，你可以自告奋勇，向他表达你愿意替他安排和效劳。
在另一方面，要是一个同事的悲伤似乎异常深切或者历时长久，你要让他知道你在关心他，你要让他知道有很多朋友愿意和他一起应对困境。
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相敬才能相知
“相敬如宾”是形容夫妻之间关系的一句古语，你想夫妻之间要举案齐眉，相敬如宾才能白头偕老，那老板和下属要维持长时间的伙伴关系就更需要相知相敬了。
在职场中，处处给下属难看，呵斥自己的员工，只能惹得狼烟四起，自己成为孤家寡人，四面受敌。在职场中，不让别人丢面子，也是处世治家的妙方，也是为人的一种美德。
“与人便，与己便”，特别是自己认为亲近的人和特别熟悉的人，或者你认为是一个无关痛痒的小角色，都有尊严，只是没有合适的机会让他展示。这种行为在日常工作中要加强注意，可能在你最恼怒的时候，更要克制自己的言语，或许这些话将毁掉你与人交往的情感，甚至前途。
记住对员工和合作者负责，他们不必对你必恭必敬，但老板必须对他们负起责任。拥有相敬相亲的局面不是那么轻而易举的事，双方都要付出心血和代价。正确地认识自己，不能以强凌弱，不可疏忽大意，越是在取得一定成就的时候，就越要广泛地团结周边所有的人，尊敬身边每一个人，清楚功劳不是某一个人的，这样你才能心明眼亮，知道如何去做。
中国有两句名言：“受人滴水之恩，当以涌泉相报。”“士为知己者死。”对于优秀的人才，只要你关心他们，信任他们，尊敬他们，他们就会尊重上司或老板，忠于公司。所以要想相知，相互尊重就是一个基础。
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“德服”才是无条件服从的境界
老板或上司在与员工沟通的过程中，睿智的管理人在沟通的过程中讲究以德服人。以德服人才能叫下属真正无条件服从，达到最有效的共事艺术。
“德服”即是用自己的高尚宽厚的人格感化对方，使其心甘情愿地服从自己。如果说“力服”靠的是权势的力量，“智服”靠的是智慧的力量，那么“德服”靠的就是人格的力量。如果说以力服人者证明自己有权威，以才服人者证明自己更高明的话，那么以德服人者，则证明他的高尚宽厚是值得信赖的。
用以服人之“德”，可以包括很多品质，如正直、大度、宽容、谦虚、诚恳、无私、坚毅、热情、体贴、同情、爱心等等。历史上以德服人的例子很多，刘备三顾茅庐，以他谦虚、诚恳打动了诸葛亮；宋江仗义疏财，以他的正直和慷慨赢得了梁山泊众好汉的尊敬。他们之所以能够使那些才能远远在自己之上的人，心甘情愿地臣服于己，靠的就是人格。在现代社会，有些成功的企业领导，靠的也不光是“力服”，他们很多做法同样赢得了群众的尊敬。有些领导人身居高位一辈子在国外也没有一分钱的存款，家里下岗的亲人都无暇顾及，却关心员工的后顾之忧。
还有很多企业管理者，他们本身并不一定够专业水准，但他们却有能力将专业人员团结在自己的周围，发挥其最大能力。他们中有的人甚至将自己的房子让出来给工程师住，这类事迹在现实中屡见不鲜。日本著名的企业家松下幸之助之所以能够让员工在企业中感到有归属感，就是因为他很重视解决员工的后顾之忧，对员工的关怀表现得无微不至。
从企业管理的角度来看，“德服”、“才服”和“力服”分别代表三个不同层次。以力服人体现了最低的管理水准，以力服人者只是三流企业领导人；以才服人体现了比较高级的管理技术，以才服人并同时以力服人者可谓二流企业领导人；以德服人体现了最高超的管理艺术，能同时以力服人、以才服人、以德服人者才是第一流的企业家，最出色的领导。
以力服人者只能驾驭一般人，以才服人者要告诉下属的是“怎么做”，而以德服人者根本不用操心，你只要告诉下属“做什么”就够了，因为那些比自己强的下属会自觉地“努力做”，同时他们比你更知道“怎么做”。
