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第六步 巧妙包装 惊鸿一瞥过目难忘(7)
在宣传册内文里,有我们明确的承诺“准保钓上!”有我们的专业优势、业务特色,以及合作客户名单(里面当然少不了我的那个“大鱼满筐”的公司标志)。 我认为这个册子也是我们公司包装的重要一部分,它和我的其他包装如文具、名片和标志互相呼应。而我们所用的40年代的人物形象及“老照片”风格如今也早已是大行其道(注意JOLLY GREE GIANT 绿巨人,花生先生以及其他过去年代人物回归);我们对怀旧意识的恰当运用使人们知道我们不仅是时尚和先锋的,同时也是经典的;颜色也是精心挑选的:银色影射“金钱”,而潋滟的波光则可以使整天忙得团团转的客户心旷神怡、爱不释手。 其中的业务特色与客户名单是用特殊的项目符号专门标示出来的,从而使读者迅速抓住重点;联系方式则进行了加粗处理,非常显眼;我们使用厚实的纸夹来表明“实力”;精美的信封背面印有我们的回信地址,看起来恰似邀请函而不是垃圾邮件;而且我们使用漂亮的邮票而不是讨人厌的邮戳。 工作场所 正如一个人的包装能代表他的权力一样,你的工作场所也是你包装的一部分,大办公室里的一张小桌子、小隔间,或是单独的办公室,或你家里的一个房间,都不可随便轻视。一张堆满旧报纸、凌乱纸张、空咖啡杯、修饰指甲的家什、令人几乎看不到一寸木头的办公桌所传达的“信息”也许是其主人也始料未及的。 另一方面,单调与死板也是个问题。所以,向你的同事表明你是“活的”的状态吧,在办公室的墙壁上挂上一些儒雅或美丽的镜框画,在通往你书房的走廊上摆放一尊雕塑,铺上精美而有地方特色的地毯,挂一个好看的墙钟,几件古雅的艺术品来反映反映你的品味吧。 我拥有两个自己非常喜欢的、很有女人味的办公室。一个是在位于纽约的出版社的摩天大楼里,真是称得上是“极其的优雅”,白色的古董家具,饱满的沙发,荷叶褶的沙发套——一切都是那么的法国化、女性化和罗曼蒂克!甚至还有一个枝形吊灯。主编处理的大部分是女性书籍,当你踏入这个办公室以后,你可以从它处处体贴女性、吸引女性的办公室布置看出这一点。我的另一处办公地点是一个摄影棚。里面贴满了各种动物图案,还有很多很多从世界各地弄来的工艺品:巴厘岛的嵌花衣橱、非洲的木雕“长颈之家”,活脱脱的东非味道——摄制主任则好比其中的老虎。两处办公场所都表现出独特的、与众不同的品味。 网站 如果你是美国将近1200万的女性单干者中的一员,那么网站应该成为你树立个人品牌和开展业务的有力工具,也是上班族使自己区别于公司里的其他人的好手段。梅科是硅谷一家著名公司的程序员,她的个人网站上有“职业亮点”链接,包括了她的简历中的重要内容;有“个人小传”链接,讲述了一个乡村姑娘如何到大城市来寻梦的故事;对最近看过的电影的评价、最喜欢吃的菜以及一个每星期更新一次的专栏,题材广泛,她的小猫、巴斯特商店、最近的滑稽剧、甚至对枪械管理的看法,无所不有。这个不到一页的专栏现在成了她的许多同事和上级的必读栏目。她所在大公司中的每一个人都知道了她的名字——梅科的网站入了加利福尼亚派勒奥托公司500台电脑的收藏夹。现在她的同事们都知道梅科最在乎什么、见识了她的网络天才、设计水平。任何一个访问过她的个人主页的人都会惊诧于她的坦率表现(现在平均每天高达50次点击量),人们谈起她时总是佩服不已。 要把你的网站当做和同行们互相切磋、互通声气的个人小报,把它当做你的另一种包装,竭尽全力设计好它的正文、颜色、格式、字体,像你设计简历或简介一样。这样当你去参加面试时,你就可以带上你的笔记本电脑,插上电源,开机,演示。 在创建网站时需要收集大量素材,注意要使其中内容与自己相匹配,要做到形象有趣。不妨参考参考别人的网站,看看大概是个什么样子,什么地方成功,什么地方不成功。务必要保证你网站内容的新鲜,及时更新信息,增加链接,删掉不必要的内容。 。。
第七步 洒脱谈吐 练就高雅交际风度(1)
