如今似乎很少有人知道互联网上曾经有一个网站叫SixDegrees,也很少有人知晓是Friendster引发了第一波SNS浪潮,第一波SNS先行者“起了个大早,赶了个晚集”,不过其意义绝非如此。
SNS的概念是最近几年随着Facebook、校内网、开心网等SNS网站的成功而逐渐被人熟知的。其实,早在1997年,互联网上就出现了第一个SNS网站——。SixDegrees根据六度分隔理论构建,用户可以向1~3度的好友发送站内信件,以站内信件形式促使好友关系的形成。该网站在巅峰时期也有近百万用户,但在2000年时被迫出售。其失败原因在于SixDegrees的SNS概念太过超前,那时候的SixDegrees不像如今的Facebook,除了能加好友之外,还可以做很多事情。随后出现了各种形式的SNS站点:LiveJournal、Asian *enue、BlackPlanet、LunarStorm、MiGente、Cyworld、Ryze、Fotolog,等等。虽然这其中的一部分站点时至今日依然发展得不错,但是这些站点都没能在全球范围内掀起SNS浪潮,直到2003年的诞生。
第1节 第一波浪潮:鼻祖Friendster和国内的追随者们(2)
Friendster自2003年3月份推出之后,一炮走红,短短几个月,就发展了400万注册用户。一年之后用户数量翻番,达到800万注册用户,高峰时期每周有20万新用户加入。据说,当时硅谷每3个人中就有一个人在使用Friendster的服务。Friendster由此开始在全世界范围内掀起了第一波SNS浪潮。
同年9月,Friendster便获得了风险投资商 Kleier Perkins和Benchmark & Battery公司1 300万美元的风险投资。美国各大媒体纷纷表示:SNS已经掀起了整个互联网的第二波浪潮。此后,大批的模仿者如雨后春笋般涌现,在全球范围内(包括中国)掀起了创建SNS网站的热潮。
中国的第一批SNS创业者几乎在同一时间内被Friendster的成功所“打动”,一些就读名校的海归精英,纷纷在谋划着创办中国的第一个SNS站点。2003年8月,两位斯坦福毕业的海归精英刘健和饶磊回国,模仿Friendster模式创立了中文SNS网站。2003年底,UUme正式上线,同时得到了千橡互动集团陈一舟的天使投资。3个月之后,UUme凭借“中国版”的概念便获得了美国两大顶级风险投资机构数百万美元的风险投资,其中一家是世界5大风险投资公司之一、并且从未在中国投资的AccelPartners,另外一家是顶级的资金管理公司DCM。
业内人称为小马云,非阿里巴巴马云。
与UUme差不多时间问世的,国内早期还有另外一个重量级的SNS网站——亿友网。其创始人马云从网易无线互联网业务部离职后,于2003年9月17日与其搭档刘勇一起商讨了亿友网的“全新模式”——“六度分隔理论”与中国传统文化相结合。亿友网几乎与Friendster于同一天在美国硅谷获得 100万美元的风险投资。随后,马云和刘勇开始回国筹办“亿友网”。
此外,当时(2003年)还在美国特拉华大学攻读博士学位的王兴也同样为Friendster模式所着迷。2003年底,他放弃博士学位,回国开始SNS创业,与他的两位老同学一起建立了最初的创业团队。不过,王兴不像刘健和马云那样能幸运拿到风投,他们三人自掏腰包凑了30万元开发并推出了“多多友”——国内第一波社交网站之一。
不到一年时间(2003~2004年),国内出现十几家类似于Friendster的SNS网站,而且新的同类型网站还在不断涌现。除了UUme、亿友网和多多友之外,比较知名的SNS网站还有友友网络(YOYONet)、联趣网(LianQu)和友友网(you2you)等。这批SNS先驱都在主导“第二代交友”模式——以Friend Of A Friend的方式(即“寻找朋友的朋友”)来扩大交往圈子的一种新型网上交友方式。它们都不约而同以“六度分隔理论”为膜拜神论,但是“六度分隔理论”并不能有效地改善第一波SNS网站用户数目增长缓慢、用户在线使用率太低、用户粘性不强、大部分没有赢利等尴尬局面。很多先驱者们因缺乏资金支持、网站用户体验不够好、营销不利等原因,最终成了先烈……
