进行技术的开发和技术维护。从北京开始，我们有了比较稳定的收入。
纪春：也就是说，你是在19岁时就真正地开始创业了。别的孩子19岁在考大学，或者刚上大一，而你已经开始了创业之路，非常特殊，当时周围人是怎么说的？
李想：可能各种各样的说法都有，比如说，为什么不去上学或小孩不懂事之类。但其实我自己有很明确的想法和目标，因为我在上高三的时候，开始做自己的个人网站，那时利用这个网站，一年挣了十万，等到要去考大学时，就有一个选择，是考大学还是创业，最后还是选择了创业。因为满足了几个条件，第一互联网和IT，包括数字产品是我最喜欢做的事情，我可以全力以赴去做；第二，高三那年证明我做的一些事情可以挣到钱，而且我一边上学一边来维护我的网站都可以赚到钱，而如果投入全部精力，以一个创业的心态去做这个网站的话，同样可以赚到更多的钱；第三，其实我已经具备了运行网站的基础，什么都会，比如技术、架构，做市场和别人联络等。满足这几个条件后，家里人也很清楚地看到我确实在踏踏实实地做这些事，并非是玩，赚的钱也并非是通过什么不正当的渠道获得的，而是依靠广告费，所以自然也就支持我选择去创业。
纪春：在此之前，就是在高三运营这个网站之前，建立和维护网站的知识是从什么时候开始积累的？
李想：对电脑、电子产品的感兴趣是从小学开始的。小学四年级时，父母给我买了一台游戏机，从此喜欢上这些电子产品。那时非常喜欢玩游戏，但不会沉迷其中，因为我想玩的时候，家里人就让我玩，而且有时会跟我一起玩，这和很多家庭有很大不同。到现在为止，基本上出的每一台游戏机，我都会买上一台，虽然已经没有时间玩了。
上初中开始接触电脑课，感觉电脑有那么大的魅力，但当时电脑很贵要两万多一台，家里买不起，所以从初中开始，就把零花钱用来买电脑杂志、电脑报、电脑爱好者等等，然后通过看这些杂志不断地去学习。到高一时，我拥有了自己的电脑，过去积累的那些知识拿到电脑上很快就得到了应用。高二时我开始大量地给媒体写文章，如怎样用好电脑、如何选购电脑等等。那时每月可以通过写文章有一千多元的收入。上高三后，就开始上网，做个人网站，因为原来具备一些基础，所以个人网站做的是电脑的DIY，非常新颖、有诱惑力，也和当时那种电脑时代相吻合，网站出来后，很快就有大量的访问，从而有了广告收入。
纪春：广告是怎么拉来的，是自己运作的吗？
李想：不是。最开始的时候，各种上网的费用是相当贵的，我一个月上网大概要用掉600－800元，上网的费用主要是靠稿费，接下来做网站也没有想到要去赚钱。当时互联网泡沫非常多，国外有很多网站有钱花不出去，就通过中国的广告代理商，在中国的网站上发广告。当时我的网站在个人网站的排行榜的位置比较靠前，访问的人数多，所以广告代理商找到我，要做广告，我其实也无所谓，做就做吧，反正也不缺钱，就给他放上去了，过了两个月，他让我去银行办一个存折，说要给我汇款，我也没问多少钱，就办了，结果第一笔汇了6000多元，第二个月以后，就超过10000元了。
最年轻的创业新锐（2）
纪春：相当可观的数目，是一个很大的惊喜。
李想：是，非常非常高兴。
纪春：我发现你创造财富的过程好象并不是那么有目的性，只是做自己想做的事。
李想：因为可能我并非是盯着钱去做的，而是把我要做的事定为目标，不断地把这个目标变得更大，同时我坚信一点，当做到了的时候，有金钱的回报是自然的。
纪春：那赚来的钱是怎么分配的？用它做了什么？
李想：最开始只有几个人做的时候，赚的钱就分掉了，当时没有意识要做多大、去怎样竞争，那两年我们买了房子、买了车。但到了2004年2005年，竞争越来越激烈了，我们的对手不是手里握了几十万美金风险投资的，就是背靠着几个亿、几十亿集团公司，他们的资源要比我们好，所以为了更好地竞争争，我们基本上把所有赚的钱都投入到持续发展上。