回想我当初在“特纳”的日子,那时候“特纳”就像每一个新开的电视台一样几乎每天二十四小时播送节目。于是电视台需要大量人手。我问老板除工作经验之外,还应当使用什么样的选人标准。他告诉我,他要的人必须是“我喜欢与他喝一杯的人”。也就是说,他最在意的是对方能否在饭桌上使自己感觉愉快。 如果能够与自己愉快相处,那么你就不难吸引别人并与他们愉快相处。这种内里的愉悦来自于对真实的自我(状态)的正确认知。女性们总是太易于为自己的不足而感到羞赧,事实上我们应该对自己的缺点、毛病等更宽容一些(有时候甚至应该因此而感到庆幸)。 是的,你有不足之处。可是谁没有呢?芭芭拉·艾翠珊(BarBara Streisand)是公认的“难缠的主儿”;卡瑞思·默罕姆,电视剧《行当》中的一个人物,却不幸长一副男人的体格;芭芭拉·华特丝(BarBara Walters)老发不好字母“R”的音,可是上述这些超级明星却有一个共同的特点,就是对自己的“毛病”能泰然处之,不仅不因此而感到任何不适,反而能“变废为宝”,使那些原本不好的东西变成自己独一无二的特征,成为自己个人品牌的重要特色。 培养良好的交际风度是本章所关注的中心问题。为此你首先要了解你自己的独特个性,并把它纳入自己个人品牌的整体战略之中。 在黑暗处点亮一盏灯 我记得自己十几岁时,有一次父亲告诉我说:“孩子,生活不光是轻松、甜美、幸福,你要学会经历寒冬酷暑不畏艰险。” 是的,我们必须直面人生的所有方面,无须讳言自己尚有欠缺的地方。就我个人的经历而言,很多身居高位者都是有志气、乐意接纳、十分活泼的人。他们不恶劣也不卑鄙,他们所做的仅仅是用链锯代替大刀砍倒人生路途上的一棵棵遮阳大树。这就是他们的行为方式。 如果你也是这种人,如果那也是你的行事方式,那真是太好不过了。因为这些优点肯定会大大有利于树立良好的个人品牌,你只要自觉认识并加以正确应用就行了。 少年得志的总裁 我在特纳的第一个工作任务就是设法宣传、推广该集团年轻的特纳网络电视(TNT)。法拉尔·浮塞特出演该台首部影片《博克·怀特玛格丽特的传奇故事》的主角(该片评述了《生活》杂志摄影记者博克·怀特玛格丽特的事业成就)。法拉尔请她自己的摄影师,业内享有盛名的赫伯·利兹为她拍摄海报上需要的照片。我的任务则是遴选照片,根据法拉尔的要求给这些照片润色并加上说明文字。有一次,深夜还呆在办公室的我接到两个电话,第一个来自法拉尔的经纪人,要求我对海报进行再一次的修改润色,我拒绝了这个要求;另一个电话来自特纳网络电视(TNT)少年得志的总裁斯考特·撒沙,他暴跳如雷。 “你为什么拒绝了她的要求?”他问我。 “因为我们的预算中已经没有钱来做润色。” “闭嘴!闭上你的乌鸦嘴!这是在好莱坞!你明白吗?按她的要求做!” “如果这样小题大做, 那么整张海报就出不来了。” “你还没听明白我的话吗?” “可是我……” “别再可是可是的了,快点照办!” “斯考特……” 对方已经挂断了电话。 我不禁委屈得流出眼泪来。 第二天斯考特请我一起吃午饭,他看起来兴致勃勃,状态奇佳,而我的态度则显得很有保留。他提都没提昨晚我们俩的谈话。买单走人的时候,我挺认真地看着他说:“我想你要么向我道歉,要么炒我鱿鱼!” “为什么?”他问道,显得非常惊讶。 “也没什么大不了的事,”我深吸一口气然后说,“可我受不了你像魔鬼那样对我吼叫,斯考特。” 他的回答是:“我觉得(这样)没有什么不妥啊!” 正像所有的大腕一样,斯考特早已为自己定下了与人打交道时的腔调与方式。他已经形成了一种风格,即便可能会有副作用。他之所以要如此“吼叫”,其目的是为了迫使员工尽心尽力的工作,以免自己稍有不慎挨一顿臭骂。在发生了上面的小插曲后,我在斯考特手下又干了两年,期间斯考特待我有如一只温顺的小猫,甚至再未高声与我说话,因为我再没给他任何理由。 而时至十年之后的今日,斯考特已经执掌全国广播公司,身价亿万。 一位非凡女性的例子 请别误会我,以为我希望大家都去效仿斯考特的风格。我的真正意思是每个人都应该有自己的风格。 相比包装(打扮),社交风度对一个人的成功甚至更为重要。为什么这样说呢?因为包装还只是关于你的外部特征、长相、职业风貌等,而交际(说话)风度则关系到你如何表现你的内在品质——言、谈、举、止传达你独一无二的“声音”,不只是音调、音高而已,更代表了一种气质,一种力量。 斯考特·撒沙“按我说的去办”的风格、他对待同僚和下属的方式,都是他向“听众”表现其人格力量的方式之一。相反,我的个人导师布兰登则通过一种安静的力量表现他的个人风格。这两种风格在好莱坞都能吃得开。 。。
第七步 洒脱谈吐 练就高雅交际风度(2)
要培养一种能够支持你树立个人品牌的独特社交风度并非易事。首先你要对自己个性的方方面面——看得见的、听得出来——的特征有所认识。 风度即一个人的整体表现,它是人格的综合反映。 所有名牌产品都力图表现一种人格化的个性,在印刷品上、在电视屏幕上或收音机里都是如此。独特嗓音、音乐、大多数图片、包装无不是表现个性的重要手段。为了赋予动画人性,品牌策划专家基于一个人的人性能附着于某个东西(产品)的理论,会请一些知名人士来充当自己品牌(产品)的代言人。比方说: ?誗詹姆士·厄尔·钟斯是“美国有线电视新闻台之声”的代言人