当我离开达拉斯的时候，我有了全新的转变，我下定决心要成为主任。三个月后，我便取得升为主任的资格，而这项资格的认定是依据产品的销售量和新增下线业务专员的人数来决定的。我必须向达拉斯总公司证明我有能力担任主任的职务，就在一九六八年的四月一日，我正式成为一名主任。
第二年，我去达拉斯出席玫琳凯主任月会，当时与会的主任大约有将近一百人（而现在，玫琳凯则有八千名主任及四十万名业务专员）。
在我们的主任会议中，玫琳凯艾许站在宽敞的大会议厅室里对我们说：“今天我邀请了一位贵宾来为我们演讲，他的名字是金克拉。”
这个人是谁？我心里纳闷着。
玫琳凯艾许接着说：“我和他是老朋友了，我向各位保证他绝对是当今最伟大的励志演说家之一，我想各位今天听完他的演讲之后，一定也会同意我的看法。”
我还记得当时的情景：那是一九六九年，金克拉的全职演讲事业才刚起步，主要的演讲地点都在达拉斯地区，然而从他开始演讲的那一刻起，我就完全被震撼住了！我从来没有听过这样的演讲。
他的第一句话是：“各位女士们，你们的态度比才能更为重要。”接着他开始说明，他从一份哈佛大学的研究报告中发现，百分之八十五成功的要素是来自于人们的态度，只有百分之十五是仰赖专业素养。他说：“我再告诉各位一件事，美国心理学之父威廉詹姆斯曾经说过，当代最伟大的发现是，藉由态度的改变，我们就可以改变人生。”
金克拉向我们描述消极者和积极者之间的差别，他说：“一个消极的人会说：”眼见为信。‘但积极的人却说：“只要我相信就能成功。’一个尽全力并努力奉献的人，他的态度是积极且充满自信的，因为他会身体力行来解决问题，在场的各位女士，而你们在玫琳凯的工作就是在解决问题。”在这场一个小时的演讲里，他深深感动了每位在场的女士。
在那个时候金克拉也算是开路先锋，他完全不介意为满屋子的女性听众演讲。来自全美各地的玫琳凯主任和业务专员齐聚达拉斯参与这个会议，她们在这里听过金克拉演讲之后，回到故乡都会跟人提起这位伟大的演说家，我想金克拉之所以能建立起知名度，玫琳凯也是一大功臣。
当天金克拉的演讲结束后，他告诉大家他十分乐意到其他地区演讲，于是我当下便采取行动，邀请他到纽奥良为我的下线业务专员演讲。他告诉我他的演讲费是每人美金五元，至于其他的花费则由他自行负责。
演讲那天我到机场去接他时，看到的只有金克拉一个人，没有音效人员，也没有随从。当天晚上，他为我的五十名下线业务专员在霍华强森会议厅举办演讲，收入只有美金两百五十元，但这就是金克拉在一九六九年时候的价码。
至今我还能看见他对于我的业务专员所造成的震撼，就像那次在达拉斯的会议中一样，他实在是太厉害了，而我知道我的业务专员们从那一刻开始一定会脱胎换骨。他是我请来纽奥良演讲的第一位励志演说家，在一九七一年的时候他又回来替我们办过一次演讲。
后来金克拉就变成了一个家喻户晓的名字，事实上，我还记得有一次——时间应该是在一九八0年初期——和玫琳凯艾许一起开会时，我们讨论到要为玫琳凯的年会邀请一位主题演讲人。
其中一位全美业务主任说：“嘿！我们何不邀请金克拉回来演讲？”
玫琳凯回答说：“亲爱的，我想我们现在已经请不起他了！”
这时大伙儿都因这句话笑了起来，但玫琳凯公司的每个人都为金克拉成为励志演说家的个中翘楚而感到高兴。
金克拉的理念对我的人生有很大的影响，我现在已经晋升为全美资深业务主任，同时也打进了玫琳凯公司的决策阶层，而想要进入这个阶层，每年的业绩则必须达到三十万美元以上。
我主要的工作是负责训练管理阶层的主任，同时也激励业务专员努力爬升到管理阶层的位置。
回顾过去，我认为金克拉对我的人生观有重大的影响，虽然养育我长大的父母也是相当积极、努力的人，但是金克拉却更清楚地告诉我，为什么要拥有积极的态度且不应让思想受到限制。
