件后,就会把这个Excel电子表格发给你。本章节的末尾有一些供给需求计算的例子,也会对你有所帮助。txt电子书分享平台
第3章 时间管理中的“供需平衡法”(3)
供给和需求——残酷的现实
你是不是也为你的供给和需求计算结果感到惊讶呢?很多人都会为自己的计算结果大感震惊。但不管你是不是他们中的一员,我想下面两点已经非常清楚。
你只能做有些事情,相应地,你无法完成其他的很多事情。
你决定要做的事情必须是非常重要的才行。如果你觉得拥抱你的孩子,学习演奏钢琴,或者攀登珠穆朗玛峰对你来说很重要,你就必须为这些事留出时间来。这意味着从其他事情里面抽出时间来。怎样做到这两点。
永远不要把时间花费在无关紧要的事情上面。
要把时间花在重要的事情上面。
这正是对“极限时间管理”的另一种理解。
举例
下面是一些计算供给和需求的例子,这有助于你计算自己的供给和需求。下表是一个为期6个月的例子(在计算中,假设一个月工作20天,一周工作4天)。
“工作”一栏列出了这个人需要做的所有事项,即这些事项的“清单”。“工作”后面的一栏是估算在规划时间段内有多少工作量分配到每个事项上。在计算需要完成多少工作小时数,“天数/月”、“天数/周”、“时数/天”,或者就是天数,都是可以使用的单位。其余的栏显示这些时间是怎么分布在规划时间段内的——在本例中是6个月。
表格最顶上一行的斜体数字,是表示每个月有多少个工作日可用。它们的总和是120(注意,我假设每个月都有20个工作日,而且每个月的工作日数量都相同。你可以根据自己的实际情况来调整这个数值。比如,在欧洲的大多数公司,十月就确实不是20个工作日)。另外一点是,这个人的工作总量在本例中是194天,因此这个人的工作超负荷了50%,也就是说,需要他做的事情,比他能够做的事情多了50%。
如果你同时开展某些工作和多个项目,而且这些项目的工作量在一定程度上是可预测的话,像上表中那样计算供给和需求就很适合你。但是,任何人都可以计算供给和需求——就算是你的工作量的可预测性不是那么高。如果你的工作确实是这样,最好的方法就是记录下在某一周内或者几周内,这些工作实际上花费的时间,然后把这个时间作为你估算的初始值。
下表就是针对上述类型工作来计算供给和需求的例子,表中数值是某一周内花费在各种事项上的实际时间。本例是用Excel电子表格计算出来的,但是你可以用你喜欢的方法来计算,用一页纸来做下表中的计算也完全不会有问题。
第二部分
有效运用时间管理的工作智慧
本书的第二部分论述三个重要的概念以及相关工具,它们可以让你做到有效地极限时间管理。
巧妙地说“不”(第4章);
激进地确立优先顺序(第5章);
制订计划少比多好(第6~10章)。
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第4章 不做面面俱到的“老好人”(1)
我已经说过很多次了,我们必须学习不做事情的方法,其中最简单的一个方法我们将在本章中学习到。如果你像我们大多数人一样,从很小的时候起就被灌输了要做很多事情的思想,那么现在是时候改变它了。你必须学会摆脱一些事务,你需要学习说“不”,以便让自己可以:
减少处理事情的时间。你可以一次性地处理你的电子邮件,而不是每次听到你的电脑发出收到新邮件的提示音就处理一次;你也可以把所有需要打的电话都集中到一次打,这些都是很好的例子。
把事情交给另一个人做。这种方法叫做授权。
拖延或者回避,能拖多久拖多久。这样的情况叫做“延迟”,有时候做些适当的延迟颇有好处。
根本就不要做这事。有时候不做才是最好的做法。
你需要巧妙地说“不”——以一种不得罪任何人的方式说“不”。
下面列举出我通常使用的一些方法,顺序不分先后:
