干干净净，而对于老板而言，只会怪罪我办事不力，管理不好，恐怕要落上个“你还是继续做你的营销员吧，主管的位置不适合你”，这件事，我是左右为难。但这次矛盾也只有总经理出面才能解决。我想了又想，思之再三，终于想出了一个计策。
我没有直接找老板，而是去找了办公室主任。当初负责招聘的人除了我 ，还有办公室主任，出了这件事，他难免也会受牵连。他不可能眼睁睁的看着他手上招聘的人，出那么大乱子。而我的晋升，某种程度上，也有他的推荐，如果我有了难题，也是和他直接挂钩的。他在公司的地位和声誉极高，只要他肯出面，请总经理制止朱经理拟定方案的执行，此事自可轻易的化解，况且他的出面，就是他与朱经理之间的斗争，我可以避开厉害关系。于是，我单独约他在会议室谈了这件事，将整个事件的来龙去脉讲了下，并请教他征询他的看法和意见？当然，他的反映也是很强烈，并决定下午立马向总经理汇报此事，以尽快解决这个事情。
当总经理了解这件事情后，便招集我们部门全体人员开会，而且办公室主任和朱经理也到场。会议上，所有的员工都是热血沸腾，把自己的想法和难处一一向总经理汇报。总经理当众取消朱经理的方案。他还解释说一场误会，公司根本没有这样的政策，这些只代表朱经理个人的观点。并宣布公司以后有关市场部的事，朱经理无权过问，一切直接由我安排决定，并由我直接向他汇报，关于营销部和市场部，以后各自关好自己部门的事，不要手伸的太长（言外之意是在批评朱经理。。。。。。）。
这件事情后，我们部门有了自己独立的地位，朱经理没再插手我们部门的事情，而我也因此树立了威信和权利，使我在以后的工作中，能摆脱传统的束缚和旧势力的阻挠牵畔，建立自己的管理系统，又与各部门保持了良好的关系。当我们力量微弱，面队强大的势力阻挠，而无法直接克之，采取“借镜明相——自而破之”的谋略，借助别人的力量，也是制服别人，化解矛盾的一种很好的计谋。 。 想看书来
神秘之术——独断决策
出场人物
姓名：韩非
（约前２８０－前２３３年）
国籍：韩国
门派：法家
师父：荀子
师兄：李斯
著作：《说难》《孤愤》
死因：被同学李斯陷害
遗憾：没有被韩王秦王重用
观 点
韩非，法家集大成者，战国末年韩国人。早年师从荀子，他在韩国力图变法革新，但最终未被欣赏，其上书也未能采纳，便专心著书。后来秦国大王发现其才能，为使韩非为自己所用，秦王率兵攻打韩国；但韩非进入秦国后，因李斯的嫉妒，遭到陷害，最终没有被重用，自杀在狱中。
他的著作《说难》《孤愤》，在当时非常出名，流传至今。如今，关于研究韩非的〈韩非子〉有５５篇，主要包括：非道德注意政治思想，君利中心论，“利出一孔”与势治，法治与术治，下面我们就来讲下韩非“术”治中的神秘之术及决策之术。
韩非认为，在当时的君主政权下，光有法制并不能维护君主的利益。如商鞅变法，是非常重视法制，但还是不能很好的运用重臣，对于臣子的忠奸，还是不能很好的把握；虽然商鞅变法，最终带来了秦朝的兴旺，但也为秦朝统一天下后带来法制的隐患。所以韩非在强调法制的同时，还强调要讲究术治，因为法制强调的是制度，而“术”是君主运用权利的手段，是驾御群臣的技巧，是统治泱泱大国的智慧。
韩非曾提出“法莫如显而术不欲不见”“术者，藏之于胸中，以偶众端而潜御群臣者也”对于术治，韩非觉得作为君主，当以立信立威，才能保证绝对的君主之势。从立威上讲，君主应该增加自己的神秘，只能自己知别人，却不能让别人知道自己，以神秘创造距离感，使群臣畏惧自己。即使自己有一些观点，也不要轻易讲出，让臣子对自己“高山仰止”，产生“高深莫测”的感觉。从人类的本质上讲，就是对神秘对距离产生敬畏，在处理朝政时，不要让臣子预料到结果，这样才能掌握政治的主动权，而不至于别人摸清自己的处事规律，顺应自己，讨好自己，或者变被动为主动，来对付自己。从现代科学的意义讲，另一个高明之处是，可以发挥手下自己独特的创造性，使下属不被自己的习惯和爱好而束缚，从而有自己的创新。