对我而言，一九六九年金克拉的出现正是时候，我有幸在他成为“大人物金克拉”之前就受到他的启发，尽管今非昔比，但有一点却是从未改变过的，那就是金克拉谦虚的态度。从我过去三十年来与金克拉接触的经验，我可以向大家保证，现在的他依然和过去一样谦虚。
第三部分克里斯多夫·道尔：空手道小子（1）
当你发现你的优点时，新奇的事情就会发生。为你自己的未来负责，采取积极的行动，那你的前程将会更加光明。
这场挑战世界纪录的尝试已经计划了六个月，准备工作包括租用八尺长的桌子、购买煤砖以及采购六百块一尺见方的木板。
克里斯多夫道尔是个空手道黑带高手，他准备要打破世界破板的纪录，在一分钟内徒手劈开六百块木板。为了要成功地一次劈开六块木板，他和他的助手们必须非常精确地计算每块木板的位置，才能节省宝贵的十亿分之一秒。
克里斯多夫的家乡在加拿大的多伦多，当地的电视台和报社也知道有关此次尝试破世界纪录的消息，当天将有一百二十名义工花费八个小时的时间来架设长桌和木板，每项细节都必须谨慎处理，不可大意。
克里斯多夫曾经有过在一分钟内击破九十六块木板的纪录，但那只能算是暖身的活动，现在他的目标是一分钟六百块，如果成功的话，将可登上金氏世界纪录。
克里斯多夫开始为这次破世界纪录的尝试展开训练时，他对自己说：这可是个非常困难的目标。幸运的是，克里斯多夫这十年来一直在听金克拉的录音带，因此学习如何制定目标对这位三十二岁的加拿大人来讲就像呼吸一样自然。但是克里斯多夫第一次听金克拉的录音带时，金克拉的话所带来的震撼就仿佛在空手道比赛中被对方重重踢了一脚似的。加拿大移民克里斯多夫道尔出生于英国，但他在五岁的时候就随家人移民到加拿大，一同到加拿大的人还包括其他亲戚，幼小的克里斯多夫还记得有一个十六岁的叔叔常常恶意取笑他，说他连住的地方都没有。道尔家后来好不容易才搬进一间狭小的两房公寓。
克里斯多夫从小脾气就很暴躁，亲戚们都说这全是他“好斗的爱尔兰血统”在作祟。从小的自卑感再加上同伴的欺侮，让克里斯多夫开始学习用他的拳头来替自己辩解，经常和别人拳脚相向，好几次甚至因为动手打人而被学校停学。
他小时候看过一部电影，对他的灵魂产生了很大的影响，这部电影叫做《雪地里的符号》，这个电影描述一个小孩在搭公车去上学的路上，突然站起来拍了拍司机的肩膀说：“我要下车。”
司机觉得这个小孩很奇怪，尤其是在这样冰天雪地的路上，但他还是同意了小孩的请求，让他下车。
这个小孩下了公车的阶梯，然后走向一个雪堆，突然倒下便死了。一个学校的老师想要查出这个孩子为什么想要自杀，调查过孩子的家庭背景之后发现，他本来是个很乖的孩子，一直到父母离婚之后才开始转变。由于生命中最重要的两个大人——父亲和母亲——同时遗弃他，使得这个孩子觉得自己一切都归零，就像阿拉伯数字零的符号一样。
克里斯多夫童年的时候认为自己就像是电影中的那个孩子一样，为了引起大人们的注意，他才选择用拳头代替言语。他的父亲不知道该如何对待这个十三岁大的野蛮人，所以只好送他去上功夫课。克里斯多夫心想这样或许可以让他更会打架，所以立刻就爱上了这项运动，但是很快他就发现功夫不单单是用空手道劈向对方的太阳穴，或者是闪电般踢向对方的鼠蹊部那么简单。
事实上，功夫是一种非常严厉的教条规范，最重视练武之人如何控制自己的情绪和脾气，而这些都是克里斯多夫最缺乏的。同时他也发现，功夫的精神是要让练武之人达到平和的境界。克里斯多夫说：“师父教我，我才是自己的主宰，唯有主宰自己才能赢得胜利，因此在赢得胜利之前我绝对不能放弃。”