1。“因为个人原因,我不能再做那件事了。”或者差不多类似的说法,但是选择用什么词非常重要——“对我来说,情况发生了变化,我不能再做那件事了。”
2。用大号字体打印一个告示——“你做事没条理,我也无法救急”,把这个告示挂在你的办公室或者工作间里。可能这算不上非常“巧妙”,但我还是勉强把它称做是巧妙,我确实看到过有些人匆匆走向他人的工作间,但是在看到这个告示后就止步退却了。
3。当某人来干扰你工作的时候,拿起你手边最近的一张纸。然后把手放在太阳穴上,尽量表现出你像爱因斯坦在思索相对论一样在苦思冥想。也就是说表现出的样子是“我现在真的在忙这件事,你能隔一个小时再来吗?”每个人都会体谅你的,而且你也不会得罪任何人。他们通常根本不会再回来——好极了!如果他们回来了,这次他们一般会多带了几件需要你处理的事情来,现在这些事情可以一起解决了。这种情况真是屡见不鲜。
4。实施“红色时间段”和“绿色时间段”办法。你把工作日划分成“红色时间段”和“绿色时间段”。在“绿色时间段”内,你可以允许他人干扰(包括当面的干扰,通过电话或者电子邮件的干扰);在“红色时间段”内,你不允许他人干扰,举例来说,你可以把一个早九晚五的工作日这样划分:上午10~11点以及下午3~4点是“红色时间段”。
5。假设你在晚上7点的时候有一个极为浪漫的约会,那么你会怎么安排你的这个工作日呢?你就按照这个思路来想——你可能计划最晚在下午5点的时候要离开公司,你可能会觉得,出于安全起见,你在下午4点的时候就得出发,在下午4点到5点之间,就应该是你的“意外事故处理期间”,以防万一某个家伙跑来对你说他现在需要你做些什么事情。如果在你的工作时间里出现了干扰,你可以快速地处理一下,因为你知道你的时间是多么宝贵并且短暂易逝(也就是说,你会非常留意你时间的供给和需求)。有些事情,比如必须去赶火车或者乘飞机,或者在下班后接小孩,这些事情也会起到和赴约会相同的效果(但是赴约会比它们更有趣!)。
6。有时可以改变一下工作场所,比如到会议室里,或者使用他人的办公桌,有很大可能性别人不会料到你在那里工作,他们就难以干扰你了,在家工作也是一个抗干扰的好办法。 电子书 分享网站
第4章 不做面面俱到的“老好人”(2)
7。培养一种“我怎么才能不做这件事”的心态,而不是“我怎么做这件事”。这并不是什么坏事,如果你知道你想要投入时间来做的事情是什么,其他的所有事情你就应该想想怎么来回避。
8。说“请填好这张表”或者“你能就这个问题给我发一封邮件吗?”如果你的运气好,他们会觉得填表或者发邮件太麻烦,于是这件事情就作罢了。
9。实施“每周40小时工作制”——见下一节的内容。
10。谢绝会议——问问为什么你必须到会,问问他们期望你在会上做什么,也问问你能在会议中收获什么,还可以问问是否能在会上先处理你的部分(你的部分完成后你就可以离开)。
11。说“如果你先做这件事,我就做那件事情”。
12。说“因为个人原因我不能做那件事情”(人们通常会放弃要你做那件事情的想法,也不会问原因)。
每周40小时工作制
从圣经时代起到工业革命之前,工人们从周一工作到周六,只有周日才休息,他们在田地里辛苦地劳作,过着日出而作日落而息的生活。然后,工业革命到来了,人们开始到工厂和矿厂工作。为了防止工人们被剥削,工会很快地被组织了起来。在西欧和美国,工业开始扩张,工会也促使管理方减少工作时数并提高工资水平。工会开始减少周六的工作时间。每周工作时数从48小时降低到44小时,并最终减至40小时。1938年,美国劳工部在《公平劳工标准法》(Fair Labor Standards Act)中规定,每周40小时是标准工作时数。
