图10…2:个人品牌推介的有效工具
(1)名片和简历
陌生人初次见面,如果有继续接触的可能和打算,接下来会做什么?——当然是互换名片!这上面有职务、行业、联系方式和地址等一切基本资料。
你要去应聘一份工作,你会怎么找工作?——当然是投递简历!无论是参加招聘会,还是直接去用人单位,或者使用电子邮件网上应聘,你都肯定避免不了使用个人简历。
名片其实就是最简单基本的简历。
简历,就是我们呈现给人的最基本印象,也是我们传递个人品牌最基本简单的工具。当然,“名片”和“简历”也还可以代指一切可以迅速、简单、有效地传递信息和介绍个人的工具。
投递求职信的独门诀窍 。。
第10章 打造品牌(8)
读书期间,我一直都能找到很好的实习工作,其中有一个原因,就是我善于投递简历和求职信。
我在上文中提过,我寻求加拿大帝国商业银行的实习机会时,曾把简历寄给了该银行的一位高级副总裁。为什么我要寄给高级副总裁而不是人事部门?因为我了解人力资源不懂具体业务,只负责筛选,最终对招聘进行拍板的都是业务部门经理或者副总裁。即使他们不确定人选,也会将收到的求职信转给人事部门。而人事经理收到高级业务部门转来的简历,肯定比对自己收到的简历要重视得多,这样,你所获得面试的机会也大很多。
后来正式求职时,我就是按照这个方法投递简历的。由于我事先对目标公司做了研究,并且发出的信都是给公司一定级别的负责人,所以回复率非常高,先后有七八封要求我去面试的信,这其中包括加拿大皇家银行、麦肯锡管理咨询公司、多伦多一家大型生物制药公司、SNC…Lavalin公司、加拿大政府出口发展局,还有摩托罗拉等两三个美国公司。
(2)朋友和人际关系
在品牌营销当中,口碑传播是最能使目标信任的营销工具。
广告和媒体的传播,人人都抱有谨慎的态度,因为不了解。而来自身边的口耳相传,大多数消费者则会觉得可靠,这是因为了解传播信息的人。“口碑”套用到个人品牌上,最重要的一条就是要有自己的朋友和良好的人际关系。
很明显,每个人都会在背后议论其他的人和事物,传播一些道听途说的消息和评论。当然,背后议论也并没有什么不好,不好的是议论背离事实。如果你希望别人了解实情,或者有人真诚地在背后维护你的形象和“口碑”,甚至给你推荐发展机会,那么,最牢固的办法,就是把这个人变成你的朋友、盟友或者支持者。
天使投资人邓锋的投资选择
我相信对于许多清华人来说,邓锋一定是个很熟悉的名字,因为他是清华创业协会的主席、清华大学基金会董事成员。1997年,邓锋与合作伙伴创立了NetScreen技术公司,2004年以40亿美元卖出,而后回国创建北极光创投,是VC行业有名的天使投资者。
如果研究邓锋的投资案例,你就会发现邓锋喜欢向“自己人”投资。他早期的投资项目都是在自己的朋友中发掘,而后的投资也是给与自己有一定关系的人:譬如百合和Mysee是邓锋的清华学弟在做,他另外投资过的两家半导体企业,其创始人很早就与他是朋友。
为什么这样选择?邓锋认为:“最理想的被投资者,就是那种你还没有做公司时我们就认识的,你有第一个想法就找我谈,可能我会否了你的想法,不过你有第二个或者第三个想法时我们还能有好的合作基础。我们之间绝不仅仅是钱的关系,而是相互之间value(观念)的认可。”
良好的人际关系,在个人品牌打造的过程中能够发挥很好的作用。一个有说服力的个人品牌,要能使潜在客户主动结识你,建立联系。这是我对结识朋友建立关系网的一些小建议:
——积极跟进。遇到那些能对你的事业有帮助的人,一定要努力跟进,发出希望再次会面的讯号。
——保持联络。虽然你跟有些人从未有过业务往来,但未来也许就有这种可能,因此,你应该跟他们保持经常联络。主动电话联系可能显得太积极,但你可以选择在特殊日子发电子邮件和手机短信。
