内尔是民主党人，他说，总统和参议院的多数党领导人贝克都是共和党人，一般来说，这些人不会同时出现在一个讲台上。 的确，他们没有，尤其是不会一起来给一个商业产品做宣传。 “那你是如何把总统和其他人弄到一起来干这件事情的？”当天晚上以及在随后的一个星期里，不断有人来问我这个问题。 “我邀请他们啊。”我一语双关。 实际上，这里面有一个信息。“有所求，汝必得回应”是《圣经·约翰福音》第16章24节里面的内容。 人生中的事十有###不如意，我们想要的东西一般很少能够得到，尤其是在跟重要人物打交道的时候，因为我们不敢去请，或者没有请到合适的人。 当然，对于总统来说，光有邀请还不行。几个月以来，我利用了各种各样的人际关系，施展了各种各样的魅力，让总统的手下把《今日美国》启动仪式的日程弄上总统的日程表。 那是相当奢华的一次聚会。红色、白色和蓝色的旗条及气球欢迎远道而来的客人。跟我们的报纸一样，食物和饮料都有“全美国”的主题。 有来自阿拉斯加的鳕场蟹、马里兰州来的蟹饼、纽约的蛤壳和牡蛎、明尼苏达州来的大眼狮鲇、我的家乡南达科他州来的野鸡、得州来的烤牛肉和夏威夷来的芋粉酱。 所有这一切都是用来自加利福尼亚州的葡萄酒佐餐的。 花一份钱，得十份价值 价格签：不到10万美元。 甚至连我们的算计者都没有反对。他们知道，我们所有人都知道，我们得到了不止上百万美元的免费宣传。 总统、发言人、多数党领导人和我本人的照片全都展示在《今日美国》的第一期上，在电视上播放，并在全国各地报刊上登载。那次聚会也跟报纸本身一样，都得到很多专栏作家和评论人的注意。 这样的做法确定了一个模式，在接下来的8个月里，这样的模式出现在我们类似的创办活动中，在全国各地一个市场接一个市场地推广。 总统出面宣传及叫卖是《今日美国》得到成功的一个重要方面。但是，最重要的一点是，宣传活动本身反映了报纸本身的特色。 《今日美国》设计之初就是要与众不同。轻松愉快，色彩明亮，丰富多彩，容易吸引注意力。时不时带有嘲讽，却又总是活泼的，最重要的是充满乐趣。我们所有的宣传都综合了某些或所有这些特点。 有很多宣传活动最后都没有效果，因为宣传的内容没有反映出产品的特点。公司外面的人，包括最有创造力的广告机构来操纵公司或他们不完全理解的一项产品时，就时常出现这种情况。 正是这个原因，首席执行官必须亲自过问此事。对于一项产品，没有任何人比其创造者、发起人或老板更了解的。 首席执行官必须要确保宣传不要过分。宣传太多跟宣传不足一样有害。有些叫卖者觉得，不可能有宣传太过的问题。首席执行官必须小心地注意他们，就如同必须要监视算计者一样。 《今日美国》要进入局部市场，却又并不是局部市场所欢迎的一件事情。有些局部报纸当然不会欢迎。 进行局部市场开拓的人是很重要的，他们要让当地人明白，一个地区的其他重要部门都乐于欢迎《今日美国》。让政党领袖、体育明星或娱乐界名人加入我们的阵营，并为报纸呐喊是必要的入门手续。 让州长和市长露面实际上是有某些风险的，因为当地的报纸有时候会抵制这样的活动。 有时候，我们还会受到当地报纸的批评，比如我们把蓝白色相间的自动售报机放在街角上，纽约就是一个例子。 我们在纽约市发动销售活动的那个星期之前，发行首领弗兰克·维加的人马拥入纽约市，在纽约的人行道上摆放了3000台自动售报机。 那个星期一的早晨，召开了一个新闻发布会，来自《纽约时报》、《每日新闻》和《华盛顿邮报》的记者唆使柯奇市长批评《今日美国》，说那些售报机“极其难看”。他说，他会让市长的法律部门调查此事，看看能不能迫使我们搬走售报机。 ＇返回目录＇
演技与推销术（2）
但是，当天晚上，柯奇市长按计划出席了我们在无线电城音乐厅的狂欢活动，他观看了我们安排的、由洛凯迪斯表演团表演的、全部由美国人进行的壮观表演。 艾德·柯奇式的胆识 柯奇一向以胆识过人著称，他欢迎我们到纽约，并祝我们生意兴隆。“我对加内特公司了解不多。但是，无论什么样的一个机构，敢于在一夜之间把3000台售报机摆在纽约人行道上，这样的机构不可能差到哪种程度。”他在纽约数百位名人面前说出这样的俏皮话。 “售报机事件”成为我们在全国进行宣