“叫、叫、对了，叫李思铭。”张功突然想到李思铭，就像想到大救星似地，高兴地以孙悦说。
“你等着。”孙玥冷冷地将电话挂断了。
爱情没保险（3）
张功放下电话，呆坐了一会儿，想马上给李思铭挂个电话，让他帮着圆下谎。他知道孙玥最后一句你等着的意思，就是她会去调查。
张功重新拿起电话要拔时，那天他陪访的那名业务员急急地走了进来，对他说：“张功，告诉你件事，你那个叫赵芳的人准备请律师起诉公司。”
张功惊了一下，电话滑到桌上。
张功这些日子刚晋升，一件事接着一件事，忙得都忘了赵芳理赔案的事了。
张功把电话捡回座机台，故作镇定地问：“你听谁说的？”
“我儿子啊。”那业务员说，“我儿子在一家律师事务所打工，那天看到一个十五六岁的女孩去找他们，要求法律援助。他见是有关保险理赔方面的，又是我们职场的，就留意了一下，昨晚一点多回来时，我给他煮霄夜，他就把这事告诉了我。我当时马上就打电话给你，可你的手机却说无法接通。”
“谢谢你啊。”张功无限感激。
赵芳要是起诉了，其实也没大的事，但公司随后要应诉，自己甚至可能还得出庭作证，如果让狗仔队的知道了，把这事在报纸上一登，那自己的公司和职场就出大名了。而自己刚刚上任不久就弄出这么大声响，还是自己的客户，多少都会对自己造成一些负面的影响。
“你要赶紧找找她，不要让她起诉。如果起诉了，事情曝出去，无论对错，因为是我们职场的事，对我们职场的营销员的展业都是会受到影响的。你得想想办法。”那业务员接着说道。
张功这才明白业务员关心的不是自己，而主要是担心他们的展业环境受到了这个案件的冲击，影响了他们自己的收入。
“好，我知道了。我会处理好的。你们不用担心这件事会影响大家展来。”张功说着站了起来问李小薇，“小薇，时间到了吗？”
“还有五分钟。”
“今天晨会就由你自己主持一下，一早结束后，让主管们在二早讲一讲理赔的基本常识。我有事出去一下。”
张功交待完，便朝职场外走去，却在门口遇到了来开晨会的米恋。
米恋朝张功笑了一上，走到他身边悄声问：“你的手机怎么忘了带走了？”
张功看了米恋一下：“在你那里？”
“走，到车那边，我给你。”
两人就走到了张功车子边上，米恋看看四周没人，就把手机拿出去塞给张功：“今天会不会有世界大战？”
“已经开战了。”张功笑着说，“不过，你放心。我会处理好的。”
米恋很妩媚地笑了一下：“我才不担心。”
爱情没保险（4）
张功说：“赵芳找律师要起诉公司，这件事更让我头痛。我想去找她谈谈，让她别起诉了。”
“晨会都开始了，你们两人躲在这里讲什么悄悄话？”郭好突然在他们后面冒了出来，阴阴阳阳地说了这么一句，把他们俩人吓了一大跳。
米恋反应比较快，就说：“赵芳要起诉公司，张功正发愁呢，你有没有什么好办法可以让她不用起诉。”
“我还以为你们两个一大早就粘糊在一起说悄悄话呢，原来是这事。”郭好也就打消了对张功和米恋两个人不正常的想法，说，“这得找她去谈谈，想办法让她不要这样做。张功你刚晋升，这事发生在我们职场，又是你自己的客户，要真爆炸了，对你一点好处没有，坏处却不可想像。”
“我也在担心这一点，所以就赶紧找米恋商量一下。你来了最好，你也帮着想想办法。”张功也借机说道。
“要不，我们现在就一起过去找找她吧。”郭好说，“只能找到她本人了解她的想法后，我们才能想办法应对。在这里瞎猜，我们只能干着急，什么也做不了。”
“那行，我们现在就一起去吧。”
张功说着让米恋和郭好一起上了车，直接开到赵芳暂住的地方。
赵芳家的门没有锁，但她人却不在家，母亲也不在。
“我们在她家等她吧。”张功环视了赵芳家一周说。
“她没有手机吗？”
“她的父母亲也没用手机，只有家里的固定电话。又搬到这里来，没办法联系她了，只能在这里等着。”张功说。