——建立组织。将你的关系人组成一个团体,组建同学会、老乡会、行业协会等,定期举办午餐会,从中建立良好的私人关系,寻找工作、开展业务时就能彼此照应,也会经常得到额外的帮助。
(3)圈子与活动
每个地方都有圈子,每个圈子都有社团、组织、机构、协会,都要通过聚会、活动、论坛、沙龙来凝聚人心。其中有些圈子能提升格调、身份、社会名誉,也能提供个人信息、资源和人脉。我们个人品牌的传播,除了要靠日常生活与工作的传播外,还要借助大大小小有影响力和平台的圈子,抽空参加各种相关的论坛和活动。借“东风”来传播品牌,可收事半功倍之效。
美国最有品牌的高端华人圈子
美国百人会是一个非营利和非政党倾向的华人高端圈子,于1989年成立,由美籍华人贝聿铭、马友友等创办,前后吸引了大约100多位在美国最有影响和最有品牌的华人参加,包括历届华裔诺贝尔奖获得者,国际知名大提琴家马友友,美国前华盛顿州长骆家辉、科学家何大一、雅虎创办人杨致远以及张忠谋、吴宇森、李昌钰、陈香梅、靳羽西、陈冲、谭盾等知名人士。这些人的个人品牌汇集到一起,就形成了最有品牌的华人圈子,其共同标志符号是在美国的最有影响力的华人品牌,因此它也代表了美国华人界主流的声音。
第10章 打造品牌(9)
2006年4月21日,###主席访问美国,其中有一批社团参加了华盛顿联合举办的欢迎晚餐会,百人会正是参与机构之一。我当时也和田溯宁、李开复、孙玮、赵民、马云等来自国内的企业家一起在美国旧金山参加百人会的年会,大会吸引美国主流社会的华人品牌精英参会。美国百人会也十分重视和国内机构的合作,现任会长傅履仁将军第二年还邀请我们前往上海参加过他们举办的活动。从他们举办的活动中可以看出,他们非常善于扩大他们的影响。
当然,参加一个圈子,还要时常参加圈子里的活动,以便真正融入这个圈子。影响和传播一般都是在活动中完成,你需要参加活动,送出名片,融入讨论、发表观点或演讲,才能达到传播个人品牌信息的目的。只有当你在活动中认识人,留下联系方式,保持经常的联络,才能收获人脉。
(4)发表言论的“平台”
传递个人品牌信息最重要的方面,就是要传播自己的价值体系和思维观念,但是评论、见解和心声,总需要通过“平台”和媒介才能传播出去,形成影响力。
郎咸平差不多是中国身价最高的学者之一,他在香港中文大学的年薪当在百万以上。他对媒体坦言自己的成功经验就是:“我要成为受人瞩目的教授,拥有独特的个人品牌是必不可少的。我希望自己的言论能产生影响力,所以必须得炒作,不然谁会注意我的声音?”
潘石屹的博客营销
潘石屹的公司叫什么名字?知道的人还没有知道他名字的人多。这位SOHO中国的董事长兼总裁曾在一次商界午餐会上表示,他的公司在2006年一年市场营销费用不到1%,而且以后会更低。
难道潘石屹不喜欢企业宣传?当然不是。他其实更多是通过个人品牌的推广来营销企业品牌,其中最主要的推介工具是博客。潘石屹是最懂互联网营销的企业家,这是张树新对他的评价。潘石屹曾总结过自己写博客的成功规律:其一,用小笔记本记录灵感;其二,写文章要做到三点:放下身段、真诚、去除杂念;其三,把每天的所见所闻和感受写出来;其四,文字正面且健康,经得起推敲和品味。
通常,我们通过各种报纸杂志、电视媒体、图书,来发表言论,传播于公众,进而获取公信力和影响力。这当然是个很好的平台和途径,但是对于大多数普通人来说,上电视参加访谈、去各社团和大学演讲、在出版社出版专著、在报纸杂志上刊写专栏,多少有些不切实际。因此,我还有一个小小的建议,大多数人可以利用免费的网络空间,制作个人主页,申请门户网Blog,使自己拥有一个发表言论的“平台”。