从管理者的角度出发，在权力面前他们是被迫服从，在才智面前是理智地服从，在人格面前他们是心甘情愿地服从。三种方式分别会达到不同的效果：“力服”者得到的往往是“口服”这样建立的权威极其脆弱，员工一旦有了反抗的机会，那么这种权威立刻会土崩瓦解；“德服”得到的是“心服”，心服是最彻底的，心服才能无条件服从。
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抱怨并不意味着不忠
在企业里，在生活中，老板或管理者总是可以通过很多渠道听到员工或下属抱怨的声音，这时候就有两种不同的态度，一种是找机会证实员工或下属的不忠行为，一种是微笑着宽容，只是认为这是人正常的宣泄方式，并努力检讨自己或公司的不当行为或规定。
人的情绪无时无刻不处在波动之中，为点滴小事而感动、烦躁、抱怨。生活中总会不可避免出现许多这样那样的问题，于是，人们的心情开始随之改变：不安、烦躁、抱怨。这时候，他们最想做的事就是找个人倾诉心中的不满，倾诉以后能得到他人的理解和安慰。
在一个团体中，有些人经常会因为这样那样的问题而抱怨。这时，他们最希望的是有人倾听他们的诉说，尤其是上司或老板。对任何一个人来说，如果能够得到老板的理解与支持，那无疑是最大的鼓励和安慰。
因此，身为老板要耐心地倾听员工和下属的抱怨，要知道，不满不等于对公司不忠，用心听取这些抱怨和不满，你才能真正了解到自己的这个团队究竟出了哪些问题，才能为下一步的工作指明方向。所以，当有人向你倾诉他的苦恼和抱怨时，千万不要不耐烦，应该让他一吐为快，然后积极寻找解决问题的方法。这样，他才会对你心存感激，工作起来更加勤奋、用心。
相反在工作和生活中一点抱怨都没有的人，才是最可怕的人。越王勾践亲尝粪便，无论多脏多累的活都干，把宝贝和美女都送给了夫差，为的是卧薪尝胆，一旦时机成熟就反戈一击，而且是不留一点余地。所以在工作中一点抱怨也没有，太完美的员工和下属，老板和上司一定要警惕。
在任何一个公司，员工不可避免地存在着牢骚、抱怨、烦躁或愤怒的情绪。作为老板，有责任随时解决这些问题，否则会造成许多隐患和不稳定的因素。
老板不应该把员工的抱怨当作小事一桩，不应该把其中的一些抱怨当作幼稚和愚蠢而予以忽视。这些抱怨对老板或上司而言或许不成问题，但对员工却至为重要，因而不可掉以轻心，漠然视之。
当然，员工并不会因为心存抱怨就愤然提出辞职，但他们会在抱怨无人听取又无人考虑的情况下辞职，如果事情弄到这一步，就变得很僵了。这时员工会感到一种对他们人格的不尊重，令他们无法忍受。
身为老板或上司，抚慰、礼遇员工就要舍得花时间多听一听他们的诉说。大多数公司没有专门的程序来解决员工投诉的问题，而程序和形式并不能解决员工的投诉问题，只有公司上层能够。
不满并不意味着不忠。认为对某一件事情表示不满的人一定对公司、管理部门或对老板极为愤恨，这是错误的。实际上，正是这种抱怨和不满，才使你意识到公司里可能还有其他人在默默忍受和抱怨同样的问题。
真正忠于企业的员工，会在适当的时候抱怨，同时也给决策人建议。世上没有绝对完美的老板，也没有绝对完美的员工，这就要求老板或上司既要坚持原则，又要以理服人，万万不可以权压人，动不动以施舍者的面孔出现。那样，只能使事情走向反面，将十分不利于老板的工作。
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肝胆相照才会产生忠诚（1）
大忠的事情好像很多，但离我们的生活好像很远，没有那么多精忠报国的事情让我们做，那就谈谈企业的忠，对个人的忠诚，每个人，每个公司，都希望自己身边有几个肝胆相照、忠心耿耿的朋友，可是又有多少人要求自己对别人忠诚不贰呢？