“那我们就等等吧。”郭好说。
赵芳在交警的劝说下，她父亲的尸体已经火化了，灵堂上供着她父亲的遗像及刚拿回来不久的骨灰盒。三支香在那里燃着，香烟袅袅，笼罩着整个房间。
“这里阴森森的，我有点怕，我们到外找个地方等她吧。”米恋情不自禁地往张功身边靠了靠，脸色紧张地说。
“我也有这种感觉。”郭好缩了下身子说。
“那我们到外面去。”
三个人便走到赵芳家门口，找了个干净的地方坐下来等。
张功他们等了快一个上午，也不见赵芳回来，只好先回职场。
“赵芳会不会上午又去律师事务所了？”在车上，张功把那业务员告诉他的事对米恋和郭好说了一遍。
“按你这么说是有可能的。”郭好沉思了一会儿说。
“要不我们上律师事务所去找她。”米恋说。
“我看不行，那样就马上会跟律师事务所的律师见面了，要是律师向我们了解情况，我们怎么说？说不好，会被他们抓住把柄的。毕竟他们是专业的人员，我们玩不过他们的。”张功说，“我看还是先回职场再说了。”
爱情没保险（5）
三个人回到了职场，却见一个中年妇女在职场门口又跳又叫地骂着什么。
“又出什么事了？”张功说，“怎么就不能安静一天。”
三个人下了车，走近中年妇女，听着她骂了一阵，才知道是孔雀组的刘邦奇在没有征得客户同意的情况下替客户代签名，而且把客户的账户写了上去，结果公司把账划走了，又过了犹豫期，客户如果要这张保单，只能退保，那样客户将损失七、八千元。
“这刘邦奇怎么这么厉害，客户没签名，也可以做下来保单？”郭好说。
“郭好，你帮我把刘邦奇叫到我办公室一下，就说我找他了解情况。”张功说着，自己先回到了办公室。
刘邦奇也就跟着进来了。
“这是怎么回事啊？”张功板着脸问，“客户都打到职场来了。”
“嘿嘿，张经理。不是我故意这样做的，我是征得客户同意了，才替他签名的。她现在又翻脸不认账了，我也没办法。”刘邦奇好像很委屈地说。
“代签名不是一再强调了，不允许吗？这是一条高压线，你是不是不想在这个行业里干了？”张功很生气。
“我怎么会想到客户会翻脸不认账呢。”刘邦奇委屈得快哭了，“我也不想这样啊。你也知道，这一张单我也没挣多少钱，而且我还送了她们价值五百多元的礼物。要不是她们同意，我吃饱了撑着去做这样的事。”
“你别跟我说太多。不管怎么样，既然你替客户签名，这就是违规。你自己得负责任。”张功不客气地说，“如果处理得好，息事宁人也就罢了，最多扣你一百元，降你诚信等级。如果处理不好，闹保监会那里，你可能会被除名，并被列入行业禁入名单，终身不能再从事这个行业了。”
“张经理，你得帮帮我。”刘邦奇求道。
“你这样做，我怎么帮你？你赶紧去把客户叫进来，不要让他在外面叫骂，这影响多坏。”
刘邦奇不敢去，说：“她现在恨不得将我撕了吃了，我哪里敢出去跟她说。”
“李小薇，你去把外面叫骂的客户叫进来，就说我请他到办公室里来讲。”张功也不强求刘邦奇，转身叫组训去叫。
李小薇很快就把那个客户请了进来。
张功请客户坐下，又给她倒了杯水说：“对不起，我刚从外面回来，才知道这件事。你说说具体情况，我们会根据实际情况进行处理的。”
客户瞪了一眼刘邦奇，怒气未消指着他诉说了起来。
爱情没保险（6）
原来客户是做建材生意的，那天刘邦奇去找客户推销保险，客户说有钱是有钱，但资金暂时要周转，一时拿不出来，要买保险也要过一段时间才能买。刘邦奇一再推销，客户就是没同意，后来客户说要去银行开一本新的存折，说是要专门为买材料付货款用的。刘邦奇很热情跟她去了，到了银行人很多，刘邦奇就说他跟银行里的柜员会熟，可以帮她先办。客户与刘邦奇原来也算得上是老朋友老熟人了，当然乐意刘邦奇帮忙了，就放心把身份证交给了刘邦奇去帮着办。