此时,国内的互联网经济正处于一个蓬勃发展的时期,国内有8家互联网企业登陆纳斯达克并受到资本的追捧。2004年6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市。中国概念股增加的不仅仅是数量,更重要的是越来越多元化的整体性和全面性,在世界金融体系中发挥着越来越重要的作用。中国互联网的多元化发展,也从侧面体现了网络社会化产生的价值。
2004年到2005年,无论是痞子蔡、安妮宝贝和芙蓉姐姐等利用网络迅速走红的“网络红人”,还是《老鼠爱大米》、《刺激2005》、《一万个理由》等大家耳熟能详的网络流行歌曲,以及木子美和天仙妹妹等网络事件,都与SNS浪潮一起证明了国内外网民都在发掘社会化网络的力量。然而,风投和创业者对社会化网络又过于乐观,以人为本的社会化网络正处于萌芽时期。国内互联网刚刚经历了以个人为中心的个人主页时代,正走向草根博客时代,国内绝大多数用户还无法接受SNS的概念,SNS遭受冷遇似乎是必然的。
Friendster在美国的光芒很快被厄运所掩盖,2004年,Friendster由于访问量过大,服务器负载过重,从而导致网站访问速度缓慢,甚至无法登录,用户对此表示强烈不满。访问速度慢是网站用户体验的头号杀手,Friendster的大量用户因此而流失,这给后来的MySpace和Facebook等竞争对手创造了机会。
在Friendster遭到挫败后,中国的第一批SNS站点也纷纷遭遇发展瓶颈,最后迅速走向消亡。2005年,亿友网借助移动增值服务,以SP(Service Provider)的身份盈利2 400万人民币,同时还获得了2 000万美元的融资。然而,好景不长,因为2005年底*SP政策的调整,从2006 年开始,SP开始遭遇寒流,亿友网的盈利模式面临严峻考验。最终,亿友网于2006年被欧洲的婚恋*站Meetic以2 000万美元并购,变为Meetic的中文版——蜜糖网,从此转入婚恋交友领域。
与亿友网同病相怜的UUme,于2005年8月被陈一舟收购,创始人刘健成为千橡集团的首席运营官。UUme被千橡“改头换面”后,成为一个视频分享站点。由于某些方面的原因,2007年7月1日,UUme最终还是被千橡集团所放弃。
由FriendSter所引发的第一波SNS浪潮就这样死在了沙滩上,但SNS并没因此而消逝。相反,随着互联网的多元化、社会化的发展,第二波SNS浪潮正蓄势待发。前面提到的MySpace和Facebook正是于此时登上SNS舞台,后来居上。互联网的发展给了人们很长的缓冲时间去接受SNS,此后的SNS可谓万事俱备,第二波SNS浪潮必将在第一波SNS浪潮的基础上实现巨大的超越!
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第2节 第二波浪潮:MySpace 旋风与中国SNS风暴(1)
互联网的需求因人而异,MySpace的诞生满足了用户娱乐化交友的需求——MySpace创造的丰富的多媒体个性化空间吸引了全世界数以千万计的年轻用户,而同样为无数中国年轻人创造了个性化空间。
更不可忽视的是QQ空间的稳扎稳打,努力为用户创造更为互动的SNS空间,进一步巩固腾讯SNS的发展策略。
MySpace抓住了FriendSter衰败后的机遇,很多FriendSter用户都“跳槽”到MySpace,SNS的第二波浪潮从此开始。MySpace创立于2003年,创始人Chris DeWolfe和Tom Anderson如同第一波SNS浪潮中的其他创业者一样,也深深被FriendSter的成功所吸引,并坚信同样能创造奇迹,甚至超越FriendSter的辉煌。然而,直至2004年下半年,MySpace并没有两位创始人当初想象的那么美好,MySpace用户增长速度依然缓慢。
其中文站点为:;称为聚友网。