中国古代的贤明君王，为了选拔忠臣良将，尝试了很多方法，最后总结出两条经验：
第一条经验：“求忠臣必于孝子之家。”什么是“孝”呢？就是知恩图报的美德，有感恩之心，在一种知恩图报的家庭文化中长大的人。必然性情忠直，待人友爱，值得信任。环境造就忠直。
第二条经验：“圣朝以孝治天下。”为了持续不断地得到忠臣良将的候选人才，光靠这些人不够用，不得不培养一种知恩图报的软环境，就是现在的企业文化氛围，一旦形成这样的氛围和企业文化，你就能够不断地吸引和培养出高忠诚度的人才。与之相反，在一个惟利是图的公司里，每一个员工都会自私自利，有奶便是娘，毫无忠诚度可言。
《三国演义》中关羽就是忠诚、信守承诺、敬业和荣耀的象征。“桃园三结义”后对这个团队极其忠诚，于是留下很多千古佳话。“千里走单骑”和“过五关、斩六将”只是一种表现形式，想当初曹操万般挽留，关羽还是忠于朋友之义，投奔荆州。
现代企业，公司管理人员非常重视员工对企业的忠诚度，忠诚度的作用越来越高。离开忠诚度，个人的价值会变得很小，单枪匹马很难干出什么大事来，特别是高新技术企业中，如果骨干技术人员没有忠诚度，那么企业的前途就令人担忧。
当今天整个世界都在谈论“变化”、“创新”等时髦的概念时，忠诚度好像显得过时而陈旧，然而，我们无法回避的问题是，员工的道德风险无时无刻不在困扰着企业的管理者们。必须承认，我们所面临的变化也带走了许多有价值的东西，包括那些经济起飞所依赖的基本的商业精神——忠诚、信用、勤奋和敬业。
我们常常看到，很多年轻人以善于投机取巧为能事，以过河拆桥、善攀高枝为荣耀，领导一转身就懈怠下来，没有监督没有效率，工作时推诿塞责，划地自封，却以种种借口来遮掩自己缺乏的责任心。懒散、消极、怀疑、抱怨……种种职业病如同瘟疫一样蔓延。老板和上司有时看在眼里，可又拿不出什么行之有效的办法来，如果企业存在这样的现象，那么企业的内部文化就真的需要调整，也说明没有企业文化。
当一位新人进入公司，经过试用期，他要么被拒绝，要么被同化，一个有企业文化、优良传统的企业就会同化感染新的同事，反之则很危险。
当然，现代企业中有的老板和高层也非常重视企业文化的渲染和营造，对忠诚度也很重视，如果忠义之气能长，能得到公司高层的重视，那么员工对公司的忠诚度就会不断提高，继而感染整个公司。
一个真正以忠义交友的人，会相互规劝过失、勉志励行、切磋学问，更可以在你受到胁迫时，为你奋力解危。老板和员工如果都具有秉承忠义的性格，那么就是公司的福音，而且还会成为朋友。以忠义之心交友，感情才会真。
有一个叫皮西厄斯的年轻人，他因干了一些触犯国王的事被投进了监狱，不久后将被处死。皮西厄斯请求国王放他回家乡一趟，向他最亲爱的人告别，然后再回来伏法。国王认为皮西厄斯想借机逃走，不肯放行。这时，一个自称达芝的年轻人自告奋勇代替皮西厄斯伏法，并说，如果皮西厄斯不回来他愿意代他而死。国王十分惊讶，最后还是同意让皮西厄斯回家并把达芝关进监狱。
行刑的日子到了，皮西厄斯还没有来。虽然达芝做好了临死的准备，但他对朋友的信赖依然坚定不移。他说，为自己深信的人去受苦，他不悲伤。行刑的刽子手前来带达芝去刑场，就在这时，皮西厄斯出现在门口。暴风雨和船只遇难使他在路上耽误了许多时间，他一直担心自己来得太晚，他十分感激地向达芝致意，然后向刽子手走去。国王看到他俩忠义的美德，认为像达芝和皮西厄斯这样相互热爱、忠肝义胆的人不应该受到惩罚，就把他俩释放了。国王感动地说，愿意用全部的财产，换取一位这样的朋友。
肝胆相照才会产生忠诚（2）
老板和员工的关系，也是朋友关系、合作关系，也要讲忠义。公司愈关照员工，它的声誉也会愈好。一些比较有远见的组织，目前正投资于颇为复杂的员工协助方案上，即邀请外来的顾问，替员工处理各式各样的个人问题（例如：婚姻、法律以及与工作相关的各种问题），公司负担