也许,你的Blog不会被门户网放置在首页,但这也没有关系,因为起码这不会给你带来伤害和负担。事实上,你也已经达到了发表言论的目的,当人们用百度和谷歌搜索相关资讯时,肯定能通过门户网的关键字眼找到你。
(5)个人品牌识别标志
说普通话的“怪物”律师
1989年9月,现为史密夫律师事务所合伙人的肖志岳,在伦敦大学获得法律博士后被司力达(Slaughter & May)律师事务所派到香港工作。我十几年前在香港工作时就认识他。当时,香港法律界都说来了一位“怪物”律师,因为只会说普通话和英语。
那时香港民间通用语言是广东话,使用繁体字,而在香港从事资本市场业务的人,当时极少说普通话。肖志岳是个例外,因为他不会说广东话。这本来是个劣势,但随着中国的发展,大陆企业纷纷赴港上市,这个劣势却成为了优势,成为了肖志岳个人品牌的独特识别标志。
内地企业负责人对海外资本市场充满着陌生,海外人士对大陆也一样是雾里看花。因此,横跨东西方、说一口普通话的肖志岳,在抢揽内地业务时,有着别人所不及的天然优势。再如肖志岳跟现任中粮集团董事长兼总裁宁高宁的相识,契机就是缘于当时两个人在海外都留过学、都在香港工作,都只会说英语和普通话。
个人品牌识别标志是表现个人品牌的重要符号,如同国家有国旗和国徽,企业有LOGO一样,个人品牌识别标志也用途广泛,而且很有效果。用笔头讨生活的作家,会主动给自己取个有识别标志的笔名,如鲁迅、老舍、茅盾、三毛、铁凝等,名字一定容易上口;靠相貌和声音吃饭的演艺明星,也会有意地塑造有识别标志的特征,如小品大师陈佩斯的光头、赵本山的农民帽等。
第10章 打造品牌(10)
塑造个人品牌识别标志,通常而言,主要的材料是能给别人带来直观影响的视、听方式。如姓名、长相、举止、服饰、语言行为,甚至是一个签名等,都可以成为个人品牌识别标志。这个特色并不一定自己独有,但可以通过在公共场合的表现和对外传播,保持长时间的一致性,使消费者形成记忆,最终可以由此来识别个人。
对个人品牌做出承诺
承诺,是我们生活当中最常使用的词语之一。国家之间常有互不侵犯的承诺,情人之间常有白头偕老至死不渝的承诺,朋友之间常有共富贵同患难的承诺。关于品牌的承诺,则是品牌与利益相关者之间一个不成文的合约,它表明了品牌在利益相关者生活中存在的意义,包含了品牌对利益相关者在物理上和情感上需求的满足。
这是一句很流行的话:品牌就是承诺。
对于一个品牌来说,其未来的赢利能力及价值的持续实现,很大程度上取决于品牌的拥有者对品牌的承诺。企业和个人的品牌都不例外,如果你做出承诺而无法兑现,就会给人造成欺骗和愚弄他人的印象。
因此,我们在确保自己要有所承诺的同时;还要确保品牌的承诺在力所能及的范围,真实可靠,能够执行和实现。
凯特皮勒公司的承诺
美国凯特皮勒公司(Caterpillar Tractor pany)是世界性的生产推土机和铲土机的公司,产品在140多个国家或地区销售,拥有多个大型的零件供应中心和维修中心。他们的经营理念是“凯特皮勒就是承诺”,那么,看看他们是怎么做出品牌承诺的。
凯特皮勒公司在广告中的承诺是:“凡是买了我们产品的人,不管在世界哪一个地方;需要更换配件;我们都会短时间内把零件送到您手里,如果在美国本土,则保证48小时内送到你们手中;如果送不到;我们的产品就白送给你。”
为了履行这个承诺,凯特皮勒公司曾为了把一个价值50美元的零件送到边远山区;而不惜动用一架直升飞机。有时确实无法按时把零件送到用户手中,就按广告所说;把产品白送给用户。由于承诺履行的信誉;这家公司历经几十年依然生意兴旺。
我们生活中比较常见的品牌承诺误区是:一、把口号和目标当承诺,如某口服液的承诺“有病治病,无病保健”;二、投机取巧,承诺不明确、不具体