纪春：从你描述的创业经历来看，好像是你的创业是顺理成章的？
李想：我不太愿意去记一些困难。因为记住那些困难也没有太多作用。我会遇到很多的困难问题，但我愿意去面对他们。在我的脑子里，当有一个难度更大的目标时，必然会有相应的困难，只要解决了这些困难，你自己就会有一个提升，才能完成目标。
管理和沟通
纪春：你的理想是什么？榜样是什么？目标是什么？是比尔·盖茨吗？
李想：我的榜样不是比尔·盖茨，原来是没有什么榜样的，但是慢慢地从自己爱好电子产品开始到喜欢做媒体，到现在是如何管理和运营一个公司。现阶段我有一个比较好的偶像是GE的CEO杰克·韦尔奇，因为他是过去多年大家公认的最成功的CEO，他对公司的管理经验、思路对我们都会有帮助。
纪春：对你来说，你觉得他的哪些方面的经验是最有效的？
李想：比如，按很多中国人的传统，要做沟通的时候，要做管理的时候尽可能地“曲线救国”，但是对我们而言，对我们这些年轻的创业者，没有太多的经验，这种方式并不适合我们。杰克·韦尔奇提倡的那种高效率、直接、扫除一切腐败、官僚的方式更适合我们的团队。
纪春：你在工作中是不是非常严肃？
李想：我自己并没有意识到我有多么严肃，但当真正做一件事的时候，我认真的态度可能是100％的。
纪春：有听众朋友夸你，说李想这个名字很好听，有实现理想的感觉，听你的故事也很羡慕和欣赏你。我相信，许多同龄人都非常羡慕你，而且渴望创业，而你已经走出了第一步，后面的几步也走得很精彩，你觉得创业过程中什么是最重要的？对你来说成功的关键因素到底是什么？
李想：在我头脑中，其实始终没有成功，而只有一次又一次的目标和挑战，最重要的。在整个创业过程中，就是靠毅力。每个人遇到的问题都会一样多、一样大，只有坚持下去，解决困难，提升自己，从而完成目标。
纪春：你好像是在2003年经历了一个比较大的挫折？
李想：也不算什么挫折。只是媒体希望我讲一些困难，我就讲了2003年那件事。2003年，因为我自身的管理经验不足，加上一些竞争对手的搅局，造成当时我们网站里最主要的编辑队伍里的一半编辑集体辞职，离开了。原因是，最开始做网站时，因为人少，所以有什么事只要喊一声，大家就冲着一个方向去了，当人越来越多时，自己又不太会沟通，不太会管理，就不容易听别人的意见和想法，别人一搅和，就出现问题。事情一发生，我一下就慌了，因为带头走的这个编辑来北京后，一直和我住在一起，当时非常难受，给他们每一个人打电话，我们公司剩下的所有人都在给他们打电话来沟通，都希望他们能够回来，因为他们都是优秀人才，只不过过去没有太多的沟通。但是沟通的结果并不是很好，他们去意已决。当天我们饭都没吃，搞得很晚，最后觉得实在无法挽留，于是我们就定了一个新目标，去招新人，大概第二天，我们招的人就到位了，有很多可能是了解一点点电脑的大学生，有的甚至连写文章都不会，我们就手把手地去教他们，每天都做到很晚，大概一周的时间，整个网站的运营就恢复正常了。当时来的新编辑，现在已经成了我们的骨干。
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最年轻的创业新锐（3）
纪春：经历了这样一次风雨，收获是什么？
李想：收获是最重要的是对自己的反省，因为我们的团队不再是几个哥们儿一起往前冲了，重要的是要会管理，要对每个人负责，要多与他们沟通，多听他们的意见。这个问题告诉我，不是只要你带着大家一起努力做事就可以了，你一定要发挥你作为领导管理的作用。
纪春：现在你们公司有160人左右，是一个比较大的团队，你现在在管理方面采用的是什么样的政策？什么样的风格？
李想：其实我觉得管理，最重要的还是沟通。现在公司跟其他公司一样会有高层、中层、基层，然后一层对一层进行业务领导，充分发挥每一个员工最大的价值。