刘邦奇帮客户复印身份证时就偷偷地多印了一份，存折办出来后，刘邦奇教客户要复印一份存底，万一存折丢失了，挂失也不用怕找不到账号。客户也就听他的，让他去帮着印，刘邦奇又偷偷地将客户的银行存折也复印了一份，又把客户填错的银行存折申请开户单偷偷捡了回去，然后就冒充客户签名，把保单做了进来。
客户货款是一期一期付的，也是一期一期从另外的一个账户上转到专用账户上的，一般都会提前十天半个月转过去。那天客户的材料供货方向她催款，她到银行去转账时，才发现少了一万元，一查询说是交了保费。她就很奇怪，后来就想到肯定是刘邦奇，就打电话问刘邦奇。刘邦奇也不否认，说她那么多钱，也不在乎那一万元，就当帮他完成任务了。
客户当时吓了一跳：怎么回事，自己没授权，没做什么，刘邦奇竟然可以让保险公司把她的钱划走。不由就生气了，要刘邦奇把钱退还给她。可刘邦奇说保单已经过了犹豫期，退保要损失大几千块。客户当然就急了，直接冲到职场来吵。
张功就问刘邦奇：“那回执单也是你自己替客户签的名？”
刘邦奇点了点头，不敢看张功。
张功想了一下，又问客户：“你没有接到我们公司的全国服务台的回访电话吗？”
“我哪里接得到，刘邦奇在保单上填写的是他自己的电话，你们公司有打电话，也是打到他电话上，我怎么会知道。”
张功了解这种做法。有个别业务员在客户那里夸大了产品的功能和收益，担心公司回访电话打到客户那里，公司回访员讲的话跟自己与客户讲的话有出入，客户会反悔解约。所以，有的业务员就偷偷把客户的电话用自己的电话替代了，等公司回访后，再进行电话通讯方式的变更，以达到瞒天过海的目的。
张功听了后，已经知道完全是刘邦奇违规造成的，就好言劝了那个客户，并承诺一定帮她解决好这件事。
送走客户后，张功严肃地对刘邦奇说：“你是要自己平息这件事，还是要公司处理？”
爱情没保险（7）
“我自己怎么平息？”刘邦奇很茫然地看着张功问。
“把钱退还给客户。”
“都已经过了犹豫期，退保要损失六、七千块，难道要我赔啊？”
“不是你赔，难道是我赔？”
“我不干了。”刘邦奇一下变了脸，从椅子上站了起来，指着张功说，“我还不是为了职场的业绩，难道我这样做只是为了自己吗？没业绩你们就死命催。有事情了，你们就赶紧推，活该我们当业务员的就是来受罪的。我大不了不干了。”刘邦奇说着在椅背上拍了一下，就要走出去。
“刘邦奇，你给我回来。”张功生气地大声叫住了他。
“你这是什么态度啊。自己犯了错怪公司，怪职场。公司职场有没有告诉你，绝不允许替客户签名？你现在是在犯法你知道吗？”张功严厉地说着。
“犯什么法。难道把我抓起判刑？”刘邦奇一副有恃无恐的样子，“我告诉你，张功，你别以为当上了行政经理就可以不把我们放在眼里了。你才当了几天时间，就以为自己是个东西了？说实话，我还没把你放在眼里，别在我面前指手划脚的说这个不行那个不行。”
“刘邦奇，你在说什么？你自己违规不要把别人扯进来。”张功也不客气地说，“你要是自己不解决，那好，公司会采取强制退保，将所有钱全部先还给客户，然后再从你的佣金上扣回去。如果你对待这件事还是这种态度，就会报到保监会，列入行业禁入名单，终身不得从事这个行业。你要清楚你干的事情已经很严重了，不要以为无所谓。”
“除名就除名，禁入就禁入。难道我还怕了。干这保险每天求着东求着西，人家都说一人干保险，全家不要脸了，这不要脸的事情，你以为我会一直干下去啊。告诉你，张功，我早就不想干了。”
刘邦奇说着，转身就走出了张功办公室，临出门还狠狠地丢下一句话：“我看你能把我怎么处理！”
张功再叫他，他也不理了。
张功只好赶紧把这事反应到公司去了，让公司去处理。
张功汇报完刘邦奇整个案子的事情后，走到�
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