韩非在决策之术上，也提出了独特的见解，就是要海纳百川，听取各方的意见，集合众家智慧，然后根据大家的观点，作出决策分析，要果断的掌握决策权。同时，在听取大家意见前，不要给出任何的暗示，也不要引导大家局限一个狭小的空间讨论，而是打开话匣子，自由言论，方可做到收集最真实的信息。这在楚汉相争８年中，充分得到了引证，从出身和身份看，项羽刚出道就万丈，英雄天下，几乎夺得大半的江山，而刘邦出身市井之徒，手下的一些起义军也是零散的，但楚汉相争的结果是，刘邦打败了项羽，取得天下。虽然很大程度上，是刘邦获得民心，得到了韩信，萧何，张良三位举世人才的鼎力相助；但从另一种角度讲，我们不得不说，是项羽刚愎自用，听不进别人的意见，相反，刘邦却能兼听群臣意见，做到听无门户，最终赢得天下。
韩非的“术”治，是跨越千年经久不衰，也是中华民族遗留下的智慧。作为当时历史的局限性，虽然韩非的一些思想具有片面性，但还是很有研究价值，也给几千年后的我们留下宝贵的财富。而且一些观点，在当今的商场，官场，军事，或者其他很多方面，还是很受用，只有懂得灵活运用，懂得随机变通，“神秘之术——独断决策”的术治，还是一套很好的谋略。
思 考
１。你怎么理解人性管理和制度管理的区别？
２。试验：１０个人开会，你怎么兼并大家的意见？
３。你对树立威信有新的观点吗？
４。你身边的人都了解你吗？你怎么把握沟通的主动权？
５。如果你对某件事有了观点，但别人提出了新的观点，你怎么看？
引 申
一。管理之道
在我从事管理的过程中，关于管理的话题，一直争论不休。
我曾经和两位在读的ＭＢＡ研究生探讨过关于企业的一些管理问题，其中一位是某企业的张总，另一位是政府旗下某公司的董事长（罗董）。张总对于管理，还是比较偏向于人性化管理，他个人觉得只有以“人”为本，让员工对企业有家的归宿，才能充分的调动员工的才华和积极性。而罗总则偏向于制度化管理，他觉得无方不成圆，只有塑造企业的文化，才能使员工有统一的目标，只有发挥制度的约束和促进作为，才可以规范员工的行为，使得员工自发的创造价值。
针对张总和罗董的管理方式，我对两个公司作了简单的了解和分析：
其一，在张总的公司，公司团队确实很和谐，但组织上缺少规范性；如某一设计师自做主张的改变设计图，请假迟到的事也常有发生，甚至有下属和上司争吵的情况。虽然员工看起来很团结，但反过来想，如果发生事变，会不会形成党派，成为公司最大的威胁了？虽然有时候，员工自发的加班加点，有主人翁意识，但这样效益高吗？领导的职能能充分发挥吗？我个人觉得要人性化，也得有个标准，有个限度，而在人性化的基础上辅以制度化才能对人性化进行约束和完善。
其二，在罗董的公司，节奏比较强，大家也很有战斗力，但缺少一种活力。大家也是为了工作而工作，一切都是按部就班，作为下面的员工也只是机械的去履行命令。有一个胆大点的员工说：在这样的制度下，很难获得重视，想晋升也很难，他还抱怨公司的制度不灵活甚至有点死板。在问及对公司领导的看法时，他说有时候半个月都见不到老板，对老板几乎一无所知。我个人认为，老板和员工之间如此不熟悉，怎么做好管理了？虽然在管理上确实创造了距离感也做到了立威，但缺乏一个限度。在这样环境下，员工怎么可能自主的发挥创造性了？而在用人上，如果缺少沟通，公司又如何去发觉人才了？而且制度未必人人能适合，对于不适合制度但又确实是人才，那不错过人才？如果一切局限在制度的框架下，员工怎么去创新？所以我觉得在制度化管理的基础上，应辅以人性化的管理，相辅相成，才能浑圆天成。