纪春：你怎样跟比你年长的员工沟通？
李想：最开始跟我创业的人中，2000年有一个做技术的，2001年有一个帮我开拓北京市场的，我们三个人是泡泡网的创业团队，我眼他们性格非常互补，大家非常了解，他们也愿意听我的。比如说，我擅长的是做具体的事情，做网站的架构、内容和一些长远的发展思路。那个做技术的，非常懂技术，他为整个网站建立了一个非常好的技术平台，而且他是一个稳重的人。我是一个比较急，急着往着冲的人，当我犯些错误的时候，他会在后面拉住我，告诉我要稳一点，我们俩懂得如何把网站做得更好，如何吸引更多的人。而开拓市场的这个人，又是一个很能把网站的优点卖出去的人，他是一个非常好的销售，他来帮我们赚钱。这就是我们的创始团队。我们的好处就是沟通非常直接，有什么说什么。无论对方多么难受，也要把心里话说出来，让对方知道。后来有更多的非常有经验、有能力的高层加入我们的团队，他们有的工作过很多年，有的在一些比较复杂的单位工作过，在他们看来，沟通或管理时应该绕来绕去，从而达到一定的效果，比如可以相互制衡。但我们的创始团队向他们证明，其实他们是这样绕来绕去的受害者，而非受益者，如果沟通更加直接一些，反而会把价值发挥到最大。慢慢地，他们融入我们的文化当中。这种直接的方式能换来比较高效的结果。
纪春：这样直接会不会有时会得罪人或伤害别人的自尊心？你们自己可能已经习惯了这种处事方式，但有些新人会觉得太直接的批评和指责，让他们受不了？
李想：确实会有这样的问题。但直接也有直接的方法。比如当众表扬，私下批评。
纪春：这是直接的策略。
李想：对。
纪春：这是你在管理过程中的一些感悟。那么从目前公司的整体运营情况来看，你感到自己满意吗？
李想：永远没有满意的时候，比如说管理上还有一些混乱。
纪春：我记得你好像给公司所有人写过一封信？信里写的是什么？为什么要写这封信呢？
李想：那封信其实没有什么，只是可能被传出去以后，有点被夸大了。那个阶段我们发展的还比较好，但我看到很多人心态上有一些自满。我对自己的团队看得还是比较清楚，尽管我们有很多优秀的人做出了很多优秀的成绩，但其实并不是我们的能力一定比别人的能力强多少，或者资源强多少，只是我们非常简单，干扰少，从而有这样的结果，我们自己可以提升的空间太大，还可以做得更好。但那时候有一人有满足的心态，甚至有一些老一点的人有养老的心态，所以我觉得不把这个问题抛出来，不但会害了企业，也会害了有这些心态的人，于是我写了这封信，把这个问题比较直接地表达出来。
纪春：写完后有没有什么回馈？大家是怎么反应的？
李想：分两种层次。自省能力强的，很容易明白我的意思；有些人比较年轻，看到后会很不舒服。面对这样的人，我们整个团队会跟他们进一步沟通。
纪春：泡泡网的商业模式是什么？你是如何处理企业的危机？
李想：我们是IT的垂直媒体，收入主要来自品牌的广告、效果的广告。因为我们有大量浏览这些数字产品的用户，要购买这些产品得到相应的经销商那里，经销商为我们的效果付给我们费用。其实做这种模式的网站很多，几年前有三百多家，现在做得好的还有不到十家。大家都很雷同，但每家都有自己的特点。我们最大的特点是， 一方面我们给用户提供的内容的品质更高。我们更多的不是横向发展，我们更多的是做深度，所以内容和品质是我们的一个优势。另一方面我们网站的方方面面在做互动的事情，我们与用户、与经销售商互动；用户与我们的平台、与我们的内容互动。
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最年轻的创业新锐（4）
处理企业危机跟沟通是一样的，最主要的是把问题摆在我们所有人面前，清清楚楚地看这个问题，而