政治家们有时候也会做好事,减少工作时数就是个例子。每天工作8小时,睡眠8小时,享受生活8小时,这几乎像是达到了“修禅”一样的完美境界。(如果你够走运的话或者你遵循本书的建议,那么一天中用在工作上的8小时就会变成享受生活的另外8小时! “找到你喜欢做的工作,那么你就不会是在工作”的说法非常正确。)
如果你已经偏离了工作8小时的标准,你就需要回到标准上来。我不是说你必须每周工作40小时,也不是说你应该在合同中签订每周工作(或者任何多少)小时,那是你的事情。我觉得你可能会喜欢你的工作,因此你想工作更长的时间(比如,上周我就工作了80小时——忙碌,却也是成果累累的一周,并开始动笔写这本书,但是实际上的情况是这样的:可能这是10年来我第一次这么做;而且我利用了在旅程中的时间,所以这些时间并不是从我和家人共度的时间里匀出来的)。
但是,超时工作应该是种例外而不是常态,我可以在截止日接近的时候加一把劲,或者因为有些确实不可意料的事情发生了,我也可以超时工作,但是我的确很不喜欢,你也应该不喜欢在很长的时间内不断地工作。案例学习中的一个当事人的妻子告示我们说:“他通常从周一到周五工作65个小时,而且他总是直到深夜还处在电话待命状态,在周末也是如此。”这样的情况真是糟糕。
连续不断地超时工作只会导致你效率低下,说得更简单些,比起你每周工作40小时来说,你的成效更少,这是因为你对你的时间并不在意,因为你觉得你自己有无限量的时间供给,因为你会整天工作,你会答应几乎所有的要求,也就是说你在满足所有的需求。如果你想要做到有效的时间管理,做到加薪不加班,那么你就要立刻停止这样的做法。
第4章 不做面面俱到的“老好人”(3)
汤姆·迪马可(Tom DeMarco)写过一本书,名字叫做《最后期限》(The Deadline),这是一本关于项目管理的小说,虽然这不是《战争与和平》那样的著作,也不是一部可以赢得普利策奖1917年根据美国报业巨头约瑟夫·普利策(Joseph Pulitzer)的遗愿设立,七八十年代已经发展成为美国新闻界的一项最高荣誉奖,现在,不断完善的评选制度已使普利策奖被视为全球性的一个奖项。——编者注的作品,但是它的确触及了人们超时工作的问题,在“压力的作用”这一部分,书中写到:
当你处在压力之下时,你的思考也变得缓慢起来。
超时工作会降低生产力。
突然并短期地增加压力,甚至是加班,可能是一种不错的方法,可以让人集中精力,并且感觉到这项工作的重要性,但是压力如果持续得太久就可能适得其反。
经理们太过频繁地施加压力,可能是因为他们并不知道有其他办法,或者被其他办法的难度吓倒了。
可怕的怀疑:施加压力和要求加班的真正原因可能是——当项目失败的时候,让人觉得项目参与者没有功劳也有苦劳。
所以,如果你偏离了每周40小时工作制,你就应该回到这个标准上来,这是一个巧妙地说“不”的好办法。
每周工作4天/每两周工作9天
谁说你每周的40个工作小时必须分布在5个工作日中?就我个人来说,我倒是喜欢每周工作5天,因为这样到了周五晚上我就会觉得非常愉快(每个周一我都觉得自己的状态还不错,所以周一也没有让我太难受),但你也可以考虑一下其他的可能性。
你可以每周工作4天,虽然这样做在经济上有点损失,和你想象的可能不一样,看看案例1就知道了,但是你可以得到很多的自由,所以这种做法非常值得一试。
我认识一个人,她从周一到周五,每天早上从8∶30工作到12∶30,然后她就得离开公司了——因为孩子,她需要去做接送孩子之类的事情,她认为她在20小时内做的事情跟她的同事们在40小时内做的事情是等效的。
在我的公司ETP里,曾经实施过每两周9天工作制——那几年我们的生意不太景气,我们没有太多的钱来加薪,所以我们让大家每两周工作9天作为补偿,员工们第一周工作5天,第二周只从周一工作到周四。这个制度有一些简单的规则:每个人在9个工作日