MySpace真正成功的原因在于它找到了属于自己的特色和价值点:它首先选择了以音乐爱好者作为网站的“先锋”,并为这批“先锋”提供音乐上传服务以及个性展示空间。事实也正是如此,MySpace在遭遇发展难题后,毅然选择在洛杉矶地区的Club、乐队和各种派对中地下推广,效果好得惊人,很快在用户之间形成病毒式的传播。MySpace很快成为20岁左右年轻人搜寻洛杉矶新的音乐剧以及与同兴趣者交流的地方,随后它又很快将最低年龄限制降低到14岁。
MySpace创始人汤姆?安德森和克里斯?德沃尔夫 (右)
MySpace战胜FriendSter,除抓住了发展机遇之外,其核心价值在于其个性化,用户可以在MySpace中公开兴趣、爱好等个性化信息,还可以分享音乐、图片和视频等,共同兴趣点成为“寻找并结交朋友的朋友”的原动力。对于处于叛逆期的年轻人来说,个性空间和共同兴趣的朋友是尤为重要的。这些年轻人对现实世界的叛逆情绪,让MySpace成为了他们心目中的天堂。
2004年和2005年是MySpace高速发展的两年。2005年,博客成为了全球互联网的热点,而对于年轻人来说,个性空间和交友则是其核心需求。整个SNS进化的“DNA”解读至此,我们可以发现,从个人主页到草根博客,再到个性空间,网站的易用性越来越强,用户花在网络上的时间以及用户希望对互联网的把控程度也都在与日俱增。
“得人心,顺时代”的MySpace经过2年的快速发展,已经拥有了 4 000万左右的注册用户,并且于2005年被美国新闻集团以亿美元的天价收购。一年之内,MySpace为新闻集团的Fox 互动公司带来4亿美元的广告收益,为当年Fox互动公司总收入的80%。 这一消息让全世界的互联网创业者感到无比的兴奋,纷纷投入第二波SNS创业大潮。
在中国,与Friendster掀起的第一波SNS浪潮相比,MySpace掀起的第二波SNS浪潮显然更加猛烈。一时间,国内的SNS创业者们纷纷宣布:“我们要做中国的MySpace。”仅在2005年,国内新诞生的SNS网站便不下数百家,比较知名的模仿者有碰碰网()、、UU地带()、猫扑()、网友天下()、粉丝网()、魔时网()等。
国内互联网巨头腾讯公司也于2005年推出了自己的QQ空间(Qzone)产品,
第2节 第二波浪潮:MySpace 旋风与中国SNS风暴(2)
它对SNS的理解与众不同。在腾讯看来,对于用户而言,网络关系链管理的第一维是QQ好友、QQ空间好友;第二维是不同种类和兴趣爱好的QQ群;第三维是按照年龄、职业、爱好、地域等垂直划分的细分关系,如同学录、同事录、同城好友等。这三维构成了一个立体空间式的SNS系统。腾讯通过对这三类组合服务的强化去满足用户不同层面的需求和体验,使用户在关系链的管理上逐步精细化和具体化。未来,用户还将在腾讯的产品和服务上不断见到最新的SNS应用。
腾讯于2005年6月6日正式对外发布QQ空间,为QQ好友提供个性化的网络分享平台服务。4年后,在2009年第二季度,QQ空间月活跃用户数达到亿,一举成为全球最大的SNS平台!
回顾一下2005至2009这4年QQ空间的发展,不难看出腾讯进军SNS市场的决心和长远的布局策略。2006年4月,QQ空间版本正推出,全面启用浏览器模式,同时新增欢迎动画、个性导航等更多特色功能,进一步满足用户的个性化需求。2007年5月,QQ空间版本隆重推出,QQ空间打开速度全面提升,实现70%以上用户5秒内打开空间。2008年1月,QQ空间正式对外发布QQ校友,针对校友内容为主导的垂直SNS社区,为全国各大高校信息内容的聚合、分享提供一个更为整合的服务平台。2008年10月,QQ空间版本清新问世,新增宽屏模式,最大化个性展示空间。2008年12月,QQ空间陆续推出SNS娱乐应用(好友买卖、争车位等),不断丰富用户间的互动方式。2009年4月,QQ空间与对三方合作正式推出时下最流行的SNS应用——QQ农场,开启了QQ空间与第三方合作的序幕。
经历4年的飞速发展,QQ空间已经成为全球最大的网络情感交流的平台,聚集着海量的以分享和互动为主要需求的用户。回头看QQ空间走过的每一步,不难发现腾讯的SNS策略始终如一地充分把握着满足用户需求这条主线,要做就要做用户最喜欢用的。
正如本章开篇所说,互联网的各种服务是应用户需求而产生的,不满足或者不能满足用户需求的产品,将非常难以“生存”下来。