针对上述两种管理，人性化化管理就像“术”制，是需要灵活运用，根据实际情况去管理，而且管理很大程度是管制心理，管制思想，根据人的本性，运用管理的技巧，从而实现管理的职能化。而制度化管理，就像“法”制，给企业制造一个标准和框架，使员工自发的约束自己的行为，遵守公司的规矩；同时“法”治可以给公司提供绝对的指导意义，从而保证公司的利益。
从现代管理学上讲，人性化管理，相当于环形管理，环环相扣，但领导若和员工的距离走的太近，便难以树立威信，而没有威信的领导，在发布命令或安排任务时，并不能实现命令和任务的价值最大化。要知道，人都是有劣根性，公司使用人情，也很容易成为员工利用的借口。所谓“军令如山”才能打好仗的，所以只有保证领导的权威，才能保证公司的经营能顺利的进行，因此在管理上，领导还是要使用神秘之术，和员工适当的保持距离，使员工敬畏你，尊重你，建立自己的威信。
再说一下制度化管理，如今的年代是个人才济济的年代，所谓的人才，如果不能灵活的运用，恐怕在制度下按部就班，也变的不是人才，或者说，一些人才，忍受不了制度的框框架架，而被迫离开。如汉朝开国功臣樊哙，就是不喜欢受拘束的人，但不能不说是个不可多得的人才。所以在制度下，再配合人性化，自然可以协调不同的人才，为公司效力。
所以，我们在管理上，应该将人性化管理和制度化结合在一起，相辅相成，灵活运用，才能使管理更顺利，使光司创造更大的利益。
二。经营决策
每一个领导，都可以说在某一个方面有过人之处。就像刘邦，你可能说他要文没文，要武没武，要谋没谋；在攻城上，他比不上韩信，在谋略上，他比不上张良，在治国上，他比不上萧何，但人家就是能打败气盖山河的大英雄项羽，你不得不承认刘邦在用人上，天下是无人能敌的；在军事的决策上，刘邦能听信韩信的战略，在治国的决策上，他能听取萧何的政略，在谋略上，他能听取张良的计谋。刘邦最大的特点就是懂得用人，能兼听别人的意见，在决策上，他不会给予任何暗示，使群臣无所顾及自由的发表言论，使大家能积极发挥自己的才能，而最后刘邦就来个收拢群臣的意见，来个独断的决策，可谓集大家智慧；而对于臣下，由于有了刘邦的信任，有了开放的环境，可以自由言论，也各自有了用武之地，当然都积极献策。
相反，项羽因为自视甚高，刚愎自用，目空一切，很难听取别人的意见，认为自己是世界上的大英雄，所向无敌，试想下，就算你再聪明，你斗得过所有人的智慧吗？而且在你的手下做事，什么事都你说的算，连发言的机会也没有，怎么才能展现自己的才华了？敢问天下，生在乱世，谁不想建功立业？谁不想获得肯定被人重用？你项羽那么目空一切，这些做下人的愿意跟着你吗？那么，项羽的失败也就不可避免。
这只是从历史上，去引申决策兼并大家智慧的重要性，但在现实生活中，能兼并众家智慧，是需要一定气度的。要知道，你综合所有人的智慧，更能体现你智慧的超群，因为别人可能是领兵的降帅，而你会是领将的降帅，所以在决策上要相信自己，但也要肯定别人，要海纳百川，兼并所有人的思想，就得需要足够的气度去容纳别人的思想。而且处事要以大局为重，不局小节，也不要为了证明自己观点的优越性，而提前进行暗示，或许，大家会顺着你的暗示提一些建议，但价值大吗？何必做一些没有意义的表面工作了？而且自己的观点就一定是最好的吗？何不让大家为你所用了，一个懂得运用大家智慧的人，才具备大智慧。所以，要放开胸怀的去运用别人的智慧。
广开言论——导水泽田