这样的思想提高了这个少年的自尊心，并订下目标要在五年内取得空手道黑带的资格。于是他变成了一位可敬的对手，当他进入距离多伦多西方九十分钟车程的格夫大学就读时，他已经是个身高六尺、体重一百九十五磅的壮汉了。克里斯多夫解释说：“对我来说，黑带是我对自己的一种承诺，同时也是对于黑带所象征之理念与原则的一种承诺。”
在他的身高持续增长，同时在空手道界名声也越来越响亮时，道场主人看出他天生的领袖特质，因此主动提议要帮助克里斯多夫成立属于他自己的空手道道馆。
克里斯多夫说：“我这个人口才不错，而且我也希望可以帮助其他人来学习武术，所以我接受了他们提供的资金。他们说我一年就可以还清了。”
但是有一个小问题：克里斯多夫现在还是格夫大学的学生，从道尔家移民到加拿大开始，克里斯多夫的爸爸就经常告诉他和妹妹说，他们之所以要移民的原因之一就是为了要接受更好的教育，因此他一直坚持他们兄妹俩至少有一个人要完成大学的学业。
克里斯多夫陷入了两难的困境，他对学校的课业没什么兴趣，又看到多伦多附近其他道馆主人的事业都经营的有声有色，他也想要经营自己的事业。于是他决定休学成立自己的空手道道馆。
克里斯多夫在武术方面有相当好的功底，但对于做生意却是一窍不通，从一开始道馆的生意就不太好，没办法招到很多学生，每个星期的学生人数要凑到一百个都不太容易，更何况至少要有两百个学生才能收支平衡。
过了几个月，克里斯多夫的空手道道馆开始赔钱，于是他搬出自己的公寓改睡在办公室的行军床上，甚至为了省钱一天只吃一餐饭，花费完全仰赖信用卡。
这时自己是个失败的生意人这个念头开始在克里斯多夫的脑海浮现，而小时候那些压抑下来的自卑感又开始出来作祟。他告诉我们说：“我本来应该是个优秀的空手道专家，可是生意经营的实在很不理想；我每次都跟我父母说因为生意太忙所以没空去看他们，有时骗他们说我要去参加研讨会或者有其他的课要上等等，但就是不曾跟他们开口求援。”
第三部分克里斯多夫·道尔：空手道小子（2）
虽然克里斯多夫努力想让道馆维持下去，但他知道如果他的人生再不能有所改变，那么他开创事业的梦想总有一天会幻灭。有一天下午上课前，他去逛了逛附近的书店，想找点什么东西来看，正当他在书架之间逛来逛去的时候，突然踢到了一卷金克拉的录音带。
当他听到金克拉温暖且有点懒洋洋的声音时，他立刻被深深吸引住，其中有一句话重重地敲醒了他，感觉就像被人在胃部猛踢了一下，这句话是“一个人的想法可以决定他的人格和成就。”
我心里想：真的吗？意思是说我有能力控制自己人生的方向吗？克里斯多夫说：“于是我开始有了一百八十度的大转变，不再对自己说：我一点价值都没有、我办不到或者压力实在太多了之类的话，反而开始把焦点放在相反的事物上。我开始对自己说：我很快乐、健康、富有且聪明，随时随地都充满活力！除此之外，我再也不喝水质不良的开水，而改喝新鲜的泉水。”
当金克拉谈到他本人在卖锅具组所经历过的困难时，克里斯多夫心里想：这个人真的知道该如何渡过艰难的时刻。过去的他一直想把整个世界的责任都扛在自己身上，而现在他正需要有人伸出援手。
克里斯多夫说：“‘空手道’这个字的意思从字面上看来是‘空的手，开放的心’，而我却忘记要敞开双手和心胸，让一切顺其自然。我封闭了自己的心灵和精神，太舍不得放手，一切只想靠自己，但实际上我却需要有人帮助找。”
接受了来自父母和其他道馆同业的协助之后，克里斯多夫请他们协助重新使道馆的财务状况回复正常。而从那时候开始，他再也没有陷入困境。
对承诺的坚持克里斯多夫从金克拉的录音带中还学到了另一件重要的事：那就是承诺的价值。当他听金克拉描述“承诺”这个字眼真正的涵义时，他知道金克拉是在提醒他重视和女友莱莎麦当诺之间的关系